Re: [閒聊] SteelSeries 保固將不再由鈦宇負責…
※ 引述《Symbian (蓋世神鞭)》之銘言：
: ※ 引述《rabbit2004x (Bruce)》之銘言：
: : 剛剛有朋友去鈦宇的網站 (http://goo.gl/XrN0Vx) 報修滑鼠
: : 發現上面列著一行公告：
: : http://i.imgur.com/IQYWTCi.png
: : ※ 2014-08-15 起不接受 SteelSeries丹麥賽睿 的產品報修
: : 若有任何問題，請連絡 02-8226-3858分機213 Leo Hong ※
: : ...... SteelSeries 換代理商了！？
: 剛剛直接打去鈦宇問了一下，
: 客服的回答是目前SteelSeries決定直接把這塊業務接回去自己做。
: 這段時間買SteelSeries產品的，
: 如果有問題的話就是讓原廠服務了。
: (但是忘了問保固期的問題，像是會怎麼算之類的，囧了.....)
: 另外鈦宇網址也改了
: http://www.tiyu.com.tw
: RMA報修網址
: http://www.tiyu.com.tw/ahq/ahq.rma/rmapage.php
: 打原本的ahq那個只會連到ahq eSports Club
提供一個送修的經驗：
這週一下午使用SteelSeries Sberia V2突然左耳沒聲音
按照保卡上的資訊連到鈦宇的報修網頁結果看到不接受報修
打了網頁上的那支聯絡電話後那位先生給我新的維修部門的連絡電話
打過去後確認保固日期在保固內
對方要我把產品寄過去，地點在深坑，然後他說運費各付一半
週二下午去郵局寄一般包裹，剛剛就收到回寄的包裹了
內容是全新的耳麥+原本舊的保卡
所以對於目前的保固算是很滿意
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推
10/23 20:42, , 1F
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