Re: [資訊] 華航 改退票 客服資訊分享

看板Japan_Travel作者 (chimyuan)時間4年前 (2020/02/25 23:45), 編輯推噓8(805)
留言13則, 10人參與, 4年前最新討論串2/2 (看更多)
先說結論:旅行社買的不可改不可退票 一樣打去華航問看看 1.我是227的CI福岡,跟東X旅行社買的 看票規是不可退不可改,也就是說你不去就是放水流 2.後來有朋友說至少可退機場稅,就姑且打看看X南旅遊,打了一下午都忙線快氣死 3.受不了直接打華航客服,不用開場白直接報票號對身份後開始洽詢改票事宜 期間客服還說直接找旅行社改可能會比較便宜?! 但當時一直打不進東X萬念俱灰之下才不管那麼多直接找日期請華航客服報價 4.挑遠一點日期直接跳到中秋跟國慶連假 報價都要6、7千買不下手,後來再問11月直接去賞楓好了 只要2950覺得可以接受,就電話上報信用卡號資料,直接刷了完成變更 5.價格項目就是:手續費$1500、罰金$1200、其他浮動的就是看改的日期的價差! 不確定旅行社改票是否會較便宜 但旅行社也有可能拿票規來讓你無法退改,這部分待釐清 6.華航客服滿好打的,接通也快,但為加快他服務其他人的時間 也請大家準備好票號、同行者的英文拼音 還有先選定好想改的日期,信用卡號,以確保改票過程快速且順利 這樣也能讓其他人打進來不要等太久 7.最後,東X旅行社終於在晚上回我電話(因為我有在線上留言+寄信) 應該是收到華航傳給他的變更通知,特地再來告知我一聲這樣 實在是XXOO 8.要不要繼續賭華航會不會跟進長榮免費改,這就看個人 免費一宣佈,電話應該會難打很多 大概是這樣 以上就是華航改票經驗分享 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.103.139 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1582645520.A.F93.html

02/26 00:03, 4年前 , 1F
辛苦了!幹嘛不開放線上更改? 爛國航!
02/26 00:03, 1F

02/26 00:06, 4年前 , 2F
改票可以改道多久以後的?
02/26 00:06, 2F

02/26 00:12, 4年前 , 3F
02/26 00:12, 3F

02/26 00:54, 4年前 , 4F
華航之前打了40分鐘還沒接聽
02/26 00:54, 4F

02/26 03:31, 4年前 , 5F
我原本透過東x旅行社訂2/21華航日本,二月初詢問改票一人
02/26 03:31, 5F

02/26 03:32, 4年前 , 6F
罰金2千再加改票後的票差税差,可改十一月前的票,退票則
02/26 03:32, 6F

02/26 03:34, 4年前 , 7F
一人罰金約四千,當時是透過旅行社網路下訂,分配的負責
02/26 03:34, 7F

02/26 03:36, 4年前 , 8F
人員倒是很認真,一天內就會回覆
02/26 03:36, 8F

02/26 07:40, 4年前 , 9F
請問團體票也可以嗎
02/26 07:40, 9F

02/26 07:52, 4年前 , 10F
透過旅行社買樂活的票,改期1200+手續300+票差
02/26 07:52, 10F

02/26 10:57, 4年前 , 11F
3月底的團 到底要拼會不會升三級還是現在退 有點兩難
02/26 10:57, 11F

02/27 11:50, 4年前 , 12F
後來又打去華航 可退1200 電話變難打很多
02/27 11:50, 12F

03/13 17:18, 4年前 , 13F
華航客服沒打進去過
03/13 17:18, 13F
文章代碼(AID): #1ULK4G-J (Japan_Travel)
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