[資訊]KKDAY賣的日本迪士尼二日遊實體票是騙人消失

看板Japan_Travel作者時間6年前 (2018/05/29 14:27), 編輯推噓55(57推 2噓 99→)
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本人於5/23在KKDAY網站上購買迪士尼二日遊實體票券*2，並註記5/31、6/1入園使用 因我30號早上的飛機，怕太早無法於遊客邦櫃檯領票，故特提早一日於5/28晚間領票 5/28當日出示QR碼領取票券，是一個信封，上面寫著我的英文名字，但是因為摸下去 怪怪的，並沒有摸到迪士尼實體票卡大小的票，所以我要求當場拆開檢查， 結果一拆開檢查，發現信封內只有兩張迪士尼電子票券列印出來的的A4大小紙張， 我還特別詢問櫃檯是否拿錯了，櫃台表示有問題要自己聯絡KKDAY客服，櫃台僅提供拿票 當下撥客服電話詢問，因30號凌晨就要出發了，非常緊張，當初特別挑選有實體票的買 就是不想當天入園還要浪費時間 & 200日幣去更換實體票，結果我拿到的竟然是電子票券 印出來的A4紙，實在令人無法接受。 5/29 KKDAY 客服致電先是說願意給我更換實體票卡，要我再到桃園機場櫃台更換 但是我回覆我30號凌晨飛機，你們的櫃台最早營業時間我已經快要搭飛機了， 我不敢冒著搭不上飛機的風險去櫃台換票，希望對方可以給我解決方法， 客服表示會再來電，結果一個多小時之後，KKDAY客服來電，表示該網頁為廠商筆誤 實際上就是賣電子票代為列印出來，但我表示我在同網站上看到迪士尼一日遊實體票卡 就是一張悠遊卡大小的票，為何都是寫實體票卡卻一個是電子票列印，一個是卡? 客服又說 那稍後在致電，結果又隔了一個多小時，客服來電表示說實體票卡需等6/1之後 才會有，可是問題是我當初購買時就已告知5/31、6/1要使用，屆時我人已不在台灣 客服提出方法為要我現場去更換實體票卡，公司會再將更換費用給我，但是我今天就是 不想要去浪費時間換卡，才直接購買實體票卡，現在還要我等到入園時再浪費時間去換 我表示無法接受，客服僅回覆那或是你也可以選擇退貨。 說實話 我現在根本無法臨時找到有賣實體卡 也願意跟我面交的人，真的被KKDAY吃死 我想我只能接受這個根本不是方法的方法，特別來分享給大家自己在該網站不好的購買 經驗，若有不適，請再通知我 ，我會刪文，請大家要買KKDA的票時，真的要注意阿!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.108.128.102 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1527575255.A.5FD.html
推
05/29 14:31, , 1F
幫高調~這樣真的感覺很差~
05/29 14:31, 1F
推
05/29 14:36, , 2F
感覺歐很差
05/29 14:36, 2F
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05/29 14:37, , 3F
KKDAY的迪士尼票卷不是第一次出包了...
05/29 14:37, 3F
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05/29 14:40, , 4F
k系列又出包惹...
05/29 14:40, 4F
推
05/29 14:42, , 5F
借問一下 電子票不能直接進去一定要更換成實體票嗎 感
05/29 14:42, 5F
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05/29 14:42, , 6F
謝
05/29 14:42, 6F
推
05/29 14:42, , 7F
幫高調
05/29 14:42, 7F
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05/29 14:45, , 8F
可以入場 但是我想要紀念 且如果要快速通關會需要掃描條碼
05/29 14:45, 8F
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05/29 14:46, , 9F
一張紙要用兩天很危險啊 萬一折爛了 就掃不出來了
05/29 14:46, 9F
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05/29 14:46, , 10F
根據經驗，電子票可以進場，但是你想換成實體票要特地
05/29 14:46, 10F
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05/29 14:46, , 11F
電子票不是列印出來就不需要換票可直接入園嗎？
05/29 14:46, 11F
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05/29 14:46, , 12F
花時間去換
05/29 14:46, 12F
推
05/29 14:47, , 13F
選實體票就是有想要收藏的吧...幫推
05/29 14:47, 13F
推
05/29 14:49, , 14F
感謝解惑 幫高調
05/29 14:49, 14F
推
05/29 14:49, , 15F
電子票列印出來就可以掃上面的QR CODE入園，我都折成剛好
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05/29 14:49, , 16F
可以放進快速通關機的大小
05/29 14:49, 16F
推
05/29 14:51, , 17F
推
05/29 14:51, 17F
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05/29 14:51, , 18F
我記憶出錯了，上次看到KKDAY的票卷出包是環球那次，很
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05/29 14:51, , 19F
紙本沒這麼脆弱~不妨你提出想要的補償方式給客服
05/29 14:51, 19F
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05/29 14:52, , 20F
神奇的一票兩賣，要刷進去被工作人員說已經使用過了XD
05/29 14:52, 20F
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05/29 14:56, , 21F
我要求更換實體卡 客服表示無法做到 要到6/1才有
05/29 14:56, 21F
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05/29 14:57, , 22F
是產品編號:19427【保證入園】東京迪士尼實體門票：二日券?
05/29 14:57, 22F
推
05/29 14:57, , 23F
1個是你可以退貨.然後在30日在迪士尼商店買實體票(有3間)
05/29 14:57, 23F
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05/29 14:58, , 24F
另一個作法是先用電子券入園.在園內可以用200日幣換實體券
05/29 14:58, 24F
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05/29 14:58, , 25F
反正你應該會買在園內買東西的.換一下應該花不了多少時間
05/29 14:58, 25F
推
05/29 14:59, , 26F
05/29 14:59, 26F
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05/29 14:59, , 27F
是這個? 可是不是有寫+200円可換實體門票
05/29 14:59, 27F
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05/29 15:00, , 28F
05/29 15:00, 28F
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05/29 15:00, , 29F
這個好像是直接舞濱領實體門票～
05/29 15:00, 29F
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05/29 15:03, , 30F
05/29 15:03, 30F
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05/29 15:12, , 31F
05/29 15:12, 31F
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05/29 15:18, , 32F
KK馬上在網頁上 加註要200日幣去換票 但是我的APP上沒有這
05/29 15:18, 32F
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05/29 15:19, , 33F
等等我回家拍照 我就可以PO上爆料了KK 做法真不可取
05/29 15:19, 33F
推
05/29 15:26, , 34F
搞得都不敢在kk跟kl買東西了
05/29 15:26, 34F
推
05/29 15:35, , 35F
kl有什麼糾紛嗎?
05/29 15:35, 35F
推
05/29 15:39, , 36F
本來在KL跟KK買就是A4紙吧
05/29 15:39, 36F
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05/29 15:45, , 37F
他確實是賣A4的實體列印出來的電子票卷
05/29 15:45, 37F
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05/29 15:46, , 38F
所以KK從來沒有一張圖是實體票的圖XD
05/29 15:46, 38F
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05/29 15:47, , 39F
KK就是故意打著實體兩個字來騙人
05/29 15:47, 39F
還有 79 則推文
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05/29 22:44, , 119F
有「無實體」的電子發票啊
05/29 22:44, 119F
推
05/29 22:56, , 120F
你可以存載具大可以不印
05/29 22:56, 120F
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05/29 23:27, , 121F
感覺kkday自己也搞不清楚名詞 拿機票來說 印出來的電
05/29 23:27, 121F
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05/29 23:27, , 122F
子機票也不是實體機票啊 (現在實體機票都被淘汰了吧)
05/29 23:27, 122F
推
05/30 00:01, , 123F
客服是中文不好還是硬凹?電子票印出來才不叫實體票
05/30 00:01, 123F
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05/30 00:02, , 124F
幫原PO拍拍 自己再花200換成實體票吧 反正你這篇文章
05/30 00:02, 124F
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05/30 00:03, , 125F
已經阻止了很多版友去K系消費 算值回票價了
05/30 00:03, 125F
推
05/30 02:16, , 126F
去買個夾鏈袋裝進去，就不怕折爛或濕掉了！夾鏈袋在
05/30 02:16, 126F
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05/30 02:18, , 127F
五金行、書局、光南之類的店家都有賣，100個50元有
05/30 02:18, 127F
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05/30 02:18, , 128F
找（視尺寸價格不同）
05/30 02:18, 128F
推
05/30 08:33, , 129F
五月去也是在KKDAY買，有一項是便宜1-200元，要去換
05/30 08:33, 129F
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05/30 08:33, , 130F
實體票、一項是直接用電子票入園（因為有價差，下單
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05/30 08:33, , 131F
前夕還特別留言詢問客服差在哪），我們買了不用再換
05/30 08:33, 131F
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05/30 08:33, , 132F
實體換票的，去迪士尼那天售票口沒什麼人，我們還是
05/30 08:33, 132F
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05/30 08:33, , 133F
花200日圓換實體票收藏；櫃臺小姐還打去問一下怎麼
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操作。
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推
05/30 08:36, , 135F
不過原po買的網頁，寫明是實體票
05/30 08:36, 135F
推
05/30 08:55, , 136F
下次別跟KKDAY買了，結案
05/30 08:55, 136F
推
05/30 09:34, , 137F
KKDAY日本票券老是出包欸 好雷
05/30 09:34, 137F
推
05/30 10:01, , 138F
可以先用電子票卷完 玩到快出園再花200元換實體票 這樣實
05/30 10:01, 138F
→
05/30 10:01, , 139F
體票也不會皺皺的
05/30 10:01, 139F
推
05/30 10:24, , 140F
之前買迪士尼實體票是和旅行社買
05/30 10:24, 140F
推
05/30 16:48, , 141F
感謝分享
05/30 16:48, 141F
推
05/30 18:15, , 142F
文字藝術阿
05/30 18:15, 142F
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05/30 20:58, , 143F
官網寫：若欲兌換官方門票，請於購票窗口加價日幣200元
05/30 20:58, 143F
→
05/30 21:00, , 144F
所以原PO去電後，官網已偷改？
05/30 21:00, 144F
→
05/30 21:01, , 145F
＊此票券為A4大小，非卡通人物門票。 憑證也寫電子憑證~~
05/30 21:01, 145F
推
05/30 21:04, , 146F
QR code應該可以拍下來存在手機裡，現場要掃掃手機也可
05/30 21:04, 146F
→
05/30 21:04, , 147F
以吧？
05/30 21:04, 147F
→
05/31 10:33, , 148F
預訂Kkday的立山行程，錢扣了才說沒名額，但網路居然還可以
05/31 10:33, 148F
→
05/31 10:33, , 149F
訂，不曉得有沒有人也被騙到
05/31 10:33, 149F
噓
05/31 11:32, , 150F
這麼常出包下次就別買了 這次他們有疏失是事實 可是也有
05/31 11:32, 150F
→
05/31 11:32, , 151F
提出解決方案了 甚至願意補貼你換實體票券的差額 他們手
05/31 11:32, 151F
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05/31 11:32, , 152F
邊沒有現貨也生不出來給你不是嗎 不太懂你想要他們做什
05/31 11:32, 152F
→
05/31 11:32, , 153F
麼你才滿意？
05/31 11:32, 153F
→
05/31 23:52, , 154F
施點小惠彌補自己的疏失也叫有解決喔，文字上擺明誤導之
05/31 23:52, 154F
→
05/31 23:52, , 155F
後客訴再補差價，那公司一點損失都沒有，被騙的人還要多
05/31 23:52, 155F
→
05/31 23:52, , 156F
跑兩趟耶
05/31 23:52, 156F
推
06/05 12:37, , 157F
好慘..還好我只買電子憑證最後才換實體票
06/05 12:37, 157F
→
06/05 12:38, , 158F
而且我是5/30入園的差點...
06/05 12:38, 158F
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