樂桃退票失敗

看板Japan_Travel作者 (容除)時間4年前 (2020/03/10 15:10), 編輯推噓9(906)
留言15則, 9人參與, 4年前最新討論串1/1
樂桃公佈3月取消班機之前, 就已經心慌慌先在網路上自行取消。 剛好看到版上有類似情況成功退票的文。 今日想說試試看,先打客服電話(大概等了5分鐘左右) 客服的回答是:「因為您是在2/12自行取消,我們是依照2/22發佈的消息作為退費的標準 ,所以您這邊不能退費。」 後來我不死心詢問線上客服試試看,也是一樣不能退費QQ 嗚嗚,雖然失敗但還是謝謝辛苦的客服人員們QQ 以上 報告完畢~~~~ 手機排版請見諒 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.195.28 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1583824251.A.36F.html

03/10 15:12, 4年前 , 1F
我也一樣我是2/20改票,得到一樣的結果,不退手續費
03/10 15:12, 1F

03/10 16:52, 4年前 , 2F
所以說不能急,撐久了就是贏家
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03/10 17:11, 4年前 , 3F
去程no show撐著, 結果回程被取消了,去程後來客服給退
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03/10 17:15, 4年前 , 4F
同三樓 運氣還不錯
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03/10 17:54, 4年前 , 5F
三樓這例子很棒
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03/10 18:00, 4年前 , 6F
會不會是太多人先自行取消然後最近都打去退 所以後來樂桃就
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03/10 18:01, 4年前 , 7F
沒那麼通融了? 我上禮拜退還可以,我也是公告前自行退的
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03/10 20:16, 4年前 , 8F
航空公司有兩套標準??
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03/10 20:56, 4年前 , 9F
給退是賺到…不給退他們也沒錯吧
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03/11 17:46, 4年前 , 10F
2/22有發佈消息?應該是2/27發佈公告的吧,不過我也是發佈
03/11 17:46, 10F

03/11 17:46, 4年前 , 11F
前一天2/26去臨櫃取消退點數的,後來看到公告也打客服,可
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03/11 17:46, 4年前 , 12F
全額退費,目前信用卡都已收到退款
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03/12 11:42, 4年前 , 13F
朋友與客服確認原po說的2/22的消息是指台灣2/22宣布日本旅
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03/12 11:42, 4年前 , 14F
遊警示等級為二級,所以應該是22號以後自行取消的可以退款
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03/12 11:42, 4年前 , 15F
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