Re: [問題] 請推薦好的髮廊 (no 莫內 plz)

看板Keelung作者 (Shangrila)時間11年前 (2013/06/13 20:40), 編輯推噓6(6013)
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今年年初到莫內燙完頭髮之後也對莫內很失望了... 我有習慣找固定的設計師燙髮 一直以來不管是剪髮還是燙髮也都弄的很愉快 她是很仔細的設計師 加上我也都很固定的半年一次離子燙 不過 今年過完年去弄頭髮的時候 設計師說會讓一位“pre-設計師”來幫我做離子燙的程序 這我也沒意見 因為這位設計師當初也是從“不指定”開始我就給她弄了 我想 應該會是有好好訓練的新人 而不是 把客人當作訓練的課程 因此 除了一開始的傳達客人想法和指導 以及 中間來關心個一兩次之外 全程藥劑+夾直都是由“pre-設計師”來動作 拉扯頭髮太緊 fine 燙到我的頭皮 fine 但是 等我回家一摸內層靠近頸部的頭髮時就發現大事不妙 加上開始風吹草動的發現 我的瀏海被切成了兩塊 分界非常明顯 由於平日住在台北 先撥通電話去說明 並且在第七天趕快回去找設計師 她的提議讓我心灰意冷:“那我們今天可以針對燙壞的地方做補燙” 我抱存一絲希望問:“那這樣補燙能有成效嗎?不會對頭髮造成傷害嗎?” 設計師冷靜且直接的說:“傷害會有一些吧...而且也不一定就會補救好...” 我的頭髮已經捲得不像話 比腋毛還要捲 基本上已經失去彈性 何況 我沒有不洗頭留一些油來自我隔絕藥劑 而你今天就這樣說要幫我補燙 沒有道歉!!! 就連我苟延殘喘的問關於護髮的事宜 不僅沒有提出相關方案 還直接跟我說無效 最後是聊勝於無的重新修瀏海 然後跟我說就只能等頭髮長長再慢慢剪掉 幾年前我在別的地方被燙壞 對方很有誠意的補了六次深層修護和事後洗髮 這是一種感覺 我固定燙髮知道自己的頭髮髮流狀況 但是你今天讓"pre-設計師"幫我弄 弄成這副德性 她知道嗎 下次能改善手法嗎 妳們的道歉又在哪邊呢 你們一副於事無補便什麼都不補 you know事情就是這樣 只好接受囉(拍肩)的態度 真的很令人失望 客人不是大爺 我也沒有擺架子 但是我也不是花錢換一顆鳥頭回家哭 然後幾個月內連其他髮廊都說 因為燙壞的部份是在髮根 立即補燙會傷害更大 勤於護髮讓頭髮快快長長才是良策 ※ 引述《hyde9146 (sid)》之銘言: : ※ 引述《tobeya (ya)》之銘言: : : 真的很不喜歡要弄個頭髮還要跑台北的感覺 : : 給了莫內兩次機會, 我徹底放棄囉.... : : 那樣的價格,我在台北可以得到更好的技術和服務, : : 每次去, 也都沒甚麼客人, 真不知道how they survive? : : 可否推薦基隆的其他間 品質 (染劑)--->因為我皮膚很敏感, : : 所以挑染劑, 技術---->懂得剪髮 還會教客人造型的, : : 在台北, 設計師會教怎整理, 還被教過編髮, 給予整體造型建議, : : 態度---->會懂得給予熱茶, 櫃檯還會笑臉迎人的 : : 去弄頭髮,出來無非是希望有好心情, 兩次去莫內的經驗, 都是裡面的人 : : 是不是很不開心.... : : 這次弄完頭髮出來, 心情不是很好.... : : 我很納悶, 我在台北Aveda也消費過, 我記得價位還比較便宜, 有溫暖的康福茶喝, : : 設計師 接待人員體面 笑臉迎人, 裝潢高級雅致...... : : 我喜歡在基隆自在的感覺, 但最近真的深深覺得基隆的服務業品質, : : 真的有待改善..... : 謝謝所有人 : 給予莫內髮型的建議 : 這些都是讓莫內更好的建言 : 在染膏部分所使用的是 : 德國歌薇系統商品 : 燙髮藥水是 : 日資生堂全系列 : 這些都是目前在台灣 : 最頂及優質的選擇 : 至於員工都不開心 : 老闆有在反省自己 : 她說 : 一定是老闆規矩要求多 : 一天到晚碎念 : 員工當然就臉臭不開心 : 謝謝大家的包容 : 我們會改進的 : 希望你再次的光臨 : 我們希望能聽到 : 你(妳)真心的說出 : 莫內不只是基隆最好的選擇 : 想去台北前先來趟莫內 : 我會努力得到你(妳)的讚賞 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.57.114

06/13 23:38, , 1F
廟口Jteam髮廊不錯,我都給店長jason剪
06/13 23:38, 1F

06/14 10:32, , 2F
上次在莫內燙髮 我問在櫃檯的tina小姐 燙髮藥水是用哪家的
06/14 10:32, 2F

06/14 10:34, , 3F
她回我:跟妳說妳知道嗎? 我們燙髮是使用歌薇的藥水
06/14 10:34, 3F

06/14 10:36, , 4F
並說明 她本身也是歌薇的講師。一副瞧不起人的樣子感覺很差
06/14 10:36, 4F

06/14 10:38, , 5F
最後燙出來也只能維持三個月左右,應該不會再踏進去了。
06/14 10:38, 5F

06/14 10:53, , 6F
我也都是在J-team給Jason剪的
06/14 10:53, 6F

06/14 12:35, , 7F
goldwell的講師 是有很厲害嗎= =?
06/14 12:35, 7F

06/14 20:41, , 8F
非常的抱歉因為誤解 讓客人有這樣不舒服的感受
06/14 20:41, 8F

06/14 20:43, , 9F
先致上最深的歉意 莫內會修正改進的 謝謝大家的建議
06/14 20:43, 9F

06/14 20:44, , 10F
至於燙髮的狀況也已請設計師致電給客戶 會妥善的處理
06/14 20:44, 10F

06/14 20:46, , 11F
造成此客戶燙髮後不開心的感受 真的很抱歉 莫內會負責相
06/14 20:46, 11F

06/14 20:47, , 12F
關髮質的維護的 謝謝大家反應這樣的事情 讓老闆知道
06/14 20:47, 12F

06/14 20:48, , 13F
也讓我們有更進步的機會 謝謝大家!!
06/14 20:48, 13F

06/15 01:15, , 14F
致電?你知道我的設計師是誰嗎...=_=
06/15 01:15, 14F

06/16 21:00, , 15F
我都去清玉後面 少將腳三角窗的二樓 叫做髮典 每賣~
06/16 21:00, 15F

06/16 21:03, , 16F
最常去新莊民安路那邊 髮廊剛好也叫髮典 好像很多都取這名字
06/16 21:03, 16F

06/17 13:37, , 17F
Z1 !! (拇指
06/17 13:37, 17F

06/21 00:11, , 18F
去頂瓜瓜對面的"TOP"試看看吧..找"鎂旋"是以前的名留
06/21 00:11, 18F

06/21 00:12, , 19F
以前的名留設計師出來開的..蠻資深的可以試試~!TOP
06/21 00:12, 19F
文章代碼(AID): #1HkRsafV (Keelung)
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