[抱怨]心臟不夠大顆千萬別光顧的七堵火車站傘店

看板Keelung作者 (阿毛)時間8年前 (2016/01/05 21:17), 8年前編輯推噓7(12推 5噓 20→)
留言37則, 16人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
不想在基隆版的第一po就寫這種鳥事， 但我真的氣到神經斷線了... 十二月初的某個雨天，在七堵火車站內的那家精品店(?)買了一把摺疊傘 （這是一切錯誤的開始...） 只用了不到兩個禮拜，傘上的扣環就壞了，無法撐開， 下班就立刻去找店員，一開始看到我眉開眼笑的店員，聽到傘壞了就 變 臉 了， 冷冷的回應：喔！那要送回廠商修！ 我說：可是這把傘我才買不到兩個禮拜... 店員：沒辦法就是這樣，我們不可能退錢給你! 我：那要修多久？ 店員：不知道 我：那你們修一個月怎麼辦 店員：有可能喔 我：基隆很常下雨，那就這幾天我不就沒傘用了 店員：那我也沒辦法 （以下省略...） 無論怎麼問就是「沒辦法」、「不知道」，總之就是不能退錢， 而且店員說這些話的時候都帶著一付你奈我何的表情， 我的心中真的是從一把小火苗一直燒成熊熊大火， 但最後也只能等傘修好，留了資料就離開了。 ------------------------------------------------------------------------- 直到今天我又踏入那家店，中間一直沒有收到他們的來電， 小姐卻跟我說 傘前天才送出去修 傘前天才送出去修 傘前天才送出去修 還補一句：我們都是這樣，廠商來送貨才會把傘收走 然後不管我說什麼又開始那套「不知道」、「沒辦法」的循環 當場真想翻桌，誰會知道你們是這樣啊！！！之前又不和客人說清楚 最後說不然你打電話給我老闆， 我立刻當場要了電話打過去，但打了兩通都沒人接... 無可奈何之下，我說了一句：「小姐，妳的態度真的很差！」轉身就走， 還聽到她和另一位剛來的朋友說:你聽他說什麼，我態度有差嗎？ 有！真的很差！眼睛就像長在頭上，一點都不把人放在眼裡， 難道你們賣出的傘，收的錢都不用售後負責，只要把責任推給廠商最就好嗎? 雖然只是一把199的雨傘，但為了一口氣，我一定要拿回來。 我只能說要買那家店的傘，要就保證不壞，要就心臟很強壯，我是絕對不會再買了！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.70.208.223 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Keelung/M.1451999849.A.682.html ※ 編輯: sin209 (42.73.64.206), 01/05/2016 21:24:37
推
01/05 21:48, , 1F
請問一下，所以是註明有保修的店嗎？
01/05 21:48, 1F
→
01/05 21:50, , 2F
那種櫃位都是做個績抽成的 維修沒業績 所以...
01/05 21:50, 2F
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01/05 21:50, , 3F
而且都是臨時櫃居多 如果有電話或甚麼的 直接打趣他們公司
01/05 21:50, 3F
→
01/05 21:51, , 4F
定一下那個櫃姐 基本上就爆了
01/05 21:51, 4F
推
01/05 22:00, , 5F
未看先猜 劉福記
01/05 22:00, 5F
不是劉福記喔！是一家賣衣服、鞋子也賣傘的店
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01/06 00:43, , 6F
我覺得菜市場雜貨店100元一把的最實在
01/06 00:43, 6F
噓
01/06 10:01, , 7F
人家的作業程序就是這樣 就算你再機掰也不會刻意扣你
01/06 10:01, 7F
噓
01/06 10:05, , 8F
的傘不修吧？把傘用到壞還想退錢 退不了就來這討拍 你
01/06 10:05, 8F
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01/06 10:06, , 9F
是當作基隆人沒用過傘嗎？
01/06 10:06, 9F
噓
01/06 10:08, , 10F
像你這樣去哪買都一樣啦
01/06 10:08, 10F
我是基隆人，也用過很多把雨傘，但還真沒用過這麼脆弱的傘，而且我從頭到尾在意的都 不是退錢，是「態度」的問題好嗎
推
01/06 10:42, , 11F
重點應該是態度差的問題啦...
01/06 10:42, 11F
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01/06 11:25, , 12F
那間店的看起來比較像市場或雜貨店等級,應該沒保修吧
01/06 11:25, 12F
推
01/06 11:50, , 13F
樓樓上也太兇
01/06 11:50, 13F
※ 編輯: sin209 (223.140.16.202), 01/06/2016 13:10:43
推
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某樓不知道兇幾點 就是基隆人才知道傘的重要
01/06 13:38, 14F
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01/06 14:46, , 15F
啊就買到爛東西，摸摸鼻子認賠啊，下次不要買這家就好
01/06 14:46, 15F
推
01/06 15:02, , 16F
某樓是不是那個女店員啊… 好凶~
01/06 15:02, 16F
推
01/06 19:50, , 17F
樓上跟我有一樣的想法XD
01/06 19:50, 17F
推
01/06 20:14, , 18F
+1，有必要這麼激動嗎？
01/06 20:14, 18F
推
01/06 21:16, , 19F
雨傘還是買好一點的吧，我買300以下的幾乎沒有用超過
01/06 21:16, 19F
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01/06 21:16, , 20F
兩個月
01/06 21:16, 20F
噓
01/06 21:30, , 21F
我也常買100元 傘 壞了 就再買一隻把它當耗品用 傘跟很多
01/06 21:30, 21F
噓
01/06 21:33, , 22F
日用品一樣沒包修保固吧 又不是手機還有 代用品 一隻賺多
01/06 21:33, 22F
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01/06 21:33, , 23F
少還保修 還有替換堪用品 用過還可退 請妳開一家這種店 且
01/06 21:33, 23F
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01/06 21:33, , 24F
價位便宜 讓大家來光顧 感恩
01/06 21:33, 24F
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01/06 23:32, , 25F
我不是女店員啦 只是覺得原po刻薄了點，199的傘只是消
01/06 23:32, 25F
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01/06 23:32, , 26F
耗品 能修已經很好了 除了態度我是看不出來人家做錯什
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01/06 23:32, , 27F
麼。然後還要被刁，被坳再po上來罵，說不定態度不好也
01/06 23:32, 27F
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01/06 23:33, , 28F
只是片面之詞
01/06 23:33, 28F
推
01/07 00:58, , 29F
態度方面是單方面說詞不評論,不過看到原PO想退錢覺得好笑
01/07 00:58, 29F
→
01/07 00:59, , 30F
實體店面買的東西,店家不給退本來就合理
01/07 00:59, 30F
推
01/07 01:01, , 31F
沒保修的店，雖然店家態度不好，但你去拿他可以跟你
01/07 01:01, 31F
→
01/07 01:01, , 32F
收費喔...
01/07 01:01, 32F
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01/07 01:02, , 33F
而且沒保修的店...是沒有所謂的售後服務的...
01/07 01:02, 33F
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01/07 01:03, , 34F
而且就算網路上買的，超過7天也超過"鑑賞期"了!...
01/07 01:03, 34F
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01/07 01:03, , 35F
不用想退換貨~更何況你這是實體店面...你傘還用過了!
01/07 01:03, 35F
我不知道是不是保修的店，但我第二次去的時候店員一開始拿了五六隻傘，問我是不是我 的，所以是可以送修的，只是店家一開始沒說 所以有些事情不是都不行的，只是你沒問，我問了，但也不代表我就是要來退錢的 我很怕也不會跟別人吵架，所以我會注意自己的態度，避免引起紛爭（但這很主觀，也許 店員不這麼覺得吧），如果店員今天態度和買傘的時候一樣，就算不能修，我絕對摸摸鼻 子算了 也許是我文字表達的功力太差了，沒有辦法描述出店員盛氣凌人的樣子，讓大家一直以為 我是退錢失敗，才來po文討拍，其實我強調的就是態度的問題，當然還有傘的品質很差！ p.s.後來我用表姐在淘寶上買的天堂傘，便宜又耐用，傘骨也很強壯，推薦給大家！ 手機排版請見諒 ※ 編輯: sin209 (223.137.161.5), 01/07/2016 08:14:09
推
01/07 22:37, , 36F
你不是不會表達，而是你的文章寫出了你的心聲...
01/07 22:37, 36F
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01/07 22:39, , 37F
"總之就是不能退錢"
01/07 22:39, 37F
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