[心情] World Gym 基隆店&客服專線
昨天晚上去了基隆的world gym
然後呢 運動完結束之後去盥洗室 然後發現沒水可以洗澡
一堆業務還是阿迪仔擋門口,說什麼狀況....
幾個阿北火氣很大,說這間店新開的 然後我們付款月費 你們連廣播說沒水這件事都沒有說 沒辦法使用進場也沒先說
某個擋門口的阿迪仔就講說 我們從九點開始就管控....
水喔 我十點左右才入場......
啊你們入場也沒說 廣播也沒講 然後我就打電話去客服了 昨天晚上23.39分
剛剛三點的時候想說奇怪,想說奇怪怎麼還沒打電話來呢?
又進線一次客服 安姓女客服人員接聽 跟我說稍等一下
然後就等
接著說:
先生 已經有幫你聯絡了
然後今天會回覆您
我現在會在打通電話幫你聯絡
我:奇怪我昨天不是有講了,你今天不就要回應我?
安小姐 回覆說:不好意思 因為主管中午過後才上班,有時程安排 會再聯絡您 。
現在都下午三點了 啊如果不打這通電話就不了了之了?
然後他口氣就非常不好的說
因為中午過後才上班 主管有時程安排
啊你們主管比較大?
還是消費者比較大?
我們付錢 剛開店 才開始啟用多久
沒有水洗澡????
我簽了其他家健身房四年還沒遇過不能洗澡的!
你們網路客服出來面對
安女客服出來面對
主管出來面對
什麼鬼東西 才剛沒多久 健身房不能洗澡是哪招?
這不是消費者權益嗎? 你們要施工要壞掉 啊你九點多進門前不會先講?
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