Re: [滑鼠] 羅技火星軌跡球的球如果掉了,該怎麼辦?

看板Key_Mou_Pad作者 (睡覺一直想)時間14年前 (2010/06/10 17:45), 編輯推噓4(4010)
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講一件蠻令我感動的事: 上次掉了火星球以後,我打電話回羅技客服中心, 告訴他們我的軌跡球因為用久了很鬆, 所以紅球不小心掉到水溝裡, 問他們有沒有辦法幫我維修。 羅技客服中心告訴我:「請把產品寄回羅技客服中心判定能否維修」 我前天寄了,剛剛接到電話,羅技說他們不能維修, 但是當成一個特殊案例處理, 願意寄給我一套新的火星軌跡球。 我同事在旁邊聽到我們的對話, 等我掛上電話,我同事就說: 「以後我都要買羅技的東西。」 ※ 引述《youneverknow (睡覺一直想)》之銘言: : 幾年以前我肩膀拉傷,開始用羅技火星軌跡球,從此就不習慣用一般滑鼠了。 : 火星軌跡球的體積有點大,為了方便,我買了兩支,分別放在家裡與辦公室。 : 前幾天,我跟同事去師大夜市的咖啡館,我拿著NB,同事很好心的幫我拿著火星球, : 一不小心,火星球的那顆紅色圓球就掉出來了。 : 我跟同事手上都拿滿東西,就眼睜睜看著紅色圓球滾到路邊,畫著優美的弧線, : 掉進水溝的洞裡,就像老虎伍茲的果嶺推杆一樣。 : 請教一下,遇到這個情況該怎麼處理呢....? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.190.14

06/10 18:26, , 1F
Logi有一個很大的原因值得買 就是保固 各種怪狀況幾乎都包換
06/10 18:26, 1F

06/10 18:29, , 2F
我曾經有五年前的滑鼠換回一隻MX-R啊!!!這保固真好
06/10 18:29, 2F

06/10 18:54, , 3F
口碑是靠己經用過人~~
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06/10 18:54, , 4F
換一隻滑鼠沒多少錢, 但帶來的口碑廣告是很好的, 很聰明
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06/10 18:55, , 5F
的公司
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06/10 19:34, , 6F
羅技哪那麼簡單.. 在台灣也不是從保固起家的...
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06/10 19:42, , 7F
可是水星停產了 所以下一隻我要換kensington XD
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06/10 19:52, , 8F
WOW~羅技客服滿通人情的嘛~抓到了一位客戶的心
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06/10 21:08, , 9F
就甘心,不過logi的東西現在要中高階的品質才會正常一點
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06/10 22:31, , 10F
推羅技保固,用了五年的火星,左鍵輕微連點,直接換新!
06/10 22:31, 10F

06/10 23:25, , 11F
我跟樓上一樣偶爾會有左鍵連點的問題,新型軌跡球不
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06/10 23:25, , 12F
知道解決這個問題了沒。
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06/10 23:25, , 13F
不過他們真的很令人感動。
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06/11 08:47, , 14F
連點...應該要處理微動開關吧~~用久不是壞掉, 就是連點
06/11 08:47, 14F
文章代碼(AID): #1C4BH3Gw (Key_Mou_Pad)
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