[滑鼠] 羅技G502 RMA時程回報
那個…我是寫羅技送修流程的那位啦(汗
滑鼠終於寄來了跟各位回報一下時程
9/21線上報修,致電客服,提供照片及地址,完成出保程序
這次是一年半第二度送修,有向客服詢問能否更換訂價相近的G703但被以價差過大拒絕
(其實價格相近的應該是403但403好像已經停產?)
9/22收到一封RMA已核准的信,不重要
9/28以email提供UPS追蹤網址,此時已從上海機場要飛,25號羅技就出貨了
9/29到桃園機場,出現卡關扣留訊息
10/5中午出關,當天下午1點抵達台北
因為收件地址在花蓮,UPS沒有花蓮的貨運線,3點時轉交新竹貨運遞送,UPS網站顯示已簽收,收貨者為"By agent"也就是代理人
10/6下午抵達花蓮,貨運司機沒來QuQ
10/7~10連假,新竹貨運花蓮站不上班
10/11中午終於送達,一共歷經20天
其實大部分的時間都花在卡關上,扣除轉送和連假4天,最快兩周多一點就能拿到更換品
只好支持滑鼠會無性生殖的佛心公司了
http://i.imgur.com/TsOrsD3.jpg
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第一次泡水,第二次沒要求
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第一次連點,第二次滾輪傾斜故障
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購買後請到官網登記
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我有發過拆解文可以參考,502不好拆
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吹風機吹熱再撕,我的很完整
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滾輪生鏽除非很反感不然不建議試保固啦QQ
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噓
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你噓羅技噓我槓麻
※ 編輯: hellscythe (134.208.52.224), 10/12/2017 23:06:48
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