[心得]行李箱損壞 國泰新版不便險理賠

看板Japan_Travel作者 (pprincess)時間4年前 (2019/10/03 19:47), 編輯推噓21(21推 0噓 29→)
留言50則, 29人參與, 5年前最新討論串1/2 (看更多)
謝謝日旅版多年的照顧，第一次發文，手機排版請多包含。 九月底到福岡旅遊，回程領取行李發現行李箱破損。 https://i.imgur.com/wZqLZ1o.jpg
立刻拍照尋求華航地勤協助，還好這次搭乘傳統航空，處理起來應該比廉航輕鬆愉快許多。 華航地勤看了一下行李箱，便詢問是否可以直接換一個新的行李箱給我們，第一次遇到這樣的狀況，覺得航空公司處理很有誠意。 https://i.imgur.com/yB5nFkt.jpg
地勤告知壞的行李箱不需回收。因此也省去在機場重新整理行李的麻煩。 回家的路上，爬文才想到，每次旅行都會加保國泰旅平險，應該可以派上用場。詢問客服後告知，新版旅平險在行李損毀有兩種處理方式，第一種是直接賠償三千元（我出發前一天才保，提早七天保是賠償五千），第二種是新版特有的，也是新版保費大增的兇手，實支實付，保險單上面行李損毀上限是寫一萬兩千元，但是客服告知單一物件最高理賠上限是八千元。也就是說可以重新買一個新的行李箱，最高給付八千元。 實支實付理賠需要提供： 1. 航空公司開立的行李損毀證明 2. 行李損毀照片 3. 新購買的行李箱發票 4. 存摺封面影本 我選擇了實支實付理賠方案，國泰專員毫不囉嗦的在五天內完成理賠。 https://i.imgur.com/hjlyIQw.jpg
由於版上還沒有很多國泰新版理賠的分享，因此分享我的經驗給各位版友參考，相較於富邦，國泰在行李損毀這一塊理賠還是更為乾脆一點。但沒有最完美的保單，國泰富邦還是各有自己的優勢！ ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.82.51 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1570103270.A.EF4.html
推
10/03 19:59, 4年前 , 1F
華航賠的行李箱跟舊的有同品牌嗎？
10/03 19:59, 1F
推
10/03 20:04, 4年前 , 2F
華航賠了新的，還會開證明嗎？
10/03 20:04, 2F
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10/03 20:06, 4年前 , 3F
不好意思不太知道手機怎麼回文，推文回。原本的行李
10/03 20:06, 3F
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10/03 20:06, 4年前 , 4F
箱是辦信用卡送的，所以不同牌子唷！
10/03 20:06, 4F
推
10/03 20:07, 4年前 , 5F
證明還是會開， 但保險公司就不一定賠了
10/03 20:07, 5F
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10/03 20:07, 4年前 , 6F
h大，華航理賠之後還是有開證明，不過有註明settle
10/03 20:07, 6F
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10/03 20:07, 4年前 , 7F
new bag這樣
10/03 20:07, 7F
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10/03 20:07, 4年前 , 8F
先前我長榮也是直接拿了一個行李箱， 因為已經有人
10/03 20:07, 8F
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10/03 20:07, 4年前 , 9F
理賠我就沒有再去找保險公司了
10/03 20:07, 9F
推
10/03 21:06, 4年前 , 10F
$8000那行李箱不能買太貴的
10/03 21:06, 10F
推
10/03 21:39, 4年前 , 11F
實支實付賠8000元 依據的是什麼呢 是您後來又買
10/03 21:39, 11F
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10/03 21:39, 4年前 , 12F
新的行李箱的費用嗎？
10/03 21:39, 12F
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10/03 21:41, 4年前 , 13F
抱歉後來開ptt網頁版看到了 您不用回我了
10/03 21:41, 13F
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10/03 22:19, 4年前 , 14F
不錯
10/03 22:19, 14F
推
10/03 22:34, 4年前 , 15F
華航有開證明+1
10/03 22:34, 15F
推
10/03 23:02, 4年前 , 16F
國泰賠行李箱真的很乾脆、大推！
10/03 23:02, 16F
推
10/03 23:40, 4年前 , 17F
所以你拖了一新一舊的行李箱回家後再去買一個8000新
10/03 23:40, 17F
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10/03 23:40, 4年前 , 18F
的跟國泰請款？
10/03 23:40, 18F
推
10/03 23:49, 4年前 , 19F
摔壞要賠為什麼不小心一點
10/03 23:49, 19F
推
10/04 01:01, 4年前 , 20F
樓上你知道有時候是【航空托運】摔壞的嗎
10/04 01:01, 20F
推
10/04 01:37, 4年前 , 21F
推分享
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10/04 02:17, 4年前 , 22F
8000不夠啊 我買remowa超過太多了
10/04 02:17, 22F
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10/04 03:20, 4年前 , 23F
8000真的滿少的，行李箱大一點的牌子3萬都有= =
10/04 03:20, 23F
推
10/04 04:37, 4年前 , 24F
8000太少+1
10/04 04:37, 24F
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10/04 05:44, 4年前 , 25F
我沒有在機場檢查行李箱的習慣，回家發現損壞都來
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10/04 05:44, 4年前 , 26F
不及了～
10/04 05:44, 26F
推
10/04 08:11, 4年前 , 27F
樓上，我印象中可以事後像航空公司提出申請，但有時
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10/04 08:11, 4年前 , 28F
間限制
10/04 08:11, 28F
推
10/04 08:32, 4年前 , 29F
也是疑問 帶一新一舊 然後在買一個新的?
10/04 08:32, 29F
推
10/04 10:17, 4年前 , 30F
remowa盜版的還要買到8000太貴了吧XDDD
10/04 10:17, 30F
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10/04 10:37, 4年前 , 31F
隨便買的28吋就1XXXX!
10/04 10:37, 31F
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10/04 10:55, 4年前 , 32F
是的最後帶一新一舊，再買一個，所以有二新。
10/04 10:55, 32F
推
10/04 11:32, 4年前 , 33F
有點疑問，華航已經賠了一個，國泰會願意再讓版大買
10/04 11:32, 33F
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10/04 11:32, 4年前 , 34F
一個新的嗎？這樣感覺滿佛心的
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10/04 12:38, 4年前 , 35F
對耶 國泰沒有計較華航賠過了，真的乾脆
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10/04 13:41, 4年前 , 36F
衰壞一個 賠兩個的概念嗎
10/04 13:41, 36F
推
10/04 14:16, 4年前 , 37F
華航賠新的會開證明，品牌跟舊的不會相同，只會保
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10/04 14:16, 4年前 , 38F
證尺寸一樣。我被賠過兩次都是這樣
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10/04 15:41, 4年前 , 39F
不管華航是否賠一個 既然國泰產險保單有理賠條款當
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10/04 15:41, 4年前 , 40F
然要申請
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10/05 00:57, 4年前 , 41F
條款又沒限制業者賠過就不理賠
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推
10/05 07:09, 4年前 , 42F
國泰真的乾脆耶
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10/05 07:10, 4年前 , 43F
上次被華航摔到輪子斷了，如果不當場給個新的，還真
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10/05 07:10, 4年前 , 44F
的拖不回來
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推
10/15 03:49, 4年前 , 45F
被華航摔壞直接賠新的+1，但他比我原本小一點嗚嗚
10/15 03:49, 45F
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10/28 12:33, 4年前 , 46F
我用手機APP保國泰的，昨天回來也被摔凹，行李箱整
10/28 12:33, 46F
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10/28 12:34, 4年前 , 47F
個爆開在桃園機場轉盤上轉。反應國泰了以後客服表示
10/28 12:34, 47F
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10/28 12:34, 4年前 , 48F
回台的行李損失不賠?現在還正在溝通中
10/28 12:34, 48F
推
11/11 00:49, 4年前 , 49F
你保單時間拉長一點他還是要賠啦
11/11 00:49, 49F
推
01/09 20:31, 5年前 , 50F
甚麼?國泰回台的不賠償? 拜託要回報一下! 3Q
01/09 20:31, 50F
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