[閒聊] 曜越產品送修心得
其實我送修的是耳機~不過我想滑鼠跟鍵盤應該也適用 所以來分享一下
我在去年八月底的時候,托朋友在台北電競館買了一個曜越震撼者-颶風版的耳機(特價中)
結果在前陣子突然右邊開始常常會沒有聲音,猜測是線路接觸不良的關係
所以就起了送修的念頭,但是問題來了
1.我人住台南,耳機是在台北電競館購買的,勢必無法請原店送修
2.怎麼找都找不到盒子,後來猜測可能是大掃除的時候被我爸給扔了
發票的話當時我朋友也沒有付給我
後來我跑到硬派問,他們也說沒辦法幫我送
接著又寄信到曜越的客服、跟打電話到台北電競館詢問
他們就說你直接寄到曜越的原廠
所以上個禮拜一(6/4)早上我就跑了一趟郵局,用包裹郵寄的方式寄出(60元)
收信地址是 新北市深坑區北深路三段270巷6號1樓,
順便附上曜越的送修單,把產品出問題的原因等等寫清楚
原以為可能要2周的工作天,沒想到今天下午(6/11)就有人按電鈴說有我的掛號了
曜越也很阿殺力的直接換了一個新的給我(全新包裝)
因為我送修的時候,耳機附的線控、MIC都沒寄…結果我現在手上多了一個線控跟MIC
我沒送修過雷蛇、羅技等其他家的產品,所以不是很清楚
不過曜越的處理速度應該還算快的吧?算一算工作天不到一個禮拜,
且曜越的滑鼠、鍵盤、耳機都是兩年保固,壞掉直接換新,這樣還不錯~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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