Re: [問題] 關於疫情虎航及樂桃的退款

看板Japan_Travel作者incoming (incoming)時間3年前 (2020/05/25 12:06)推噓10(10推 0噓 8→)

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我是 5/6 高雄 - 名古屋 5/11 名古屋 - 高雄沒有填任何退款表格, 使用玉山 only card, 都沒還收到退款。到這邊詢問線上客服: https://tigerairtw.secure.force.com/livechat/chat_zh_tw 點擊轉接真人客服跟台虎真人客服開始聊天虎: 您好，很高興為您服務，有甚麼需要我幫忙的嗎? me: 請問5月航班的退款情形虎: 您好，基於個資驗證，請提供訂位代號、旅客的英文拼音、出生年月日、訂購機票留下的電子信箱、電話號碼、航班日期及航點協助您確認訂單，謝謝。 me: XXX 虎: 感謝您的耐心等候，這邊幫您確認到您的款項已在5/8完成內部退費作業，但因後續需要經過國際清帳中心，清帳中心處理約4週左右工作天後，款項才會退回到您的原刷卡信用卡端，再麻煩您幫我留意1-2期帳單，謝謝。所以如果 6/6 沒收到, 應該還要再去問問。 ※ 引述《anny811024 (kishow_my_life)》之銘言： : 各位大大好 : 這邊在3月底和4月初的時候分別申請了樂桃及虎航的機票退款 : 有收到受理成功的mail，說退至信用卡可能需費時1~2個月的時間 : 現在看看時間也差不多快滿2個月了 : 但查帳始終沒有看到退款的款項 : 想請問有大概在這個時間帶申請退款，然後也是這兩間航空公司的人嗎？ : 這邊是刷日本ゆうちょう的金融VISA卡 : 想說五月底都沒有收到退款的話，就要直接去問問看了....... : (破爛日文希望可以通QQ) : 發問前，請先確認已查過官網、精華區及搜尋過版面文章 (按小z或按/可查詢)， : 『必須附上查詢過的結果再發問，求翻譯也須附上試譯結果』感謝您~~ : 天氣穿著只能在置底文問，請勿問匯率、預測花況、何時機票優惠，該問天的事情就別問吧 : 若違反板規直接由板主群刪除，敬請配合。 : 請記得消除上面的提醒文字 (按ctrl+Y 可快速消除整行) : ============================================================================ : 行程請教範例 : １．出遊日期：共幾天幾夜。盡量提供確切日期，說不定有特別活動可給建議 : ２．每日行程：請寫下每一天所安排的　景點＋住宿點＋交通工具 : ３．特別希望：提供個人旅遊重點或其他任何想徵求意見的部分 : 問行程請以此格式發文(104.09.11) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 113.196.174.254 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1590379565.A.F66.html ※ 編輯: incoming (113.196.174.254 臺灣), 05/25/2020 12:08:19

推

KakeiTai

05/25 15:03, 3年前 , 1^F

05/25 15:03, 1^F

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KakeiTai

05/25 15:04, 3年前 , 2^F

05/25 15:04, 2^F

推

aguia

05/25 17:48, 3年前 , 3^F

05/25 17:48, 3^F