[資訊] 酷航取消航班，居然只能退代金券！

看板Japan_Travel作者 (院子)時間4年前 (2020/03/20 09:03), 編輯推噓33(41推 8噓 46→)
留言95則, 59人參與, 4年前最新討論串1/3 (看更多)
今天早上起床收到酷航簡訊通知，明天3/21台北飛成田班機取消， https://i.imgur.com/uGKFTUH.jpg
看到email信箱之後，火都上來了.... https://i.imgur.com/YfAy3TK.jpg
「會自動幫您退成代金券，使用期限12個月...」 居然不是刷退！是退代金券！代金券！ 每個航空公司都是直接退刷，酷航真是了不起還在退代金券，以後大家要訂機票要慎選航 空公司啊... 我今天會再使用email及FB跟酷航反應，不知道有沒有人跟我收到一樣的信呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.225.25 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1584666217.A.3E8.html
推
03/20 09:10, 4年前 , 1F
捷星3/29台北飛大阪的也只退代金券阿 期限還六個月 (哭
03/20 09:10, 1F
推
03/20 09:15, 4年前 , 2F
這家一直都雷
03/20 09:15, 2F
推
03/20 09:18, 4年前 , 3F
對!很爛!還是有期限要使用完的代金券...
03/20 09:18, 3F
推
03/20 09:18, 4年前 , 4F
捷星3/26也是退代金+1......
03/20 09:18, 4F
推
03/20 09:20, 4年前 , 5F
酷航 捷星 一定要記清楚這兩家名字
03/20 09:20, 5F
→
03/20 09:24, 4年前 , 6F
之前虎航才被拒搭 希望以後大家都強烈抵制 受苦受難的只有
03/20 09:24, 6F
推
03/20 09:24, 4年前 , 7F
我也收到一樣的，看到信火都上來了，我也會去反應，如果
03/20 09:24, 7F
→
03/20 09:24, 4年前 , 8F
客服有後續回應可以麻煩你也放上來嗎？
03/20 09:24, 8F
→
03/20 09:24, 4年前 , 9F
我就好了
03/20 09:24, 9F
→
03/20 09:32, 4年前 , 10F
虎航酷航都一個樣啊！反正只要優惠一來，大家還不是搶
03/20 09:32, 10F
→
03/20 09:32, 4年前 , 11F
瘋？！它們根本不怕沒人買
03/20 09:32, 11F
→
03/20 09:41, 4年前 , 12F
蝦米!!!之前被取消航班的不是都可以直接刷退嗎?!!!
03/20 09:41, 12F
→
03/20 09:42, 4年前 , 13F
之前公告是取消航班可以刷退，沒取消退代金券，現在連
03/20 09:42, 13F
→
03/20 09:42, 4年前 , 14F
航班取消都只能退代金券，一間這麼大的公司，政策反
03/20 09:42, 14F
→
03/20 09:42, 4年前 , 15F
反覆覆....
03/20 09:42, 15F
推
03/20 09:44, 4年前 , 16F
航空公司都缺大量現金了......所以都搞這招
03/20 09:44, 16F
推
03/20 09:46, 4年前 , 17F
怪了 之前取消不是直接刷退嗎？改了喔？
03/20 09:46, 17F
推
03/20 09:50, 4年前 , 18F
要保留現金吧，航空公司倒了更慘
03/20 09:50, 18F
→
03/20 09:52, 4年前 , 19F
酷航還蠻常出現拒搭，不過只要一促銷我還是搶不到
03/20 09:52, 19F
推
03/20 09:53, 4年前 , 20F
搞不好又要騙客戶自己去選擇退代金
03/20 09:53, 20F
推
03/20 09:54, 4年前 , 21F
因為有人不搭虎航 不搭樂桃 不搭一堆 根本喊爽的 沒意義
03/20 09:54, 21F
推
03/20 09:56, 4年前 , 22F
227捷星退待券金+1 但昨天有再詢問客服一次 能不能退款
03/20 09:56, 22F
→
03/20 09:56, 4年前 , 23F
答案是不行 但還可以免費延六個月一次 只能接受QQQ
03/20 09:56, 23F
噓
03/20 10:12, 4年前 , 24F
哪來每個航空都刷退？買廉航再來哭沒權益
03/20 10:12, 24F
推
03/20 10:15, 4年前 , 25F
航班取消+1 剛剛打去客服問能否刷退 結果不行嗚嗚嗚
03/20 10:15, 25F
推
03/20 10:15, 4年前 , 26F
應該是航空公司要留現金度過這一波
03/20 10:15, 26F
→
03/20 10:17, 4年前 , 27F
真的扯，整個航班都取消了 還不能刷退 而且公告只寫北海道
03/20 10:17, 27F
→
03/20 10:17, 4年前 , 28F
首爾可以刷退 其他航線也取消的沒有人權？
03/20 10:17, 28F
→
03/20 10:39, 4年前 , 29F
從把台灣列在中國底下開始就沒買過酷航跟捷星
03/20 10:39, 29F
推
03/20 10:40, 4年前 , 30F
酷航也沒在怕的吧 札幌一特價大家還是狂搶 說抵制都講
03/20 10:40, 30F
→
03/20 10:41, 4年前 , 31F
講而已 看到金額的身體反應才是誠實的XD
03/20 10:41, 31F
→
03/20 10:41, 4年前 , 32F
等著看吧 這波一堆人說未來要抵制虎航 之後特價還是買
03/20 10:41, 32F
→
03/20 10:41, 4年前 , 33F
爆
03/20 10:41, 33F
推
03/20 10:46, 4年前 , 34F
各大航空都在代金券囉 大代金券時代來臨！
03/20 10:46, 34F
推
03/20 10:49, 4年前 , 35F
但是我那天打客服是說航班取消是刷退 沒被取消自己不去才
03/20 10:49, 35F
→
03/20 10:49, 4年前 , 36F
是代金
03/20 10:49, 36F
→
03/20 11:25, 4年前 , 37F
看看阿聯酋 各家航空都在拚現金
03/20 11:25, 37F
推
03/20 12:00, 4年前 , 38F
我就爛的概念
03/20 12:00, 38F
推
03/20 12:09, 4年前 , 39F
前年關空關閉影響，捷星也是只退代金券，從此再也不訂捷
03/20 12:09, 39F
→
03/20 12:09, 4年前 , 40F
星
03/20 12:09, 40F
→
03/20 12:22, 4年前 , 41F
我月初是刷退跟120%代金二選一~我選了120%代金XD
03/20 12:22, 41F
→
03/20 12:22, 4年前 , 42F
因為搭配玉山only10%回饋~算下來等於30%投報率
03/20 12:22, 42F
→
03/20 12:24, 4年前 , 43F
代金券這是票規算寬鬆了~除了第三方外可全抵
03/20 12:24, 43F
→
03/20 12:25, 4年前 , 44F
就航空公司慘爆~要想方法把逼你~疫情結束後再搭他們家
03/20 12:25, 44F
噓
03/20 12:44, 4年前 , 45F
最快速改中國台灣還買= =
03/20 12:44, 45F
推
03/20 12:59, 4年前 , 46F
荷航紐航阿聯酋也一樣
03/20 12:59, 46F
→
03/20 12:59, 4年前 , 47F
應該是沒機會了 共體時艱
03/20 12:59, 47F
推
03/20 13:02, 4年前 , 48F
可惜 之前覺得他們主動提供免費改期還不錯 不然他們改
03/20 13:02, 48F
→
03/20 13:02, 4年前 , 49F
期的費用常常可以再買一張票了
03/20 13:02, 49F
推
03/20 13:02, 4年前 , 50F
酷航跟捷星改成中國台灣後就沒買過
03/20 13:02, 50F
推
03/20 13:18, 4年前 , 51F
亞航好像也是
03/20 13:18, 51F
→
03/20 13:29, 4年前 , 52F
代金券的風險主要是能否使用在特價票種與餘額處理方面
03/20 13:29, 52F
→
03/20 13:31, 4年前 , 53F
有些特價不能用 有些多的不退 有些不能展延 各家不一
03/20 13:31, 53F
噓
03/20 13:41, 4年前 , 54F
中國台灣的怨念
03/20 13:41, 54F
噓
03/20 14:08, 4年前 , 55F
都這個時候了還有人要替廉航護航我也是醉了
03/20 14:08, 55F
噓
03/20 14:09, 4年前 , 56F
改中國台灣嘴上說抵制、身體倒挺誠實。現在退代金又要抵制
03/20 14:09, 56F
→
03/20 14:09, 4年前 , 57F
一波嗎？那阿聯酋跟紐航也退代金要不要也順便抵制一下呢？
03/20 14:09, 57F
推
03/20 14:39, 4年前 , 58F
虎航航班取消基本上一定能退錢啦 酷航比虎航還扯XDD
03/20 14:39, 58F
→
03/20 14:57, 4年前 , 59F
那是虎航沒代金券制度、有得話搞不好照樣退代金而已
03/20 14:57, 59F
推
03/20 14:57, 4年前 , 60F
中國臺灣都吞下去了 退代金應該也吞的下去吧>.^
03/20 14:57, 60F
→
03/20 14:59, 4年前 , 61F
三級前買虎航的人都很羨慕樂桃能退代金呢
03/20 14:59, 61F
→
03/20 15:50, 4年前 , 62F
我樂桃被退點數後 就買長榮了 然後也退成現金了XD
03/20 15:50, 62F
→
03/20 15:50, 4年前 , 63F
以後不敢買蓮航惹
03/20 15:50, 63F
推
03/20 16:34, 4年前 , 64F
他也不是第一次這樣啦
03/20 16:34, 64F
噓
03/20 17:23, 4年前 , 65F
24樓L大的言詞不禁讓人一笑，呵呵
03/20 17:23, 65F
推
03/20 17:32, 4年前 , 66F
真的看多了啦一下子虎航拒買拒坐拒買現在換酷航拒坐
03/20 17:32, 66F
→
03/20 17:32, 4年前 , 67F
拒買，反正廉價航空都被說完了最好是我以後能夠順利
03/20 17:32, 67F
→
03/20 17:32, 4年前 , 68F
地買得到票
03/20 17:32, 68F
推
03/20 19:03, 4年前 , 69F
卡達也是退代金券哦
03/20 19:03, 69F
→
03/20 19:06, 4年前 , 70F
03/20 19:06, 70F
→
03/20 19:06, 4年前 , 71F
flight-suspensions
03/20 19:06, 71F
推
03/20 19:07, 4年前 , 72F
取消的航班，全都用代金卷退款
03/20 19:07, 72F
→
03/20 19:50, 4年前 , 73F
阿聯酋也是退代金
03/20 19:50, 73F
→
03/20 19:50, 4年前 , 74F
航空公司通通在求自保啊
03/20 19:50, 74F
推
03/20 20:37, 4年前 , 75F
我剛剛一小時前打客服進去退款，客服是說班機延誤超過4
03/20 20:37, 75F
→
03/20 20:37, 4年前 , 76F
小時可以退回原付款方式，有幫我退了4月初的訂單了
03/20 20:37, 76F
→
03/20 21:53, 4年前 , 77F
用過亞航的退票系統再來說爛吧
03/20 21:53, 77F
噓
03/20 22:17, 4年前 , 78F
酷航不是之前就常有苦主抱怨這點你還買…
03/20 22:17, 78F
→
03/20 23:13, 4年前 , 79F
對比起來有一年期限還不錯啦
03/20 23:13, 79F
噓
03/21 02:13, 4年前 , 80F
再貪小便宜啊
03/21 02:13, 80F
推
03/21 02:25, 4年前 , 81F
剛打通了，也幫忙伸請退款，客服人很好。
03/21 02:25, 81F
推
03/21 06:11, 4年前 , 82F
但我北海道是收到刷退通知耶～ https://i.imgur.com/Nx
03/21 06:11, 82F
→
03/21 06:11, 4年前 , 83F
dtOJC.jpg
03/21 06:11, 83F
推
03/21 06:12, 4年前 , 84F
03/21 06:12, 84F
推
03/21 07:15, 4年前 , 85F
北海道是之前就退的，情況不同了，航空公司也要求生存
03/21 07:15, 85F
推
03/21 11:07, 4年前 , 86F
隔壁版很常在賣阿^^ 便宜
03/21 11:07, 86F
→
03/21 11:54, 4年前 , 87F
打折了還不是乖乖跪舔
03/21 11:54, 87F
推
03/21 13:49, 4年前 , 88F
買廉航不是本來就要承擔這些風險嗎...
03/21 13:49, 88F
→
03/21 13:52, 4年前 , 89F
還是搶到便宜票沒搭到然後退太少不爽？
03/21 13:52, 89F
推
03/21 14:51, 4年前 , 90F
結果退了代金券，還是撐不住倒了…
03/21 14:51, 90F
推
03/22 10:08, 4年前 , 91F
哭起來誤
03/22 10:08, 91F
推
03/22 11:08, 4年前 , 92F
當你是中國台灣，根本沒尊重過台灣，其他航空至少台灣
03/22 11:08, 92F
→
03/22 11:08, 4年前 , 93F
官網不會出現
03/22 11:08, 93F
推
03/22 14:20, 4年前 , 94F
之前虎航打死不退就說酷航捷星佛 現在反過來了XD
03/22 14:20, 94F
推
03/25 14:13, 4年前 , 95F
捷星退代金還6個月期限
03/25 14:13, 95F
‣ 更多 claire0216 的文章
文章代碼(AID): #1UT1PfFe (Japan_Travel)
討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文 (最舊先)：
完整討論串 (本文為第 1 之 3 篇)：
排序： 最舊先 | 最新先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共3篇)
‣ 更多 claire0216 的文章
文章代碼(AID): #1UT1PfFe (Japan_Travel)