Re: [心得] Agoda等網站訂房後mail飯店確認範例(日文)

看板Japan_Travel作者 (古咕)時間1年前 (2023/02/27 18:46), 編輯推噓5(504)
留言9則, 6人參與, 1年前最新討論串2/3 (看更多)
我3月中也是要去九州,本來就有習慣在agoda訂完房會再跟飯店mail確認,一直以來都沒 有甚麼問題。 但這次三筆在agoda的訂單,就有兩筆有一點點問題@@ 九天八夜的行程拆成前三晚在福岡、中間兩晚在長崎、後三晚又在福岡,在福岡的都是同 一間飯店。 首先,我寄信給福岡的飯店說我有兩筆在agoda的預定,請他們幫我確認,第一封信回說 他們只查到一筆,第二次我寄了agoda的預訂憑證PDF給飯店,一樣說只查到一筆訂單而已 ....... 正當我想說怎麼回事時就看到ptt上大家在討論Kevin老師的影片,立刻上網查了agoda的 客服,因為還有時間所以我選擇客服信箱詢問,順便附上我跟飯店的mail往來截圖當附件 給agoda看。 這邊要稱讚一下agoda的客服信箱回復速度還蠻快,我在客服信箱詢問後的半個小時就收 到agoda的mail說確認這筆訂單沒問題,也幫我在跟福岡飯店那邊做確認了! 後面我第三次跟福岡飯店那邊mail確認,他們就說兩筆訂單都有收到了~ 至於另一筆有問題的長崎的飯店訂單,其實我也不確定到底是誰的問題,因為飯店那邊我 寄mail過去10天了都死不回信,只好再去請agoda客服幫我確認訂單,並請他們幫我問一 下寄放行李的問題,也是半個小時就收到agoda回覆說沒問題,也幫我跟飯店確認寄放行 李的問題了~ 總結就是虛驚一場,不過agoda的訂單可能真的會有漏洞,在agoda預定成功後還是再自己 跟飯店二次確認會比較保險。 但至少agoda在客服回覆這方面速度我覺得還算快就是了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.65.231 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1677494800.A.FB5.html

02/27 19:03, 1年前 , 1F
對啊寄信確認的用意是如果發現問題趕快跟agoda聯絡
02/27 19:03, 1F

02/27 19:04, 1年前 , 2F
相信應該9成9以上訂單都是沒問題 就怕真的運氣不好
02/27 19:04, 2F

02/27 21:31, 1年前 , 3F
看了大家的經驗,立刻問一下透過agoda 訂的四月要住
02/27 21:31, 3F

02/27 21:31, 1年前 , 4F
的大阪飯店,飯店竟然說已經取消
02/27 21:31, 4F

02/27 21:40, 1年前 , 5F
樓上也太慘QQ是寄信確認的嗎?
02/27 21:40, 5F

02/27 22:55, 1年前 , 6F
跟飯店聯絡都還是用訂房網站的對話功能聯絡嗎?
02/27 22:55, 6F

02/27 23:31, 1年前 , 7F
盡量用飯店官網留的聯絡方式會比較快也不會漏
02/27 23:31, 7F

02/28 00:42, 1年前 , 8F
用飯店官網的email
02/28 00:42, 8F

02/28 00:42, 1年前 , 9F
回信可能會跑進垃圾信件夾要再注意
02/28 00:42, 9F
文章代碼(AID): #1Z_8eG-r (Japan_Travel)
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