Re: [閒聊] Yahoo 特價DA Chroma 沒貨...
D※ 引述《y0509y0509 (眼盲心不盲)》之銘言:
: 前幾日,小弟在Yahoo搶購990黑寡婦失敗
: 倒是買到了 限量20支的DA Chroma,訂單成功也收到簡訊
: 出貨狀態上寫著包裝中,小弟本不以為意
: 直到今天,卻來信告知沒有貨了...取消交易
: 想問大大 這樣不會太誇張嗎...
小弟被取消訂單後,立馬去Yahoo拍賣客服關心(ㄎㄠˋㄅㄟˇ).
客服:發送100元購物金.目前已有專人為您進行後續處理,預計1~2個工作天內,專人將主動回覆您案件進度,請您放心。2015/11/14 04:22:30
隔幾天客服來信: 將和出貨廠商確認中.2015/11/16 14:55:12
來電告知:廠商願意用Razer任意滑鼠75折......,或是維持原本訂單.
今天收到客服來信:我們已經為您開立專屬的隱形賣場
客服來電:通知我,已經設立專屬賣場.我問客服能不能用超商取貨?
客服:不行.廠商要直接調貨,只能8小時到貨. 2015/11/17 14:05
在18:00分時,小弟下班後,立馬按了信件中的專屬賣場,"又"寫著停售.....
打電話到客服,只說會再跟廠商確認.....................
快滿一周了,我連訂單是否成立都搞不清楚.... 真是由衷的佩服客服人員...
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11/18更新.10:00分客服來信,隱藏訂單已設立可以下單,小弟立馬點進去,發現裡面沒有特價方案,所以"又"打去關心..... 客服:出錯,會通知廠商,請再等候一到兩工作天....
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※ 編輯: y0509y0509 (120.97.101.156), 11/18/2015 10:53:16
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完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇):