[鍵盤] 823彈藥庫 shine3 購物經驗
分享一下在823彈藥庫的購物經驗,
提醒大家下次網購之前要多多詢問、問清楚一點。
筆電的鍵盤快壞掉了,所以在鍵鼠版爬了一堆文,
看了大家PO的分享文、開箱文,決定要買shine3茶軸藍光。
上網比了價錢,看賣家評價,找到823彈藥庫的Y拍,
前兩天,下標之前也問問題確認了有無現貨之後,才下標。
結果今天他們客服打電話來說,
那一把是返修品,現在出貨前的檢驗有問題,不能出貨。
問我現在是要退款還是要換別的。
可是他們在商品頁面上標示的是全新品,這部分我覺得讓人不是很舒服....
有種被欺騙的感覺...
明明就是別人已經拆過使用過後,有問題送修過後的產品,卻在拍賣頁面上標示是全新。
然後在買家付款之後,才說產品有問題,不出貨。
當然,出貨前有再次檢驗貨物,這部分我覺得是滿不錯的,
可以降低消費者買到不良品的機率。
再來是後續退款的部分,我是用全家繳費的,
付款時的手續費不能一併退還,雖然才少少的15元,
可是付了錢,東西買不到,又要損失手續費,
後續退款的時候,
還要等撥款之後再辦理退款、認證帳戶...這些一堆步驟,
浪費一堆時間,實在非常麻煩,心情一整個很不爽。
重點是,買不到鍵盤!!!!!!!
所以,想在這邊提醒大家....
網購鍵盤、滑鼠這些,因為你不能實際試打、試用,
建議在購買前,一定一定要詢問清楚,請店家幫你測試,
不要跟我一樣,
付了錢之後,不但買不到東西,還要損失$$$$$,跟浪費一堆時間。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.253.131
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1431418987.A.7AF.html
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他們是把返修品當新品賣,是後來測試發現有問題才打電話來講的,
我想,如果沒測出問題的話,就是當新品賣給我了。
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※ 編輯: g130920 (61.227.253.131), 05/12/2015 17:10:28
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有啊,不過是問基本的有沒有現貨,
還有中英文版、燈色跟軸,這些問題而已
因為物品頁面就已經有寫是全新品了,
所以沒特別問是否功能正常、福利品等問題。
※ 編輯: g130920 (61.227.253.131), 05/12/2015 18:16:19
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j大,不好意思,借你的推文下面來解釋。
我不是故意要來詆毀店家,只是把自身碰到的講出來,
希望提醒大家以後買東西可以再度避免碰到類似的事情。
圖片裡,我把一些私人資料遮起來了
http://i.imgur.com/rHoPM7v.jpg
![](https://i.imgur.com/rHoPM7v.jpg)
可以看到最上面的品項名裡面並沒有打上任何"非新品"的註記,
商品狀況也是全新品。
http://i.imgur.com/kxkHuZn.jpg
![](https://i.imgur.com/kxkHuZn.jpg)
在我下標前的問與答裡面,我只詢問了上述我文章裡講過的問題,
在店家的回答裡,也並未告知我這是返修品。
http://i.imgur.com/VRYQRS8.jpg
![](https://i.imgur.com/VRYQRS8.jpg)
這張是今日店家客服打電話過後,所回應的。
裡面並未提到是返修品,只有寫"因故無法出貨"而已。
只有今天客服妹妹打電話來告知這把是返修品,
有點問題,不能出貨。
※ 編輯: g130920 (61.227.253.131), 05/12/2015 20:01:32
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我覺得在產品頁面就直接告知,比較好。
願意接受的人,就下標。
而不是因為之後測試有問題了,才告知這不是新品。
一開始誠實,我覺得會是比較好的做法。
※ 編輯: g130920 (61.227.253.131), 05/12/2015 20:04:58
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手續費無法退款的部分,是Y拍的規定,客服妹妹有說明,
我可以接受手續費不退款的部分。
打出來是想提醒大家,手續費不會一併退,所以付款時要注意
可以用網路ATM轉帳或其他方法,不收手續費。
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※ 編輯: g130920 (61.227.253.131), 05/12/2015 20:19:46
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9點的時候,客服有打電話來,可是我沒接到。
※ 編輯: g130920 (61.227.253.131), 05/12/2015 21:46:08
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