Re: [閒聊] 送修K70 RGB的後續

看板Key_Mou_Pad作者 (teaser)時間8年前 (2015/10/22 20:10), 8年前編輯推噓7(703)
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※ 引述《swattw (Swat-未來模式)》之銘言: : 之前不是發生MySQL第151行錯誤, : 然後扯淡說是硬碟搶修問題。 : 最後生出一個臨時的Google表單, : 他們變成半手動報修 : 我於2015 10 07 申請報修,同時也有RMA序號。 : 但是到了一星期前查詢RMA狀態 : 只寫一個缺貨中, : 到現在今天查 : 還是缺貨中, : 是不是K70 US RGB停產了,不然怎麼可能會沒有貨 : 有人有送修相關經驗嗎? 前陣子我的海盜船SSD也是壞掉送修鈦宇 過一個禮拜之後打去問就跟大家一樣遇到系統壞掉 回我明天再打來問問看 隔天打去問還是跟我說明天再打來看看應該會好 兩三次都這樣回答後我受不了了 直接要求鈦宇把SSD寄還給我 (客服小姐好像只有一位 系統壞掉也不是他可以處理的 所以就請他寄回) 經過這次才知道 海盜船的產品你送給鈦宇 鈦宇也只是轉送回海盜原廠 等他收到產品後再寄給你 根本浪費時間 你>鈦宇>海盜船>鈦宇>你 爬文看了電蝦版某篇文章得知Corsair Taiwan在大園遠雄自由貿易區裡 我在機場上班 離我辦公室超近 大概2分鐘吧 所以就打去海盜船大園那問問能不能直接把產品送過去 對方表示OK 某天下班之後我就跑過去了 由於是管制區所以要換證 門口的警衛會很詳細的問你的目的 要找的公司 還有電話 就回他說洽公 海盜船 電話是03-399-5803 警衛會打進去公司問 OK之後拿著你的身分證跟警衛換臨時證 還有一張洽公單子 海盜船在進去後左轉全家的樓上 好像5樓吧 這裡其實就是海盜船的生產線 你會看到很多員工在組裝產品 (沒猜錯海盜船MIT的產品就這邊做出來的 要出貨就直接從遠雄拉到機邊上機出去這樣) 請直接找櫃台小姐即可 他會打電話給維修部的人過來 然後把你的產品收走 記得再請小姐在剛剛警衛那張單字上蓋章 不然沒辦法把身分證換回來 你>海盜船>你 後來過2~3天後就收到換新的SSD了 比白白在鈦宇那邊躺了20天快了不知道多少... Corsair Taiwan 03-399-5803 桃園縣大園鄉航翔路5號5樓之1 不過如果不是住在附近或是在附近上班 建議用寄的就好 畢竟那裡是生產線不是客服 若要親送先打個電話知會比較好 對了 不管是自送還是郵寄 都先要上官網申請RMA號碼 https://corsair.secure.force.com/ 大概是這樣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.173.214 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1445515808.A.699.html ※ 編輯: hunk1106 (1.173.173.214), 10/22/2015 20:12:18

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挺有用的…
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10/22 20:39, , 2F
推個
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10/22 20:49, , 3F
優質資訊,造福人群啊。好啊。
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10/22 20:51, , 4F
想當初我的K95四進四出,最後也是直接聯絡原廠退貨退款.
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我送鈦宇時也一度要求退款 這種空轉保固真的讓人沒辦法接受 後來找原廠兩天解決 ※ 編輯: hunk1106 (36.236.49.105), 10/22/2015 21:46:24

10/22 22:20, , 5F
好心推一個
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10/22 22:27, , 6F
鈦宇的維修出包應該讓小姐受很多氣
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10/22 22:27, , 7F
今天打過去感覺跟上次氣氛完全不一樣 XD
10/22 22:27, 7F

10/22 22:30, , 8F
維修流程有和沒有一樣 被抱怨也是剛剛好
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10/23 00:32, , 9F
感謝分享,送到鈦宇真的等很久,更慘是等了還無法換新
10/23 00:32, 9F

10/23 11:46, , 10F
實用推
10/23 11:46, 10F
文章代碼(AID): #1MAD8WQP (Key_Mou_Pad)
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