Re: [資訊] 不要在KLOOK買熱門車票 嵯峨野小火車

看板Japan_Travel作者 (公主喵)時間1年前 (2022/11/29 23:07), 編輯推噓5(5推 0噓 8→)
留言13則, 6人參與, 1年前最新討論串3/3 (看更多)
想借文詢問Klook訂jr pass票的相關問題 因為客服回覆完全鬼打牆 一直詢問我訂單編號 偏偏我的訂單一直顯示處理中 想點進去看內容又跑出系統錯誤 是不是該直接放棄這份訂單了呢？ 只是向客服表達想取消訂單申請退費 卻一直跟我說請我再等等 訂單很快就會被處理了… 想請問有同樣狀況的版友嗎？ https://i.imgur.com/67f5IEK.jpg
https://i.imgur.com/AciGjcL.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.235.230.142 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1669734451.A.305.html
推
11/29 23:45, 1年前 , 1F
如果能取消訂單的話，就取消訂單，自己上網訂吧
11/29 23:45, 1F
推
11/30 05:16, 1年前 , 2F
強烈要求取消 不要管客服怎麼說
11/30 05:16, 2F
推
11/30 06:14, 1年前 , 3F
直接上網買比較保險
11/30 06:14, 3F
→
11/30 06:57, 1年前 , 4F
我之前有狀況是直接先取消，先買新的一筆，然後等
11/30 06:57, 4F
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11/30 06:57, 1年前 , 5F
上一筆退錢就不會花時間
11/30 06:57, 5F
推
11/30 10:39, 1年前 , 6F
我這個月11號在klook訂JR pass後來發現訂單資訊有
11/30 10:39, 6F
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11/30 10:39, 1年前 , 7F
錯，一開始用線上客服沒理我，後來直接寄信給客服，
11/30 10:39, 7F
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11/30 10:39, 1年前 , 8F
信件回覆往來算快，到24號取消成功給你參考
11/30 10:39, 8F
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11/30 12:29, 1年前 , 9F
我已經用信件往來了，他仍然要求我等待，只是進不去
11/30 12:29, 9F
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11/30 12:29, 1年前 , 10F
系統我根本無法申請取消跟退款QQ
11/30 12:29, 10F
推
11/30 18:10, 1年前 , 11F
其實我一開始是寄信問他可不可以改資訊，他回覆我
11/30 18:10, 11F
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11/30 18:10, 1年前 , 12F
不行問我要不要取消，我就直接回信說要取消，他就
11/30 18:10, 12F
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11/30 18:10, 1年前 , 13F
幫我處理了，但大概也是等另外一個禮拜才收到退款
11/30 18:10, 13F
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文章代碼(AID): #1ZXY0pC5 (Japan_Travel)
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