[問題] JR訂票系統9月期間訂票錯誤通知

看板Japan_Travel作者 (ju)時間7月前 (2023/10/02 17:55), 7月前編輯推噓35(35推 0噓 39→)
留言74則, 32人參與, 6月前最新討論串1/1
今天收到JR寄來的通知信 有用翻譯軟體翻了 但沒特別清楚內容 翻譯後內文大致是說在9月期間於系統訂票的人 要到日本窗口進行預訂位置 我是在9月份於系統上訂了10月的jr廣域周遊券 然後也已經預定了成田特快還有富士迴游列車的座位 所以這封信的意思是我當初預定的座位不算數 現在要重新到日本才能再預約座位嗎？ 不曉得有沒有人也有收到這封信 因為很怕富士迴遊等我到日本就沒位置了欸 https://i.imgur.com/vmM4pOK.jpeg
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10/02 18:00, 7月前 , 1F
他下面有說如果排除錯誤會再通知，只好等了
10/02 18:00, 1F
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10/02 18:01, 7月前 , 2F
影響最大的就是最近就要去的人
10/02 18:01, 2F
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10/02 18:03, 7月前 , 3F
而且要看東日本有沒有退款，信裡的意思看起來是重買
10/02 18:03, 3F
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10/02 18:03, 7月前 , 4F
而不是可以直接櫃檯領票?如有看錯請糾正
10/02 18:03, 4F
推
10/02 18:04, 7月前 , 5F
也有收到，超級生氣
10/02 18:04, 5F
推
10/02 18:04, 7月前 , 6F
好慘的感覺 是因為買便宜票價的關係嗎?
10/02 18:04, 6F
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10/02 18:05, 7月前 , 7F
系統的問題 官方當初讓買10月票的人設定9/30領票
10/02 18:05, 7F
推
10/02 18:06, 7月前 , 8F
票應該不用重買只是9月在網路上預約指定席的不算數
10/02 18:06, 8F
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10/02 18:06, 7月前 , 9F
要去綠色窗口重新劃位？
10/02 18:06, 9F
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10/02 18:06, 7月前 , 10F
現在看來是有人到日本結果沒辦法領
10/02 18:06, 10F
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10/02 18:08, 7月前 , 11F
重新看了有影響的好像是劃位部份?希望護照領票沒事
10/02 18:08, 11F
推
10/02 18:08, 7月前 , 12F
不知道旅行社代售的有沒有問題?
10/02 18:08, 12F
推
10/02 18:08, 7月前 , 13F
我剛剛也收到了 10/9要去耶@@
10/02 18:08, 13F
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10/02 18:09, 7月前 , 14F
今天才剛預約了11月初的指宿玉手箱
10/02 18:09, 14F
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10/02 18:09, 7月前 , 15F
看信件內容是在官網買而且有預訂座位的有影響
10/02 18:09, 15F
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10/02 18:10, 7月前 , 16F
r大指宿是jr九州應該不受影響？？
10/02 18:10, 16F
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10/02 18:10, 7月前 , 17F
現在官網不接受在9/1~9/30購買的PASS進行座位預約
10/02 18:10, 17F
推
10/02 18:11, 7月前 , 18F
感謝
10/02 18:11, 18F
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10/02 18:11, 7月前 , 19F
有影響的是JR東日本那幾張PASS
10/02 18:11, 19F
推
10/02 18:12, 7月前 , 20F
已經先預訂的會有影響嗎？！
10/02 18:12, 20F
推
10/02 18:12, 7月前 , 21F
真的傻爆眼......
10/02 18:12, 21F
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10/02 18:13, 7月前 , 22F
只祈禱護照機正常領PASS 紅眼過去櫃台根本沒開
10/02 18:13, 22F
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10/02 18:14, 7月前 , 23F
你在東日本官網購買PASS而且預訂座位的都有影響
10/02 18:14, 23F
推
10/02 18:22, 7月前 , 24F
從官網的訊息看，感覺像是不能新預訂，先前預訂的應
10/02 18:22, 24F
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10/02 18:22, 7月前 , 25F
該不受影響，等系統恢復？
10/02 18:22, 25F
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10/02 18:22, 7月前 , 26F
10/02 18:22, 26F
推
10/02 18:23, 7月前 , 27F
希望只是在9月間買pass的人現在無法網路預約，已經
10/02 18:23, 27F
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10/02 18:23, 7月前 , 28F
預約好的不受影響…
10/02 18:23, 28F
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10/02 18:25, 7月前 , 29F
這個是JR東日本的海外版系統 建議標題標注東日本
10/02 18:25, 29F
好的
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10/02 18:28, 7月前 , 30F
看起來只寫不能預約新的，已預約的沒寫，但也沒得
10/02 18:28, 30F
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10/02 18:28, 7月前 , 31F
查。
10/02 18:28, 31F
推
10/02 18:30, 7月前 , 32F
已經預約的到底有沒有影響? 十月初已經訂了@@
10/02 18:30, 32F
推
10/02 18:33, 7月前 , 33F
我剛剛看我10/9富士回游的訂位，感覺是正常的，希望
10/02 18:33, 33F
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10/02 18:33, 7月前 , 34F
只是影響新預訂的
10/02 18:33, 34F
推
10/02 18:37, 7月前 , 35F
登入看已經訂的位置都還有顯示，沒被取消。
10/02 18:37, 35F
希望只是9月份購買的不能再進行預約，不然感覺到現場應該我的富士迴遊都沒位置了 ※ 編輯: wowjuju (36.227.109.118 臺灣), 10/02/2023 18:42:49
推
10/02 19:30, 7月前 , 36F
剛登錄了官網查了一下，目前看到9月份已經預約好的
10/02 19:30, 36F
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10/02 19:30, 7月前 , 37F
座位資料都還在，希望只是不能再新預約而已。
10/02 19:30, 37F
推
10/02 20:16, 7月前 , 38F
我9/30取票就用第一天～前天很順官網預定的票都有領
10/02 20:16, 38F
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10/02 20:16, 7月前 , 39F
，昨天開始要新劃位不能，機器劃也不能，最後是到窗
10/02 20:16, 39F
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10/02 20:16, 7月前 , 40F
口劃位
10/02 20:16, 40F
那會不會可能真的只是不能再劃新的座位，原本已經劃好的不受影響 ※ 編輯: wowjuju (36.227.109.118 臺灣), 10/02/2023 20:26:41
推
10/02 20:30, 7月前 , 41F
信裡我怎麼看起來沒說已經訂的不算？ 應該只是不能
10/02 20:30, 41F
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10/02 20:30, 7月前 , 42F
再線上畫位，我上週畫位就發現不能設定10月領票，網
10/02 20:30, 42F
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10/02 20:30, 7月前 , 43F
站寫要先設9/30，昨天領所有這周的指定席機器領都有
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10/02 20:30, 7月前 , 44F
領到，應該是接下來暫時不能網路畫位了。
10/02 20:30, 44F
推
10/02 20:51, 7月前 , 45F
我的理解是，系統異常解決以前，不能在網路新劃位，
10/02 20:51, 45F
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10/02 20:51, 7月前 , 46F
只能到日本櫃檯預約位置並取票
10/02 20:51, 46F
推
10/02 21:10, 7月前 , 47F
我的劃位紀錄也還查得到，希望已劃位不影響
10/02 21:10, 47F
推
10/02 21:14, 7月前 , 48F
先前我預訂的都查得到 感覺是不能新預定
10/02 21:14, 48F
推
10/02 21:40, 7月前 , 49F
苦主+1 9/30還能線上劃位，結果昨天跟今天都不能線
10/02 21:40, 49F
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10/02 21:40, 7月前 , 50F
上劃位。甚至昨天因為不能線上劃位現場排隊人又太多
10/02 21:40, 50F
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10/02 21:40, 7月前 , 51F
錯過班次，忍痛花錢買小氣東海的熱海東京新幹線
10/02 21:40, 51F
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10/02 22:55, 7月前 , 52F
請問要怎麼看劃位紀錄啊？我是東京廣域周遊卷的。
10/02 22:55, 52F
推
10/02 23:14, 6月前 , 53F
登入系統 會員資訊 確認、取消預約 使用此周遊券預
10/02 23:14, 53F
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10/02 23:14, 6月前 , 54F
約指定席 點進去就會看到了
10/02 23:14, 54F
推
10/03 00:27, 6月前 , 55F
收到+1 但我進入系統看 原劃位資料都還在耶
10/03 00:27, 55F
推
10/03 08:02, 6月前 , 56F
九月買廣域加網上劃位 今天取票有出來很正常
10/03 08:02, 56F
推
10/03 12:14, 6月前 , 57F
月底出發不能劃位+1，連用旅行社購買的都會跳系統錯
10/03 12:14, 57F
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10/03 12:14, 6月前 , 58F
誤
10/03 12:14, 58F
推
10/03 12:24, 6月前 , 59F
還好大部分車位都劃好了，我要放行李箱我都會選最後
10/03 12:24, 59F
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10/03 12:25, 6月前 , 60F
一排位子
10/03 12:25, 60F
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10/03 12:25, 6月前 , 61F
不然行李架常常會放滿，29吋的也不可能搬到上面置物
10/03 12:25, 61F
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10/03 12:25, 6月前 , 62F
架
10/03 12:25, 62F
推
10/03 12:30, 6月前 , 63F
借串發問，如果是先訂了富士洄游才買 PASS，這樣的
10/03 12:30, 63F
→
10/03 12:30, 6月前 , 64F
操作可以正常取票嗎
10/03 12:30, 64F
推
10/03 14:16, 6月前 , 65F
9月訂票+劃位，10/3取票正常
10/03 14:16, 65F
推
10/03 14:26, 6月前 , 66F
新幹線行李都在最後一排嗎? 好像有印象在前面的?
10/03 14:26, 66F
推
10/03 16:09, 6月前 , 67F
想請問anti大大是在自動售票機取票的嗎?
10/03 16:09, 67F
推
10/03 21:55, 6月前 , 68F
9月訂票劃位 10/3羽田售票機取票(富士回遊+廣域)ok
10/03 21:55, 68F
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10/04 15:47, 6月前 , 69F
@whocare96 櫃檯取票 過程很順 五分鐘內搞定
10/04 15:47, 69F
推
10/04 17:06, 6月前 , 70F
仙台車站機器領票&pass 正常
10/04 17:06, 70F
推
10/05 20:43, 6月前 , 71F
什麼時候才會修好TT 想買的車次位置越來越少了
10/05 20:43, 71F
推
10/05 21:47, 6月前 , 72F
我有寫信去問都沒有回覆……
10/05 21:47, 72F
推
10/06 01:42, 6月前 , 73F
是不是故意讓買到便宜票的人很難用T T
10/06 01:42, 73F
推
10/06 10:18, 6月前 , 74F
今天修好了!! 大家快訂喔!!
10/06 10:18, 74F
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