[問題] 酷航 靈活運用功能 改名消失
各位版友好：
請問有人知道如果有購買酷航「靈活預訂」功能，那改名的話（日期及航班不變），是完
全免費還是也是需要
付機票差價呢？
剛剛有致電客服，客服人員表示只是省了改名手續費，仍需支付票價差（目前官網售價-
我當時購買的票價=票價差），但因客服人員似乎不是很熟悉中文，不曉得是他誤會我的
意思還是規定本是如此？若有版友有經驗，跪求解答，謝謝。
昨天詢問酷航官方臉書的回應如圖
http://i.imgur.com/Oy1zWlG.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.85.4.129
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1456401586.A.10D.html
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謝謝，這些資料我查過，只是昨天問酷航官方臉書的回應跟今日的客服回應不太一樣，所
以來問版友是否有過親身經驗。昨日問臉書客服的圖已補上。
※ 編輯: na2451 (219.85.4.129), 02/25/2016 20:21:07
※ 編輯: na2451 (219.85.4.129), 02/25/2016 20:26:19
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