討論串[問題] 關於訂票網來信要求歸還退費
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推噓81(81推 0噓 49→)留言130則,0人參與, 4年前最新作者loveelsanow時間4年前 (2020/04/18 04:33), 4年前編輯資訊
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以下問題不知道能否在本版詢問,如有違規請告知,本人會馬上移除. 本人1月份在trip.com訂購2/27高雄-大阪,3/3大阪-高雄回的雙人來回機票,含附加行李共21480。因為肺炎疫情關係,2月初就開始跟trip接洽退票事宜,陸續跟不同客服對話了多次,都是以不符合航空空司政策不給退費,最後還是健康
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推噓38(38推 0噓 5→)留言43則,0人參與, 4年前最新作者loveelsanow時間4年前 (2020/05/08 04:28), 4年前編輯資訊
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來跟各位說明一下後續處理狀況,如有不妥請板主告知,本人會馬上移除此文章。. 本人4/20上消費者保護會申訴此事件,隔天21號收到消保官辦公室的來電,向我說明此案件消保官會發文給Trip.com並寄副本給我,他們會請Trip.com說明,航空公司政策是什麼政策,退款後還可以要求消費者歸還款項。. 在4
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