Re: [心得]菲律賓夏季航班減班窘境分享

看板Japan_Travel作者ylkao1218 (ylkao1218)時間5年前 (2019/04/16 11:42)推噓3(3推 0噓 5→)

留言8則, 6人參與討論串2/2 (看更多)

我也來分享一下本次搭菲航的經驗我是菲航一開放連假訂票沒幾天就在官網訂票, 當時是訂4/5-4/8 去年12月菲航減班的消息我還是看日旅板板標才知道的 (感謝板主) 當時我記得我去程及回程的航班都被砍了, 但菲航email只有通知我去程航班要改天 (改4/7!!) 菲航在台灣也沒有office, 只能用skype打國際電話到國外的客服中心我是打中國的客服中心, 因為減班加上我可能得知的時間算晚接近的日期還能選的航班只能選 4/3-4/6 or 4/3-4/10 我後來是選了4/3-4/6. 當時我還問客服, 訂位代號會不會改, 客服回答不會改, 還是原本的訂位代號電話改完航班, 也等了一天左右, email才把確認的航班資訊寄來, 但訂位代號已被改掉當時我只確認了日期, 並沒有注意到訂位代號不一致的問題 12月底才改日期, 當時只能放棄早已訂好的京都住宿, 改住到外圍三月下旬隨著旅遊日期接近, 我在整理相關資料時才發現訂位代號已被更改想上官網上查詢確認卻發現官網無提供訂位記錄查詢功能@@ 一直到出發前24小時上網做了網路報到才比較安心選位也是很奇妙的一件事網路報到時我有順便選位, 發現整個飛機的位子90%都是available可以選位的狀態而且前三排加大位還可以免費選不用加價我選了加大位, 但去程到機場掛行李時, 地勤人員還問我是不是有加價選位(??) 最後還是拿到我原本選的位子回程網路報到時剛好相反, 整個飛機的位子90%都被選了, 只剩前三排加大位跟一些零星位子可以選, 所以我又被迫(?)選了加大位最後是回程在關空掛行李時, 我大概提早1小時50分到, 但奇妙的是菲航的櫃台幾乎沒什麼旅客地勤人員告知, 因為此班超賣, 問我能不能接受改搭國泰同時段的班機我原本想說時間差不多, 口頭先答應, 但我問了地勤人員那我是不是要改去國泰check in 還是他們會協助處理因為如果我要去國泰重新check in 時間可能會來不及結果地勤人員也搞不清楚, 加上他英文也不好, 最後支支唔唔的說要我等3小時我就果斷拒絕了這是我第一次搭菲航, 雖然是順利完成旅程, 但整個經驗真的不是太好未來要在熱門時段選搭菲航的人可以參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.128.104.25 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1555386148.A.E70.html

推

shizxc

04/16 11:48, 5年前 , 1^F

04/16 11:48, 1^F

→

to378

04/16 13:40, 5年前 , 2^F

04/16 13:40, 2^F

→

to378

04/16 13:40, 5年前 , 3^F

04/16 13:40, 3^F