Re: [鍵盤] 羅技WAVE鍵鼠組終於可以送修了
※ 引述《tsaijohn (tsaijohn)》之銘言：
: 前幾天換了滑鼠電池之後 不管怎麼作就是沒有辦法把mouse連上去
: 重灌setpoint、換台電腦測試 都沒有辦法
: 至於鍵盤卡鍵的問題我想用過的都很清楚 不過我一直沒很在意
: 只是有的時候打sc2的時候shift會卡在那邊 探測機就跟發狂一樣....題外話
: 好不容易等到今天工作天 就要打去跟大陸口音的客服人員求救
: 電話邊響還會放一些：
: 謝謝您的耐心等候，我們知道您的時間相當寶貴，技術人員將會很快接聽您的電話
: 感謝您使用logitech語音客服服務..blahablahblah
: 諸如此類的安慰話
: 好不容易大概響了五分多鐘
: 接起來的果然是個大陸口音的男性
: 說明我的情況之後 他先確認我鍵盤的PID、S/N號碼之後
: （由於我的這組wave是之前在八德路服務處還在的時候用s510換來的）
: 我還怕保固的計算上會出問題 但是聽到他說依然在保固期我就鬆了一口氣
: 接著他請我把滑鼠電池拔掉，然後把上面所有可以按的鍵都胡亂按過一次
: 然後接上電池，依然沒有辦法連線
: 接著他就跟我說明寄送的地址、應該附上的資料，當然還有重要的維修序號
: 但還不能高興的太早，他說應該要換給我的k320+m705 其中m705目前是缺貨的
: 需要大約一個禮拜的時間，一有貨他就會通知我
: 留下我的聯絡方式 我一直跟他強調我這邊是台灣的手機
: 不知道這客服會不會很積極的一有貨就通知咧..還是我應該就直接把東西寄去比較保險呢
: 通常這種說有貨通知的，都讓人不太放心
: 希望一個禮拜內可以收到好消息
我之前wave的滑鼠被我媽打爆同樣打去客服 他也說一有貨就通知我
結果也是等了一個禮拜
他還是說目前沒貨這個時候我就不是很高興
我跟他說：『我買的時候保固是五年你自己缺貨怎麼可以叫我等
而且其實我也等一個禮拜 還是沒有結果這樣我花那麼多錢的保固算什麼』
也不知道是不是因為這樣 我原本也是要換成k320+m705 就變成m710
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