[資訊] 虎航退票客服詢問

看板Japan_Travel作者 (我我我)時間4年前 (2020/02/15 10:27), 4年前編輯推噓41(41推 0噓 33→)
留言74則, 41人參與, 4年前最新討論串1/1
原本預定3月初要出發日本，想詢問要到怎樣的疫情及旅遊警示才可以退費，剛剛打了一 小時終於打進去虎航客服，客服小姐表示，目前還是須等待官網的最新消息是否有發佈相 關退票事宜，如果要改期（我訂的是tiger smart)的話，一人單趟手續費是1200台幣（等 於來回2400台幣）再加上票價差，如果不改期要退票的話，只能退還機場稅（可在官網申 請） 以上， 希望這次疫情能順利過去，大家平安。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.161.142 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1581733640.A.FD4.html
推
02/15 10:31, 4年前 , 1F
可是虎航官網都沒有日本的相關辦法 好像要等中華民國政府
02/15 10:31, 1F
→
02/15 10:31, 4年前 , 2F
把日本升到二級才有機會退
02/15 10:31, 2F
客服小姐保守表示要等官網公告：（
推
02/15 10:32, 4年前 , 3F
謝謝提供訊息!
02/15 10:32, 3F
推
02/15 10:33, 4年前 , 4F
同樣虎航 也是在觀望情況 感謝情報
02/15 10:33, 4F
推
02/15 10:33, 4年前 , 5F
退票不確定，保險的話是第三級
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02/15 10:33, 4年前 , 6F
像國泰是橙色限保、紅色拒保，橙色之前投保都算有效
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※ 編輯: l780728 (49.214.161.142 臺灣), 02/15/2020 10:36:01
推
02/15 10:38, 4年前 , 7F
謝謝提供訊息
02/15 10:38, 7F
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02/15 10:39, 4年前 , 8F
如果公告的話 改期該不用加錢了對吧
02/15 10:39, 8F
這個我倒是沒有問到 囧
推
02/15 10:39, 4年前 , 9F
警示燈一共灰黃橙紅四級，分別代表是注意檢討避免禁止
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02/15 10:40, 4年前 , 10F
通常是到第三級避免才會開始有取消航班或斷航
02/15 10:40, 10F
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02/15 10:41, 4年前 , 11F
然後一般也是當地出現取消或斷航，才有機會全額退票
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※ 編輯: l780728 (49.214.161.142 臺灣), 02/15/2020 10:42:49
推
02/15 10:42, 4年前 , 12F
感覺三級有點難
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02/15 10:42, 4年前 , 13F
如果只是自己擔心不想去，航空公司是不會理你的
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推
02/15 10:45, 4年前 , 14F
另外由於大人的原因，所以對中國的警示是由陸委會發布
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02/15 10:45, 4年前 , 15F
在外交部那邊是查不到中國的警示燈號的
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02/15 10:47, 4年前 , 16F
謝謝資訊，原訂明天出發，已經決定放棄QQ
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雖然不能退機票錢，但機場稅還是可以退，記得申請呀～ ※ 編輯: l780728 (49.214.161.142 臺灣), 02/15/2020 10:52:56
推
02/15 10:54, 4年前 , 17F
新加坡和泰國病例更多都不能退，日本別想了
02/15 10:54, 17F
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02/15 10:55, 4年前 , 18F
旅遊警示要升高沒那麼容易
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推
02/15 10:59, 4年前 , 19F
電話真夠難打 還在等待中
02/15 10:59, 19F
推
02/15 11:05, 4年前 , 20F
甚麼? 機場稅幾百? 要退?
02/15 11:05, 20F
推
02/15 11:08, 4年前 , 21F
已經花2400改票了 辛苦他們了
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02/15 11:09, 4年前 , 22F
這種情況 大家 都不想碰到
02/15 11:09, 22F
推
02/15 11:13, 4年前 , 23F
感謝提供消息！同樣是3月初的虎航
02/15 11:13, 23F
推
02/15 11:27, 4年前 , 24F
感謝資訊，搭虎航很久了，希望能有個雙方能接受的配套
02/15 11:27, 24F
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02/15 11:35, 4年前 , 25F
虎航身為台灣企業應該比較會配合政府吧 希望
02/15 11:35, 25F
推
02/15 11:39, 4年前 , 26F
終於打進去了，如果公告的話 改期也是無任何費用並且時段
02/15 11:39, 26F
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02/15 11:39, 4年前 , 27F
任選無限制
02/15 11:39, 27F
推
02/15 11:39, 4年前 , 28F
依照我對虎航的了解 台灣政府對日的警戒層級如果沒再升
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02/15 11:39, 4年前 , 29F
高 應該是不可能退的 建議各位早點改票會比較便宜
02/15 11:39, 29F
推
02/15 11:43, 4年前 , 30F
請問這個畫面一按更改就會確定了嗎？我只是想知道票差會多
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02/15 11:43, 4年前 , 31F
少而已
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02/15 11:44, 4年前 , 32F
02/15 11:44, 32F
不會，你可以選擇日期，畫面右下角就會顯示你未付的金額了。 ※ 編輯: l780728 (49.214.161.142 臺灣), 02/15/2020 11:46:51
推
02/15 11:46, 4年前 , 33F
同樓上疑問
02/15 11:46, 33F
推
02/15 11:47, 4年前 , 34F
回樓上 我是按下航班 可以看到選位
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02/15 11:47, 4年前 , 35F
選位後 餐點那些選完才會更改
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02/15 11:47, 4年前 , 36F
不然你按返回 都不會儲存
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02/15 11:48, 4年前 , 37F
我是2/9 改到8/27 多了3千多
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推
02/15 11:53, 4年前 , 38F
好的，謝謝原po 和y大
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02/15 11:58, 4年前 , 39F
三月初的機票也在等消息
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推
02/15 12:03, 4年前 , 40F
別想了　政治因素太多了 旅遊警示應該不會升高了
02/15 12:03, 40F
推
02/15 12:05, 4年前 , 41F
3/15 SKE48高柳明音演唱會qq
02/15 12:05, 41F
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02/15 12:33, 4年前 , 42F
廉航的退票機制本來就比較不彈性，加上你買的票種很
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02/15 12:33, 4年前 , 43F
低、日本的旅遊警示為第一級，不太可能全額退，有得
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02/15 12:33, 4年前 , 44F
退就不錯了，男友一行人搭樂桃也不能退，直接放手，
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生命比錢重要
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推
02/15 12:42, 4年前 , 46F
我的是六月底才出發 還有時間慢慢觀察
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推
02/15 12:54, 4年前 , 47F
我四月底 繼續等
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02/15 13:08, 4年前 , 48F
四月下旬，一起等
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推
02/15 13:34, 4年前 , 49F
有人知道改期是最遠改到多久嗎？我三月底在網站上試
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02/15 13:34, 4年前 , 50F
過可以改到十月底，是怎麼算的呢？
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推
02/15 13:48, 4年前 , 51F
應該是看現在的時間去推的吧
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02/15 13:50, 4年前 , 52F
看目前開賣到幾月就改到幾月這樣
02/15 13:50, 52F
推
02/15 15:03, 4年前 , 53F
我是三月底的名古屋 所以現在保國泰還來得及嗎?
02/15 15:03, 53F
推
02/15 15:05, 4年前 , 54F
虎航就是小氣巴拉的爛公司，別想了
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推
02/15 15:36, 4年前 , 55F
後天出發已放棄
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推
02/15 15:37, 4年前 , 56F
5月底 繼續等
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推
02/15 15:50, 4年前 , 57F
四月初 還在等
02/15 15:50, 57F
推
02/15 20:03, 4年前 , 58F
四月初還在等QQ
02/15 20:03, 58F
推
02/15 20:33, 4年前 , 59F
機場稅，東京上千，桃園五百，不退嗎？倒是我已經申請一
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02/15 20:33, 4年前 , 60F
個月了，忘了嗎？
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推
02/16 10:22, 4年前 , 61F
前幾天，228改到雙十節。
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02/16 10:22, 4年前 , 62F
個人覺得，用錢換心安+父母免操心。值得。
02/16 10:22, 62F
推
02/16 17:09, 4年前 , 63F
虎航電話打的通我隨便你
02/16 17:09, 63F
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02/16 17:10, 4年前 , 64F
我原本想取消 電話打了一個早上聽他的音樂聽了三個小時
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02/16 17:10, 4年前 , 65F
那時候還沒爆發疫情 只是詢問其他事情都無法
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02/16 19:34, 4年前 , 66F
虎航電話打的通我隨便你 <-笑爆XDDD
02/16 19:34, 66F
推
02/17 00:46, 4年前 , 67F
五月初...日本政府...
02/17 00:46, 67F
推
02/18 13:59, 4年前 , 68F
三月底已填表申請退稅...
02/18 13:59, 68F
推
02/19 09:40, 4年前 , 69F
申請退稅要在哪裡找呢？我只能改期
02/19 09:40, 69F
推
02/19 12:27, 4年前 , 70F
退稅表格請參考虎航QA
02/19 12:27, 70F
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02/19 12:27, 4年前 , 71F
02/19 12:27, 71F
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02/19 12:27, 4年前 , 72F
已訂位購票 》 取消行程 那邊就有說明了
02/19 12:27, 72F
推
02/21 14:51, 4年前 , 73F
改期再去感覺比較滑算
02/21 14:51, 73F
推
02/22 16:33, 4年前 , 74F
改票要六七千 買亞航價錢還差不多
02/22 16:33, 74F
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