Re: [問題] 請問港都電視、BB寬頻及新高雄的問題
※ 引述《kusokk (世紀初的魔術師)》之銘言:
: 因為這次帳單一次要預收三個月(12,1,2)的緣故
: 剛打電話去問他們的客服人員原因
: 答覆是說要跟電視帳單合併成一張...
: 之後問有關解約的事
: 客服說網路是跟有線電視綁一起,沒辦法單獨解約電視(換別家)
: (電視沒綁約,只有網路有約,但網路是跟電視綁一起)
: 還強調辦網路時有跟我說明(有可能我忘了這件事)
: 問題一
: BB寬頻合約是跟有線電視綁在一起的?
應該這麼說 合約綁在網路上 但網路和有線電視用同一條線路
就算有線電視沒綁約要停看 但是你主線拆了你網路也跟著沒辦法用
全台灣中嘉集團都是這麼做的
P.S.鳳信有線電視的網路就可以單辦
: 問題二
: 另外新高雄的收費是當月看、當月繳嗎?(三月底繳三月份的錢?)
: 還是跟港都一樣是預收制?啥時要擴大區域啊...
: 謝謝
不好意思 我們都是預繳制 首期繳三個月送三個月
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