Re: [問題] 今天客路東京迪士尼票無法使用

看板Japan_Travel作者pachin0927 (笨蛋)時間6年前 (2018/01/03 12:37)推噓7(7推 0噓 8→)

留言15則, 13人參與討論串2/2 (看更多)

※ 引述《pachin0927 (笨蛋)》之銘言： : 今早要使用迪士尼兩日票時收票員跟我說無法使用 : 所以我現場買票進去 : 客服電話打不進去 : 客服信箱跟 fb 沒有回 : 怎麼辦他會退錢嗎 : 早知道不要貪便宜了我12/6飛去東京客路在我出國的前一天12/5寄信給我 ------------------------------------------ 感謝您選擇客路。十分抱歉發來的緊急通知，我們收到來自東京迪士尼園區的訊息：由於東京迪士尼票券系統正在對2日票券進行了升級更新，因此相關部門已經爲您的訂單更? 請您務必將我們12月5 號發出的最新票券下載並列印在A4紙使用，如已出行在日本，可在當同時，如您在當地的7-11便利店列印，列印方法请参考附件。如您在東京迪士尼途中，這裡為您提供下就近與東迪士尼園區的7-11便利店地址： Seven-Eleven Urayasu Maihama ------------------------------------------------------------------------------ -- 但因為出國的前一天很忙沒開信箱我在12/6晚上用平板看信箱才看到這封信又在app上沒看到我的訂單在飯店時打給客服客服說使用舊的條碼也可以一整個晚上都在跟飯店處理這個事情結果隔天不能使用現場打電話給客服又在忙線中打不進去所以現場購票進入一回國我就積極跟客路用email聯絡給客服訂單編號刷卡證明現場購票單據但客服都一直叫我等一直到我12/30號受不了打客服電話請客服隔天回電回覆我結果 12/31 客服沒回電但來信跟我在要一次訂單標號晚上打給客服客服說還沒結果隔天才會回電 1/1沒回電 1/2沒回電晚上我打給客服客服說在等廠商回電叫我耐心等候我現在只想問有成功被客路退錢的人嗎都不知道要什麼時候才會退成功那時候跟雄獅買說不定沒問題 -- Sent from my Windows -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.185.96 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1514954224.A.0BD.html ※ 編輯: pachin0927 (180.217.185.96), 01/03/2018 12:40:26

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burnsy0118

01/03 12:43, 6年前 , 1^F

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※ 編輯: pachin0927 (180.217.185.96), 01/03/2018 12:56:07

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afu46

01/03 13:08, 6年前 , 2^F

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afu46

01/03 13:09, 6年前 , 3^F

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rudd

01/03 13:12, 6年前 , 4^F

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※ 編輯: pachin0927 (180.217.185.96), 01/03/2018 13:16:05 ※ 編輯: pachin0927 (180.217.185.96), 01/03/2018 13:17:17

推

cka

01/03 13:25, 6年前 , 5^F

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maikxz

01/03 13:48, 6年前 , 6^F

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不要這樣嘛。如果順利的話我怎麼會上來抱怨客路十點下班隔天六點要出發怎麼會有時間看信箱怎麼知道有旅行社不會打電話通知的而且票我兩三個禮拜前就印好了我第一天十點到飯店還要用我的破英文跟飯店櫃檯溝通也打給客路了他說舊的可以使用隔天又檔在門口打客服沒接現在又沒退到錢 ※ 編輯: pachin0927 (180.217.185.96), 01/03/2018 14:16:07

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pennywang9

01/03 14:55, 6年前 , 7^F

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推

blueskylove

01/03 15:10, 6年前 , 8^F

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推

chechein

01/03 15:14, 6年前 , 9^F

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