Re: [問題] C網的包裹被送到中國

看板Jeans作者 (discover)時間4年前 (2019/06/17 18:40), 編輯推噓18(19推 1噓 9→)
留言29則, 19人參與, 4年前最新討論串2/4 (看更多)
昨天凌晨寫信給C網後 對方很快就回信了 而且似乎是老闆 Hi there, there is no need to worry. We as Cultizm has no influence on this. This is the Shipping Company Deutsche Post which changed the labels on the Packages, and we need to follow their Policy. It seems that Deutsche Post has a big Warehouse their. I will phone tmr Deutsche Post and ask for all information, to explain detailed. Pls send me dejan@cultizm.com your order number and I will care myself for transparency. will check that ASAP. I know how sensible that is, I will also talk with my Carrier about that . Thank you very much for this information BR Dejan, Owner -- 簡單來說 就如同之前版友所言 這是德國郵政的政策 他們無權干涉也必須遵守 但他也承諾今天會親自致電確認這項政策的細節 請之前有出現寄到中國(寄丟or延誤)的消費者可以提供order number給他 -- 感覺對方的態度應該是重視這個問題的(我有說網路上出現不少討論 也有人被寄錯) 老闆也親自給他的e-mail dejan@cultizm.com 我有表明會轉告給各位版友 自己最近是沒有購買 也麻煩各位版友有碰到上述問題的能夠踴躍反映給老闆 包括order number/圖片/照片等 這些都是我們可以據理力爭的證據 如果真的受害者眾 我想C網也有更多理由向德國郵政爭取撤回這項政策 沒有人希望以後承擔更高被寄丟或延遲的風險 以上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.172.46 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Jeans/M.1560768047.A.07C.html
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我是昨晚寫信結果今早一個狀況外的客服以為我只是還沒收到
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包裹在不爽
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話說回來，我覺得這不僅是包裹可能寄丟延誤毀壞這麼單純而
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已，更重要的是憑什麼擅自加註修改客戶的國家所屬，這是非
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常失禮且不尊重人的大問題。
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在linkedin查到dejan真的是cultizm的負責人
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推
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推積極
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以寄信
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推 雖然最近沒買
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推
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感謝原po, 已把訂單與包裝毀壞的圖片寄給 Dejan，希
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望在商言商的老闆可以重視這個問題。給予基本的尊重
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。
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噓
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幹今天也被統了
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推
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推
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推 感謝你
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我的好像也送中了,6/4派送,6/18收到 - TAIWAN(CHINA)
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之前買過幾次,印象中 dispatched 後大約一周收到
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這次慢很多,不過查不到運送過程,也不知道是否有先到中國
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推
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推主動反映問題！
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推
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06/24 11:03, 4年前 , 28F
Q還好ㄏˊ
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推
07/01 17:17, 4年前 , 29F
感謝，上週收到的包裹也變成Taiwan(China)，不過沒特別久才到
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