Re: [閒聊] 羅技這次送修不優
※ 引述《cilihuala (嘻哩花拉)》之銘言：
: 之前Lx710滑鼠右鍵壞了，打客服送修，等了幾天，換了wave回來，寄回速度還蠻快的
: 對羅技送修感覺還不錯，這次wave滑鼠，電池好像感應不良
: 總是無法過電，所以又打客服送修了，想說要換個滑鼠，
: 結果沒想到wave也停產了，客服說滑鼠要換M705給我，鍵盤是K340，
: 如果只換滑鼠的話，之後就要用兩個接收器了，想想就乾脆都換掉好了，
: 結果寄出包裹等到現在一個星期了，工作天也有已經五六天了，依然沒有送回給我
: 我又打去客服，第一次說他們還沒看到我寄去的貨品，我上郵局網站查，明明
: 包裹寄完隔天馬上就到桃園的公司了，沒辦法，只好繼續等，
: 隔天，第二次打去客服說收到包裹了，還在測試，但是突然改成滑鼠給我M905，
: 鍵盤給我K320，中間說了一長串很難懂的對岸口音，我實在不想講太久，就草草結束通話
: 今天，第三次打客服，依然沒有出貨給我，我問為什麼更改成其他型號，
: 客服說k340突然停產了，所以改成k320，我又問那怎麼不寄出呢？
: 客服又說k320現在還在缺貨，說要等到四月中，讓我整個傻眼，
: 才一個星期，怎麼變化這麼大，怎麼整間公司都在缺貨，客服還說有打過電話給我，
: 我根本一通電話都沒看到，只能說對這次送修很失望。
我不是一個喜歡幫廠商說話的人，
但我真的覺得有一種澳客是在浪費社會資源，
就像類似有人濫用七天鑑賞期這種法律，東西買來玩一玩退回去，
我想你的觀念要稍微修正，不然會變成這種人，
你一隻1000元的滑鼠右鍵玩壞了故障，
人家就換一組全新價值1300的鍵鼠給你，
你也同意這樣很好，
過了一陣子你覺得"好像"過電不良，
要換，人家也OK，只是說沒舊貨，
要換全新的一組2000元以上的鍵鼠給你，請你等一等，
這樣也能抱怨，我想消費者保護法也不是無限延伸的，不要太誇張了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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