Re: [滑鼠] 羅技送修心得

看板Key_Mou_Pad作者becool996 (冷月紫米)時間8年前 (2015/06/29 11:43)推噓5(5推 0噓 2→)

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剛打電話報修M325滑鼠，必須回收滑鼠檢測。跟大家回報一下。看來羅寄送修政策改變，或者是視情況回收。也許是我滑鼠故障率太高所以要回收也不一定，家人的滑鼠都是我負責送修的。個人經驗： G602-->不回收 G700S-->回收 M525-->不回收 M325-->回收我比較推薦不回收的方式，因為如果是案件故障，高價滑鼠找民間業者換微動，又是一尾活龍。 ※ 引述《aabbcc520 (天氣我老婆)》之銘言： : 小弟我的滑鼠很普通，就是M90(超大顆XDDD)，進入正題。 : 我原本到羅技的官網找送修的資訊，結果爬了一下文，發 : 現打電話比較快，於是我也直接打電話了，查了一下，電 : 話是免費的。 : 打過去的時候，接電話的應該是大陸人，但她很有禮貌， : 有時候她如果講(咬字)不清楚，我也會請她再講一次。 : 她會先幫你查保固，通常就是滑鼠後面的號碼念給她聽， : 因為我自己有些看過我的發票了，還在保固內。 : 我和她說我的滑鼠中鍵會連點，她就會說有沒有換過電腦 : 試試看，我說我也試過了。 : 接下來他會和你要你的信箱，馬上就會寄一封信過去給你， : 她會請你將她給你的事件編號和你的滑鼠的S/N編號拍一張 : 照片，並且不超過1MB，如下圖，並將這張圖MAIL給他。 : http://i.imgur.com/emKnxTC.jpg

: 接著和你要一些能寄東西給你的個人資料。 : 你原來的東西不會收回去，他說他會直接再寄一把新的M90過來。 : 蠻快的，不到一個禮拜我就收到了。 : 有圖有真相 : http://i.imgur.com/SqdXVtd.jpg

: 以上給需要的人。 : 我給他們的客服100分，因為我講到一半，LAB的的電話響起來，我 : 請她等我一下，結果我講了5分多鐘，他也還沒有掛掉。 : 但其實如果不能換新也沒差，微動聽說超級便宜的。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.90.4 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1435549439.A.1CB.html

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a0913

06/29 12:12, , 1^F

06/29 12:12, 1^F

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myrzr

06/29 13:46, , 2^F

06/29 13:46, 2^F

你居然連700S都沒被回收，太強大了！

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kymcoffee

06/29 15:56, , 3^F