[閒聊] C-bike真是雷點多多啊...已回收

看板Kaohsiung作者 ( )時間9年前 (2014/12/20 03:50), 編輯推噓34(34推 0噓 40→)
留言74則, 38人參與, 最新討論串1/1
今天本人跟C-bike、一卡通頗為犯沖...... 首先，借車時，我發現中央公園站有兩台機器， 一新一舊，覺得好欸，來試著使用新的租賃系統看看。 結果一卡通逼半天沒反應，嘗試許久失敗， 只好換刷舊系統。 這個還好，再來讓我比較火大的，是站點停止服務， 車位更新頁面卻完全沒有任何公告，還很歡樂地標註出站點的車位與車數 我要前往夢時代附近，看過官方電腦版網站，還查過app， 確認夢時代和凱旋站還有停車位後，就騎去了。 到現場才知道原來這兩個站暫停服務...囧，我事先還有查欸， 那我查個闢～～～這些網頁資訊是給人看假的嗎， 怎麼完全沒顯示在官方頁面上呀太神奇了吧。 只好又繞回獅甲站停車再走過去，浪費超多時間。 最後，我的一卡通後來正好更悲劇地，不知道遺失到哪去了， 只好打客服到C-Bike掛失， （打去時，順便建議站點停止服務這種事情 最好要公告在查詢頁面上） 得知舊卡註銷新卡還要重新到現場註冊操作，覺得實在有點麻煩， 不過目前也只能摸摸鼻子。 我比較在意的是，我卡片裡面還有一百多塊啊真是心痛， 當初又沒有做記名，所以等於遺失現金。 於是思考了一下，我便打到一卡通做了點建議， 希望一卡通「未來」可以考慮跟C-Bike做個資連線合作， 如果經過客戶同意，彼此個資連線的話， 這樣我註冊了C-Bike，也就等於一卡通掛名， 不會一碼歸一碼，明明就C-Bike人有跟卡連結， 一卡通那邊卻等於不記名，餘額也不能轉移。 （小插曲：我仔細說完上述內容後，客服人員的第一個反應 竟然是忙著跟我鬼打牆，說我們一卡通跟C-Bike是分開的喔！ 我瞬間有點囧囧囧，我就是知道是分開的， 才建議未來可以考慮連線啊，到底是什麼平行時空........ 所以後來忍不住口氣不耐起來，對那位人員也是很不好意思， 希望她不記仇幫忙反映一下） 結論是.........還是自己買一台腳踏車比較實在 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.231.31 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1419018643.A.176.html
推
12/20 05:51, , 1F
沒人看得到 不重要
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推
12/20 06:21, , 2F
我註銷過不用現場耶…電話確認個資就完成了
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啊我沒有餘額問題
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12/20 06:35, , 4F
一卡通記名本來就要另外記名，悠遊卡也是如此。你
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不如趁現在免費記名時趕快記名
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12/20 06:41, , 6F
系統真的快換一換吧，太慢了
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租車系統真的悲劇到不行
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為什麼我覺得很好用？？
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從以前到現在都沒遇到過系統問題
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華*科技 設計的，新北的系統也是他們設計的。
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推
12/20 08:07, , 11F
這系統真是神慢，看看屏東的快多了
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推
12/20 08:43, , 12F
系統真的慢到炸 有時候讀取錯誤超抓狂的
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系統真的慢到炸了 有時候還會讀取錯誤...
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表面功夫市長，只想行銷，求有東西不管品質。這種態
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度不是ㄧ天二天的事
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為什麼Google 找ㄧ卡通租腳踏車，20個說難用，會有
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一個說好用，到底難用？還是有人刻意護航？
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八點在前鎮高中租腳踏車浪費三分鐘 第二次弄才能租
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推
12/20 09:24, , 19F
屎尿急的時候不要還車
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趕公車的時候不要還車
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颳風下雨的時候不要還車
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後面有人排隊的時候不要還車
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否則你會氣死
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推
12/20 09:40, , 24F
之前去還車的時候全部都停滿了根本無法歸還唉
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推
12/20 10:17, , 25F
有腳踏車能用是不錯 可是系統真的神慢...
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推
12/20 10:34, , 26F
系統真的要換一下 有夠慢的
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12/20 11:01, , 27F
我只借過兩次，都是用信用卡，覺得還OK啦~
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推
12/20 11:07, , 28F
真的要看運氣 信用卡常常也超難刷 一直刷卡失敗
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推
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系統難用是確實，因為年代久遠...說來說去就是不想
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12/20 11:12, , 30F
花錢
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推
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哦對，我覺得差別在，我都是用信用卡，沒用過一卡通
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借車
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推
12/20 11:44, , 33F
用信用卡也很危險~ 我遇過還車時機器無法刷的...
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打去客服~ 她淡淡的說有些機器本來就是這樣~
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12/20 11:46, , 35F
原PO除了最後一點外~ 網頁app資訊真的應該再加強
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喔喔註銷是電話沒錯，但沒有線上保留資料做新卡註冊
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的方式
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推
12/20 12:09, , 38F
腳踏車品質蠻參差不齊..E大好好笑喔!超中肯的!!!!!!
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12/20 12:13, , 39F
哈哈我也覺得一卡通或c-bike兩邊客服感覺都冷冷淡淡
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的，不知道自己的意見不會上達天聽。新卡註冊方式
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或最後一點個資連線服務都比較像是未來創新發展方向
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建議，但網頁app資訊更新跟換車系統這個根本基本的
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吧，超無言
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12/20 12:15, , 44F
竟然站點停止服務不講一下的真的是害慘我(想到還是
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有點不爽
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換車系統----＞借還車系統, 打錯
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真的很慢....
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唉 高捷
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上次還車卡刷不過 客服說車有還的話 下次再刷或去別
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12/20 12:34, , 50F
刷也是可以 趕時間的話可以參考
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12/20 12:38, , 51F
高捷是經營 系統問題真的在環保局比較大= =
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推
12/20 13:25, , 52F
環保局是否有弊案? 怎麼可以到現在還不換系統?
12/20 13:25, 52F
推
12/20 14:19, , 53F
我有遇過落鏈的
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12/20 14:55, , 54F
進步空間還很大！高雄加油
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12/20 17:09, , 55F
本來就很爛，你看台北可是兩秒借車欸
12/20 17:09, 55F
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12/20 17:58, , 56F
多等一下又不會怎樣
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12/20 19:47, , 57F
很急趕時間的話真的不建議使用
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12/20 20:09, , 58F
停止服務沒公布有真的蠻不應該的......
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12/21 00:39, , 59F
系統快要換了……等機器的時間都能走到目的地了
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系統真的超爛
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推
12/21 02:17, , 61F
大多數人覺得慢就代表你的"多等一下"對其他人而言有
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12/21 02:18, , 62F
怎麼樣
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推
12/21 02:36, , 63F
有人試過中央公園新借車系統嗎？速度是否改善了
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12/21 08:50, , 64F
昨天剛好有查網頁確實有著名凱旋跟夢時代暫停阿
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公告也明明就有說暫停到12/21
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12/21 11:27, , 66F
我都直接查每分鐘更新的那個車位資訊頁面，沒看到
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12/21 11:30, , 67F
每分鐘更新車位的網頁頁面還很貼心地標出這兩站有多
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少車多少空位根本沒有任何他們停止服務的跡象 可能
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公告是放在其他地方吧 但更新車位頁面應該要擺啊
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推
12/21 11:43, , 70F
多申訴幾次啊
12/21 11:43, 70F
推
12/21 15:45, , 71F
覺得很慢就打1999申訴，上高雄板PO文就會自動變好?
12/21 15:45, 71F
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12/21 19:14, , 72F
啊是不能又申訴又PO文逆
12/21 19:14, 72F
推
12/21 23:52, , 73F
C bike機器慢到靠北，又不像U bike一台車有一個刷卡
12/21 23:52, 73F
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12/21 23:52, , 74F
的
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