[問題] 關於Amazon JP購物到當地自取

看板Japan_Travel作者 (天使)時間1年前 (2023/04/17 12:48), 1年前編輯推噓26(26推 0噓 50→)
留言76則, 33人參與, 1年前最新討論串1/1
各位好， 我預計5月底會到東京10天9夜， 住在東京市區的東橫inn， 想在Amazon JP購買一樣商品， 打算5月底時去日本順便自取， 雖然東橫inn官網上有註明可以代收包裹， 但爬文也有看到多年前網友包裹被退回的狀況， 想了解最近東橫inn是否願意幫忙代收包裹？ 有透過訂房確認e-mail寄信詢問， 但至今仍未與我要入住的東橫inn連絡上， 然後我認為最保險的方法是寄到當地超商代收再自己自取， 但疑似因為那件商品是由「賣家出貨」， 並不是由Amazon方出貨， 所以無法選擇超商取貨， 想請問各位該怎麼辦？ 感謝 -- Sent from nPTT on my iPhone 13 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.65.128 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1681706897.A.EB7.html
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04/17 12:52, 1年前 , 1F
東橫只能打電話，email不會回覆任何問題。
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04/17 12:54, 1年前 , 2F
你可以在入住的日期內寄到飯店，再跟飯店人員說一聲
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，通常都會幫你收。
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有在收宅配，到了再買也行 一般就2-3到
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推
04/17 12:56, 1年前 , 5F
我是會入住前2天左右下單,且住好幾天才敢這樣
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04/17 12:57, 1年前 , 6F
通常東橫這種等級飯店, 人力吃緊是沒有空回覆
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04/17 12:58, 1年前 , 7F
最保險仍是購買從Amazon倉庫出貨的
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(無論是Amazon自營或賣家自營)
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因為比較能夠掌握配送時間
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推
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東橫要用傳真的
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要保險的話可以寄到飯店附近便利商店，商品可以留
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在便利商店一週以上，前提是東西大小要能超商取貨
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亞馬遜有Amazon Hub ロッカー的服務，你可以找飯店
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附近的置物櫃，等時間方便再過去拿就好。
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因為我想買的商品不是由Amazon出貨的，所以也無法使用Amazon Hub，不然我也覺得 這好方便...
推
04/17 13:16, 1年前 , 15F
先上官網你要住的分店看看服務項目有沒有寫可以代
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收,沒寫的話只好打電話問了
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推
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在東橫INN官網右邊出現的線上客服查詢 宿泊前に荷
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你名字後面記得備註幾月幾號開始住幾晚 怕死在打電
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話去飯店說一聲
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物を送りたい會出現解說
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你有住就會幫你收 去年跟今年都有買直接送東橫 沒
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有任何問題
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非Amazon.jp出貨的就不能用超商收貨
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上次看到有人自作聰明還填了超商地址XD
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這個我也有看到，結果沒辦法取貨超悲劇GG
推
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寄到東橫的話，要在上面寫入住日期、姓名、預約編號
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04/17 13:42, 1年前 , 26F
而且今年去東京馬喰町 櫃檯是台灣人直接打給我跟我
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04/17 13:42, 1年前 , 27F
說包裹到了
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04/17 13:43, 1年前 , 28F
我沒有寫任何入住日期跟預約編號 只有姓名
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這飯店也太貼心了吧
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04/17 13:44, 1年前 , 29F
東橫inn我都是用傳真問， 然後附上email，都有收到
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04/17 13:44, 1年前 , 30F
email回覆
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04/17 14:32, 1年前 , 31F
東橫inn我都用email問 都有收到回覆
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我目前都還沒有收到XD
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04/17 15:34, 1年前 , 32F
我直接請信用卡秘書問，順便確認訂房有無成功
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推
04/17 16:13, 1年前 , 33F
建議還是寫入住日期訂單編號，不要什麼都不寫
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推
04/17 16:30, 1年前 , 34F
真的不要教人走取巧方法，至少把姓名日期寫清楚，
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櫃台會少很多負擔
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推
04/17 16:34, 1年前 , 36F
寫飯店名稱+名字&宿泊日(CHECK IN日期)
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推
04/17 16:50, 1年前 , 37F
在地址或收件人寫入住日期跟訂單編號，不用特別打電
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話，會幫忙收
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推
04/17 17:20, 1年前 , 39F
收件資料寫好(入住姓名/飯店/入住日期)，通常都會幫
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04/17 17:20, 1年前 , 40F
忙代收，時間稍微抓一下不要太早寄到就好。剩下如果
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04/17 17:21, 1年前 , 41F
遇到什麼狀況只能算個案了，我有遇過飯店表示可代收
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結果包裹被退的，去信聯繫之後飯店說只收入住前兩天
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04/17 17:22, 1年前 , 43F
到的包裹，我的東西剛好前三天寄到XD 而這個裏規則
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04/17 17:22, 1年前 , 44F
官網完全沒寫
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04/17 18:41, 1年前 , 45F
Amazon hub 比較方便,隨時都能去取
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推
04/17 19:35, 1年前 , 46F
東橫的馬食町跟羽田機場2館都有台灣員工，三月底住
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04/17 19:35, 1年前 , 47F
淺草橋東口時，那日籍員工還在要求我們以後請指定
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入住日為送貨日，不然會增加他們工作量，這點我可
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以接受，可是其他分店都沒這樣要求，所以因店而異
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吧
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如果東西不大的話也可以選超取
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很多飯店都可以代收，我不會選東橫讓自己不方便
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04/17 20:14, 1年前 , 53F
東橫要用傳真的
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推
04/17 20:21, 1年前 , 54F
打電話去問啊
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推
04/17 22:40, 1年前 , 55F
Email詢問東橫可以代收 但要在入住期間到貨 指定
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04/17 22:40, 1年前 , 56F
收件人要註明入住日期
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04/18 00:08, 1年前 , 57F
跟你說件悲慘的事..晚上去全家取件..結果機台關了
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04/18 00:09, 1年前 , 58F
晚上十點關門八點關機真是奇妙..還好是明天晚班飛機
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04/18 00:10, 1年前 , 59F
以後都寄給飯店收就好
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04/18 00:13, 1年前 , 60F
訂的飯店在我抵達的三天前就收好件放著了
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欸！我還以為日本便利商店跟我們一樣耶！怎麼覺得飯店代收還比較方便XD
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04/18 07:16, 1年前 , 61F
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04/18 07:17, 1年前 , 62F
超商不一定24小時喔
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04/18 07:17, 1年前 , 63F
這個月不同東橫inn收貨，都沒問題
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感謝各位的建議，我目前已經先傳真給我要入住的東橫INN詢問，也留下E-MAIL了，再 等等看會不會收到回覆，然後等出發前兩天再下訂並指定日期寄到飯店請服務人員代收！ ※ 編輯: angel219 (125.230.223.149 臺灣), 04/18/2023 10:34:50 ※ 編輯: angel219 (125.230.223.149 臺灣), 04/18/2023 10:39:20
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04/18 21:00, 1年前 , 64F
東橫inn可以代收包裹，入住前送達就好，每次都入住c
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heckin順便拿
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04/19 07:53, 1年前 , 66F
件數不多重量不重還好吧 飯店幫忙就好
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04/19 07:54, 1年前 , 67F
但請不要買了10幾20箱還要飯店幫忙收。
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了解，我只有打算買一件小東西而已~
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04/20 08:12, 1年前 , 68F
疫情前在田原町的東橫check in取包裹時被遞紙條說下
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04/20 08:12, 1年前 , 69F
次不要寄了@@
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04/20 08:12, 1年前 , 70F
紙條看起來是印很多剪小小塊那種
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我有確定該分店官網有寫代收包裹服務，地址也把名稱
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04/20 08:12, 1年前 , 72F
入住日期訂單編號全寫好了，所以各店家依忙碌情形是
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04/20 08:12, 1年前 , 73F
有可能柔性勸導不代收，有心可以先詢問，我是以後直
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04/20 08:12, 1年前 , 74F
接避開這間分店XDD，住那麼多間東橫只有東京這樣，
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大概生意太好了
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04/20 08:14, 1年前 , 76F
補充，我還指定入住當天抵達呢
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那可能真的生意太好了XD我後來有接到東橫INN櫃檯的電話，說可以幫忙代收包裹！ 現在就等時間靠近一點下訂商品，感謝大家幫我解決問題^^ ※ 編輯: angel219 (125.230.223.149 臺灣), 04/20/2023 09:42:52
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