Re: [資訊] 長榮目前取消之日本線航班

看板Japan_Travel作者 (m(___ ___)m)時間4年前 (2020/03/13 14:09), 4年前編輯推噓11(11推 0噓 17→)
留言28則, 13人參與, 4年前最新討論串3/4 (看更多)
有個長榮航班異動的問題 想請教大家@@ 去年在長榮官網訂了3/26往松山的BR110 結果今天收到班機異動通知 3/26當天的BR110取消 改為當天飛往關空的BR132 目的地也未免差太遠@@ 原本要去看的活動因為武漢肺炎停辦了，所以想辦理退票 但是長榮武漢肺炎專區裡的日本航線退票是要收手續費的 所以我又在長榮官網看了一下運送條款，裡面提到： 10.2 非自願退款 10.2.1如長榮航空取消班機，無法依照班機表訂時間運送，無法在旅客之目的地或表訂地 點降落，或造成訂妥機位之轉接班機，其退票款之計算如下: 10.2.1.1如機票全部航段未使用，則其退款金額與其原付款金額相同。 如機票部份航段已使用，其退款差額不得少於已付票價與巳使用機票航段票價之差額。 請問我是否可以主張上述的條款向客服申請非自願退款呢？ 感謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.158.28.178 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1584079771.A.420.html
推
03/13 14:14, 4年前 , 1F
建議你早上八點半直接打電話進去主張權利，堅持不退讓一
03/13 14:14, 1F
→
03/13 14:14, 4年前 , 2F
定要免退票費用。
03/13 14:14, 2F
→
03/13 14:15, 4年前 , 3F
畢竟，這些是航空公司的單方面改變，但是，你一定要用
03/13 14:15, 3F
→
03/13 14:15, 4年前 , 4F
打電話的請人工直接更改退票規定。
03/13 14:15, 4F
→
03/13 14:17, 4年前 , 5F
03/13 14:17, 5F
→
03/13 14:17, 4年前 , 6F
可適用4.a.的狀況吧
03/13 14:17, 6F
→
03/13 14:20, 4年前 , 7F
感謝樓上kuro大 看來是我漏看這條了 這幾天打電話去客
03/13 14:20, 7F
→
03/13 14:20, 4年前 , 8F
服確認一下好了　感謝樓上兩位大大<(_ _)>
03/13 14:20, 8F
※ 編輯: nekomatagi (49.158.28.178 臺灣), 03/13/2020 14:28:43
推
03/13 15:00, 4年前 , 9F
我也是高雄出發被改成桃園出發，致電客服二話不說就幫我退
03/13 15:00, 9F
→
03/13 15:01, 4年前 , 10F
全額，建議可以打電話去處理^^
03/13 15:01, 10F
推
03/13 15:10, 4年前 , 11F
我的福岡從晚上的航班異動成中午的航班，打電話去就申
03/13 15:10, 11F
→
03/13 15:10, 4年前 , 12F
請退費了！
03/13 15:10, 12F
推
03/13 16:11, 4年前 , 13F
航班異動，是全額退費的。直接在官網申請即可..228才退
03/13 16:11, 13F
推
03/13 16:17, 4年前 , 14F
借版問去程被改當天不同班但同航點的飛機，可以申請航班
03/13 16:17, 14F
→
03/13 16:17, 4年前 , 15F
取消證明跟全額退票嗎
03/13 16:17, 15F
推
03/13 16:41, 4年前 , 16F
其實只要原本飛機的航班取消，都可以要求免扣手續費退票。
03/13 16:41, 16F
推
03/13 16:46, 4年前 , 17F
你表定的班機取消了，就可以退款，他的安排你可以不接
03/13 16:46, 17F
→
03/13 16:46, 4年前 , 18F
受
03/13 16:46, 18F
→
03/13 17:04, 4年前 , 19F
我3/26的ANA桃園成田剛才被改成松山羽田。問題是我還有後
03/13 17:04, 19F
→
03/13 17:04, 4年前 , 20F
段的成田中部@@
03/13 17:04, 20F
推
03/13 23:08, 4年前 , 21F
我跟你一模一樣的班機耶，早上收到的時候覺得有夠搞
03/13 23:08, 21F
→
03/13 23:08, 4年前 , 22F
笑
03/13 23:08, 22F
推
03/13 23:11, 4年前 , 23F
我3/5 桃園飛仙台班機被取消，致電兩通客服都說全額退
03/13 23:11, 23F
→
03/13 23:11, 4年前 , 24F
款免收手續費，今天信用卡退款還是被扣手續費了...
03/13 23:11, 24F
推
03/13 23:27, 4年前 , 25F
我是長榮高雄飛成田改成台北出發 打去問無條件全額退
03/13 23:27, 25F
→
03/13 23:27, 4年前 , 26F
款（連同返程也退
03/13 23:27, 26F
推
03/14 00:58, 4年前 , 27F
借版再問一下長榮的取消證明是網路班機離到場證明加上信
03/14 00:58, 27F
→
03/14 00:58, 4年前 , 28F
件的電子機票就可以了嗎(不便險需求)
03/14 00:58, 28F
‣ 更多 nekomatagi 的文章
文章代碼(AID): #1UQoERGW (Japan_Travel)
‣ 更多 nekomatagi 的文章
文章代碼(AID): #1UQoERGW (Japan_Travel)