[心得] 分享Bic Camera買貴退差價經驗
6/12在池袋西口的BIC買了Panasonic的導入儀,店頭價24,500未稅,可使用7%折價券(我
沒帶,是店員現場幫我下載),所以最後購入價為22,785未稅。
當天因為中國店員在旁緊迫盯人,加上有時間壓力,以及我本來是要買Hitachi但看了實
機又變心等種種慌亂因素,我忘了要上網比價就匆促的買了。
回飯店後上了BIC的官網查詢,當天的網路價是19,640,差了3,145日圓,覺得有點不甘心
,就想去門市退貨。
6/14帶了商品及單據(護照、收據、刷卡單)到門市,等電梯時想說找BIC網站等下要給
店員看,結果6/14的網路價變成18,900未稅(店頭價仍是24,500),又更低!然後又突然想
到kakaku.com,上去ㄧ看價格是17,180!於是就打算用這個價格給店員看。
ㄧ開始沒有說中文的店員,所以我直接以英文告知櫃台我要退貨,因為買太貴了,然後給
他看kalaku.com的頁面,店員問我這是哪一天的價格,我告知是今天(6/14),然後他試
圖表達2天的價格本就不同,我說沒關係我要退貨因為差太多了,然後店員有要求看商品
,不過只是確認有東西,並沒有打開檢查,店員跑去查他們自己網站當天的價格,然後開
始打電話,過程大概10分鐘,就告知我不能退貨,但是可以改賣我17,180,但就不能再用
7%折價券,等於比我原本購入價少了5605日圓!後來有中文店員來,不過剩下就是刷退再
重刷卡及退稅的手續。
其實我6/12還有買一台腿部按摩器,不過當天的購入價已跟BIC網價差不多,所以當時只
有鎖定退導入儀,雖然後來查腿部按摩器跟kakaku.com比大概貴2,000,但因為當時不確
定可否退差價成功加上體積較大帶出門不方便,所以這台當天沒帶去也就無法退價了。
如果要買電器還是建議事先上網比價,才不用再多跑一趟。假日會有很多說中文店員,平
日較少,但人也較少逛起來比較舒服。網上價格好像假日比較高?
旅行期間可留意價格波動,真的有差很多可以去退差價,不過還是建議設定ㄧ定價差容忍
度,不然ㄧ直跑去退可能會被討厭,也會影響行程安排。
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