[閒聊] 民宿超賣卻換更便宜的房型還不退費

看板Kaohsiung作者 (哈哈哈)時間4年前 (2020/04/11 20:39), 4年前編輯推噓37(37033)
留言70則, 43人參與, 4年前最新討論串1/2 (看更多)
本篇為抱怨文,不喜歡請左轉。 前陣子開車回南部探望親戚,但因為房子在整修,所以找了間民宿住。 看到網路上哈瑪之星民宿評價還不錯,於是提早一週訂房,付款完確認訂單內容, 也確認訂的地址是在長安街,告知需停車位,當下業者也有回傳訊息給我。 到了要入住的當天下午老闆娘告知換到麗雄街,問幾點會check in ? 但完全沒告知換的理 由。 當天晚上check in,闆娘還特別說有升級房間,要再跟我收一次錢,當下覺得奇怪,所以拿 出收到的電子發票給她看,她才沒收。打開房間後整個傻眼,本來訂的特大雙人床,變成兩 張單人床。房間更小,浴缸裡變成淋浴間。上一樣的訂房網發現是更便宜的房型... 找闆娘理論,一開始還愛理不理,只顧追劇。一直說之前的客人也遇到一樣的也沒說什麼, 我當下要求換回我原本訂的房間,她才說原本的長安街已經沒有房間了。 加上跟她理論完時間也晚了,當天又是假日,附近的飯店也沒有空房間,只能將就住一晚。 也幸好只住一晚! 現在想想他們就是以較好的房型超賣房間, 然後當天入住前騙你說房間有升級幫你換館。 讓晚check in的客人沒時間重找住宿地方, 被迫接受業者的安排。 事後我去申訴,他們才打算把差價退給我,但到現在都還沒收到。 各位訂房前請三思,一定有更好的選擇, 不要像我一樣,事後還要花這麼多時間去爭取自己的權益。 以後外宿也不會考慮住民宿了! 另外,我很好奇為什麼合法登記為5間的民宿,訂房網站上卻顯示為19間房間? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.40.163 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1586608767.A.FE4.html

04/11 20:44, 4年前 , 1F
檢舉
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04/11 20:46, 4年前 , 2F
檢舉啊
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04/11 20:47, 4年前 , 3F
5間登記在案 14間後來弄出來的違法
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04/11 20:47, 4年前 , 4F
支持檢舉
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04/11 20:53, 4年前 , 5F
檢舉阿 弄他!!!
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04/11 21:06, 4年前 , 6F
原來景氣這麼好,還能超賣其他飯店沒空房?
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04/11 21:06, 4年前 , 7F
檢舉他
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04/11 21:12, 4年前 , 8F
訂房網站拜託留負評,造福蒼生
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04/11 21:15, 4年前 , 9F
檢舉
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04/11 21:21, 4年前 , 10F
麻煩檢舉,然後在網站,google地圖留下評價
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04/11 21:24, 4年前 , 11F
其實我有在google 留負評,但沒有被顯示出來
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04/11 21:30, 4年前 , 12F
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04/11 21:31, 4年前 , 13F
@Sfortunate 對啊,我也嚇一跳
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04/11 21:32, 4年前 , 14F
@peanut97 yes
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04/11 21:32, 4年前 , 15F
超過規定間數就是非法民宿啊,根本沒有民宿登記證,
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然後現在民宿房間數是8間為上限
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04/11 21:34, 4年前 , 17F
你用的訂房平台是哪個?booking? agoda? 有些時候第
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3方平台跟業者會不同步,所以讓業者有操作空間。真
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的入住是業者的事,所以訂完房後要跟業者確認。
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04/11 21:37, 4年前 , 20F
@charliepork 學習到新知識了,謝謝您
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04/11 21:38, 4年前 , 21F
這不合理吧? 難道我在PCHOME買石頭店的手機還要打給
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04/11 21:38, 4年前 , 22F
ASUS確認是不是這支嗎?
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04/11 21:38, 4年前 , 23F
@peanut97 我用Hotels.com,
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04/11 21:38, 4年前 , 24F
完成訂房的當天,業者也是用Hotels.com 回覆我訊息
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04/11 21:42, 4年前 , 25F
高調
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04/11 22:18, 4年前 , 26F
這樣還要補助觀光業…可憐哪
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04/11 22:21, 4年前 , 27F
幫高調,第一次聽到免費升級房型是升級降價的,大概
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04/11 22:22, 4年前 , 28F
生意很好不怕負評吧
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04/11 22:39, 4年前 , 29F
幫推高調
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04/11 23:00, 4年前 , 30F
google給評要人在附近才會算數,防止惡意洗評
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04/11 23:16, 4年前 , 31F
打給高雄觀光局檢舉
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04/11 23:38, 4年前 , 32F
另類發大財
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04/11 23:48, 4年前 , 33F
以後再也不住民宿?難道你吃過難吃的飯後再也不吃
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04/11 23:48, 4年前 , 34F
飯了?
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04/12 00:03, 4年前 , 35F
樓上比喻很爛
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04/12 00:07, 4年前 , 36F
誇張
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04/12 01:50, 4年前 , 37F
爛透
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04/12 03:38, 4年前 , 38F
台灣民宿大多非完全合法 例如登記5間實際19間
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04/12 03:39, 4年前 , 39F
當然也有問題 所以除非確認合法 且口碑絕佳 我也
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04/12 03:40, 4年前 , 40F
是不肯輕易住民宿 不然真得很容易碰到出問題卻
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04/12 03:40, 4年前 , 41F
求助無門 欲哭無淚啊
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04/12 04:20, 4年前 , 42F
這個要幫高調
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04/12 04:40, 4年前 , 43F
幫高調
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04/12 05:50, 4年前 , 44F
高調
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04/12 07:02, 4年前 , 45F
現在看評價也不太準,網路一堆寫手和公關公司在操
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04/12 07:02, 4年前 , 46F
弄,花點錢就能洗了
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04/12 08:06, 4年前 , 47F
直接去警察局提告詐欺吧~
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04/12 08:25, 4年前 , 48F
感覺沒告詐欺 對方會在螢幕前竊笑客人都很潘很孬
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04/12 08:26, 4年前 , 49F
之前是不是也有房東都用這招騙訪客 在簽約前火速換
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04/12 08:26, 4年前 , 50F
房 讓房客來不及反應只好吞下去
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04/12 08:28, 4年前 , 51F
建議直接跟觀光局檢舉 讓主管機關去稽查
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04/12 09:22, 4年前 , 52F
檢舉公部門 + google留負評
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04/12 09:41, 4年前 , 53F
好誇張
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04/12 09:42, 4年前 , 54F
一定要檢舉
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04/12 09:57, 4年前 , 55F
幫高調
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04/12 09:58, 4年前 , 56F
外面住不管哪裡決不會選民宿,貴又爛
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04/12 14:22, 4年前 , 57F
觀光局可以檢舉連續開罰
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04/12 16:41, 4年前 , 58F
幫高調
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04/12 16:45, 4年前 , 59F
高調
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※ 編輯: yodacom (42.72.130.143 臺灣), 04/12/2020 19:08:10

04/12 19:42, 4年前 , 60F
認真覺得要打電話檢舉,因為這樣應該算是擴大營業
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04/12 19:42, 4年前 , 61F
,不管是樓層數改變或是格局改變都應要通報觀光局
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04/12 19:42, 4年前 , 62F
。而且這樣有逃生問題,消防問題,遠比如果業者只是
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04/12 19:42, 4年前 , 63F
想多賺錢嚴重。觀光局電話(07)799-5678,總機會幫
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04/12 19:42, 4年前 , 64F
你轉接。
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04/13 22:28, 4年前 , 65F
5間賣19間,請國稅局來查增加國庫收入,政府感謝您
04/13 22:28, 65F

04/14 23:02, 4年前 , 66F
檢舉啊 還要我教
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05/16 13:29, 4年前 , 67F
檢舉 告他 消基會
05/16 13:29, 67F

05/17 09:02, 4年前 , 68F
@juangpeiyi 我有向消保會申訴囉
05/17 09:02, 68F

05/17 09:02, 4年前 , 69F
最近開了第一次調解會
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05/17 09:02, 4年前 , 70F
但業者未出現,所以調解不成立
05/17 09:02, 70F
文章代碼(AID): #1UaRf__a (Kaohsiung)
文章代碼(AID): #1UaRf__a (Kaohsiung)