Re: [資訊] 反推KKday包車行程

看板Japan_Travel作者 (it's ok.)時間2月前 (2024/02/15 22:59), 2月前編輯推噓4(406)
留言10則, 4人參與, 2月前最新討論串3/3 (看更多)
在本板受益良多 回饋資訊給板上 買kkday 套裝行程卻因為天候影響被砍行程 個人有退款經驗 去年冬天也是買了美山點燈相關行程 卻因為當地斷電且路樹倒塌備案也去不成 表上的行程只去了午餐跟日吉大壩就由導遊決定返回大阪了 重點是要快速立即反應給導遊跟app客服 (雖然導遊無法決定退款,但我猜客服是有跟導遊確認當天情況才決定退款給我的) 雖然款項只退了接近總額的1/4 至少不會讓失望的心情得不到緩解 (題外話,日吉大壩也是挺美的 退款通知 https://i.imgur.com/d6pGsHd.jpg
https://i.imgur.com/RVLCe0U.jpg
※ 引述《benning (benning)》之銘言: : 是這樣 這次買了KKday的河口湖包車行程 : 準備今天前往河口湖、下吉田跟新倉山淺間神社 : 但前一天東京下起了大雪 接著晚上高速公路陸陸續續封路 : 自下午開始我就跟負責聯絡的客服詢問 行程是否能改期 : 結果客服說24小內不能改期 : 那我接著問說 那明天封路怎麼辦 : 連司機都說大雪影響很大 很多地方沒辦法去了 : 直接@客服出來說明 : 結果客服只說了兩個字 國道 : 到了早上行程一改再改 最後改成鎌倉 : 結果到了高速的閘道口 發現道路封閉 : 又從鎌倉改成橫濱 : 橫濱早早行程就結束 : 然後跟司機說想再去哪 : 司機都說不能去 來不及 : 整天就是塞在路上 : 今天東京根本沒下雪 : 要是整天泡在東京市區內也是很好運用的 : 最後被迫花了一萬多塊塞車在東京郊區 : 真是越想越氣 : 這邊建議大家之後在kkday上面選澤包車行程真的要三思 : -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.128.139 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1708009178.A.38E.html ※ 編輯: okwilliam1 (123.194.128.139 臺灣), 02/15/2024 23:02:57 ※ 編輯: okwilliam1 (123.194.128.139 臺灣), 02/15/2024 23:07:32

02/16 00:55, 2月前 , 1F
幫kkday推一下,之前訂兩個無法退款的行程(日+韓)
02/16 00:55, 1F

02/16 00:55, 2月前 , 2F
,因為家父突然重病無法出國,kkday讓我憑診斷書+
02/16 00:55, 2F

02/16 00:55, 2月前 , 3F
機票退票證明,全額退款。服務也算甘心
02/16 00:55, 3F

02/16 07:09, 2月前 , 4F
嵐山搭船因為天候沒開航班,也是退款,也不用證明
02/16 07:09, 4F

02/16 08:46, 2月前 , 5F
一樣去年美山雪燈廊第一天,進不去美山結果導遊就
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02/16 08:46, 2月前 , 6F
讓我們在某度假中心玩雪,最後全額退費https://i.im
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02/16 08:46, 2月前 , 7F
gur.com/21RmcOD.jpg
02/16 08:46, 7F

02/16 08:47, 2月前 , 8F

02/16 19:46, 2月前 , 9F
其實KKDay的角色是不時就中介,要不要退費還是要看
02/16 19:46, 9F

02/16 19:46, 2月前 , 10F
接單的公司?
02/16 19:46, 10F
文章代碼(AID): #1bpYRQEE (Japan_Travel)
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