Re: [問題] surprice 虎航一周後都沒收到訂位代碼

看板Japan_Travel作者 (寧)時間7年前 (2017/04/03 14:18), 編輯推噓21(21推 0噓 8→)
留言29則, 11人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
我有回覆了幾個版友，在這邊分享一下我的經驗。 我也訂了之後一個禮拜沒拿到訂位代號，因爲有託運行李的需求所以就先問了surpr!ce是否可以提供訂位代碼（個人頁面的「Surpr!ceへ新規メッセージを送る」紅色按鈕可以直接輸入你要問的問題） http://i.imgur.com/qo6Do9o.jpg
回覆如上。有提到不能提供訂位代號的理由跟只要帶護照去就可以報到。 接著我問了那如果要加購行李該怎麼辦？ Surpr!ce回覆如下： http://i.imgur.com/dwRiMAY.jpg
整體來說會比官網還貴。 之後我直接打電話問虎航我的訂位代號，我上官網看機票狀態是確認，我就直接用官網app加購行李，之後訂單都有查到。 我是下下禮拜一要搭，但應該就會這樣去測試看看XD p.s.我查我的虎航訂單的時候，發現Surpr!ce把我的護照國籍輸成日本...還請虎航客服幫我改過來。（我確定我一開始在Surpr!ce沒輸錯）拿到訂位代號的人記得確認一下 大概是這樣 ※ 引述《nwojessy (尼歐溪流)》之銘言： : 一週前在surprice訂了虎航折5000日幣的機票 : 訂完當下就有去輸入護照資料 : 但是一個禮拜了還沒看到訂位代碼 : surprice除了日本客服電話好像沒有mail的聯絡方式 : 有板友知道有何其他方法來聯絡或確認訂票是否成功？ : ----- : Sent from JPTT on my HTC_M10h. ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.13.76 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1491200288.A.536.html
推
04/03 14:36, , 1F
給力用心等回報
04/03 14:36, 1F
推
04/03 14:45, , 2F
虎航app不是不能加購行李嗎？
04/03 14:45, 2F
→
04/03 15:15, , 3F
可以哦！我之後上虎航官網也有看到加購完成的訊息
04/03 15:15, 3F
推
04/03 15:30, , 4F
感謝分享
04/03 15:30, 4F
推
04/03 15:36, , 5F
我是明天，但是風險過大，我選擇放棄，我還是來回，但
04/03 15:36, 5F
→
04/03 15:36, , 6F
虎航如果沒搭到回程，去程也連帶放棄
04/03 15:36, 6F
推
04/03 15:59, , 7F
剛剛再仔細看，如果是passport check-in的航空公司
04/03 15:59, 7F
推
04/03 15:59, , 8F
是不會發電子機票，直接到櫃台報到即可，如果擔心
04/03 15:59, 8F
推
04/03 15:59, , 9F
應該可以跟虎航確認
04/03 15:59, 9F
推
04/03 17:57, , 10F
用英文問OK嗎 發現是surprice還沒請款 想詢問狀況
04/03 17:57, 10F
→
04/03 18:11, , 11F
我都是用日文問的，所以不確定英文可不可以...
04/03 18:11, 11F
→
04/03 18:33, , 12F
推一下原po熱心!
04/03 18:33, 12F
推
04/03 18:45, , 13F
用google翻譯，英翻日
04/03 18:45, 13F
推
04/04 16:35, , 14F
google翻譯出來的應該有看沒有懂
04/04 16:35, 14F
推
04/05 09:39, , 15F
我是用英文問的喔！我有請surprice用英文回覆，是ok
04/05 09:39, 15F
推
04/05 09:39, , 16F
的
04/05 09:39, 16F
推
04/05 17:14, , 17F
想問沒收到代號的人直接拿護照去都順利check in了嗎
04/05 17:14, 17F
推
04/05 19:48, , 18F
上一篇的A大已經成功搭到班機~~請他分享一下
04/05 19:48, 18F
推
04/06 10:05, , 19F
我打去虎航…客服回覆我尚未付款…在4月9日前要付款
04/06 10:05, 19F
推
04/06 10:23, , 20F
我打去虎航…客服回覆我尚未付款…在4月9日前要付款…
04/06 10:23, 20F
→
04/06 10:23, , 21F
寄信給surprice客服看怎麼回覆了…
04/06 10:23, 21F
推
04/06 10:32, , 22F
04/06 10:32, 22F
推
04/06 10:34, , 23F
我是3/22買的，到現在虎航還沒有收到帳款，但信用卡確
04/06 10:34, 23F
推
04/06 10:34, , 24F
認有刷過，問了surpr!ce也不確定入帳的時間，不過我是
04/06 10:34, 24F
推
04/06 10:34, , 25F
5月底的班機，可以再等一下
04/06 10:34, 25F
推
04/07 01:05, , 26F
我的己經確認付款了,但護照資料沒半個是對的…利用線
04/07 01:05, 26F
→
04/07 01:05, , 27F
上客服修改好了…
04/07 01:05, 27F
→
04/18 00:13, , 28F
來報告一下結果，剛剛從成田回來，很順利的用護照就可
04/18 00:13, 28F
→
04/18 00:13, , 29F
以辦登機手續了，用官網app加購的行李也都可以用。
04/18 00:13, 29F
‣ 更多 jolin0639 的文章
文章代碼(AID): #1OuUaWKs (Japan_Travel)
‣ 更多 jolin0639 的文章
文章代碼(AID): #1OuUaWKs (Japan_Travel)