Re: [資訊] 萬事達卡享威航額外8KG行李

看板Japan_Travel作者 (hsinyeh)時間8年前 (2016/02/23 14:02), 8年前編輯推噓32(32推 0噓 20→)
留言52則, 25人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
昨天訂了也打了電話 來分享一下心得好了 1.打電話接通 告知要參加活動 補充一下好了 接通以後 國語請按1 然後會告訴你一串東西，大意就是保護你的權益，電話可能被錄音然後轉接客服 以上廢話按#可以跳過 所以接通後按1#可以直達中文客服 2.報訂單編號及刷卡卡號前六碼給他審核 多筆訂單可以一次辦理 3.審核通過 告訴你活動限制 (1) 行李只能掛在自己名下 (2) 一個代碼送一航段行李 (3) 其他同行人沒有送 (4) 去程或是回程送可以自己選擇，選定不能更改 (5) 若有加購行李可以合併使用 (6) 說要重送行程表 但是我沒收到 大概這樣... ※ 引述《siami1326 (siami)》之銘言： : ※ 引述《g76224 (異星人)》之銘言： : : 不知道有沒有OP : : 威航官網購票刷萬事達卡送額外8KG行李 : : http://goo.gl/uM2Uqd : : 購票日2016/1/1開始算，搭乘日2016/12/31前出境 : : **不可與其他行李優惠活動一起使用。 : 看了條款是每筆訂單送8KG : 想請問如果我來回分開訂 : 是否來回都有送呢 : 有人試過嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 192.83.171.97 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1456207360.A.096.html
推
02/23 14:03, , 1F
自己上去官網查可以看到行程有家8kg
02/23 14:03, 1F
推
02/23 14:05, , 2F
請問兩位打客服大概等多久?我等了個5~6分鐘都沒接通囧
02/23 14:05, 2F
推
02/23 14:06, , 3F
我今天打完花了12分鐘，哈哈哈
02/23 14:06, 3F
推
02/23 14:08, , 4F
按...等晚一點再打好了，用手機打很傷
02/23 14:08, 4F
推
02/23 14:10, , 5F
我用skype打，你手機五分多鐘超貴吧
02/23 14:10, 5F
推
02/23 14:23, , 6F
還有限搭乘者為刷卡持卡人本人
02/23 14:23, 6F
→
02/23 14:23, , 7F
我分別用兩張卡~分兩張單訂我跟友人~結果友人+8KG失敗
02/23 14:23, 7F
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02/23 14:24, , 8F
因為刷我的卡~但是搭乘者是朋友
02/23 14:24, 8F
推
02/23 14:24, , 9F
我打一分鐘就通了說.. 客服超級友善
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02/23 14:24, , 10F
問了客服~若是我幫朋友代訂~要刷朋友的卡才能加8KG
02/23 14:24, 10F
推
02/23 14:25, , 11F
中午打去等不到5分鐘，官網有看到8公斤沒顯示航段，我選
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02/23 14:25, , 12F
去程~也沒收到新的行程表
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02/23 14:43, , 13F
用辦公室電話沒算多久
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※ 編輯: hsinyeh (192.83.171.97), 02/23/2016 14:45:22
推
02/23 14:47, , 14F
有看到加8公斤 但沒有特別說是去程還是回程
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02/23 14:57, , 15F
2的部分今日打去客服還要訂單編號！
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平常手機費都擺著沒在打就是了www
02/23 15:06, 16F
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對齁，還有SKYPE可用啊我XD
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※ 編輯: hsinyeh (192.83.171.97), 02/23/2016 15:23:21
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02/23 15:28, , 18F
嘛的...等了11分鐘才接通www skype打起來還是有點貴啊~~
02/23 15:28, 18F
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02/23 15:31, , 19F
一直聽到目前所有客服人員正在忙線中，請稍後再撥。然
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後就斷線了
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推
02/23 15:33, , 21F
如果到出發前都可以處理更改就不用急著現在打阿XD
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推
02/23 15:33, , 22F
因為我手機沒有抵市話，所以只能儲值skype
02/23 15:33, 22F
推
02/23 15:36, , 23F
我也沒收到傳說中的更新email，希望過幾天後能收到
02/23 15:36, 23F
推
02/23 15:49, , 24F
請問元大的鑽金卡可以+8kg嗎
02/23 15:49, 24F
→
02/23 15:50, , 25F
樓上你有看第一篇活動要求的原文嗎
02/23 15:50, 25F
推
02/23 15:52, , 26F
昨天打去 重寄行程表 我一掛電話馬上收到耶
02/23 15:52, 26F
推
02/23 16:05, , 27F
元大鑽金可喔！（有加成功)
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02/23 16:05, , 28F
元大鑽金又不是只有一種卡種 他拿VISA去刷你就知道..
02/23 16:05, 28F
推
02/23 16:07, , 29F
原來只能選一航段，感謝原po資訊
02/23 16:07, 29F
推
02/23 16:37, , 30F
客服態度很好 申請也很快 不過我也沒收到新行程表
02/23 16:37, 30F
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02/23 16:38, , 31F
只有master卡可以喔
02/23 16:38, 31F
推
02/23 16:51, , 32F
顯示這樣看不出來是加哪段呢！http://i.imgur.com/H9KV9A
02/23 16:51, 32F
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02/23 16:51, , 33F
y.jpg
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推
02/23 17:36, , 34F
普卡也有送嗎？
02/23 17:36, 34F
推
02/23 18:39, , 35F
白金以上吧，網頁不是標示得很清楚嗎?
02/23 18:39, 35F
推
02/23 20:21, , 36F
我有收到重送的確認喔～上面會註明有加8公斤行李M卡專案 T
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02/23 20:21, , 37F
wd:0
02/23 20:21, 37F
推
02/23 20:50, , 38F
沒收到+1 自己去行程管理 重新發送也收不到
02/23 20:50, 38F
推
02/24 10:31, , 39F
電話好難打…10分鐘還沒接通…
02/24 10:31, 39F
推
02/25 16:21, , 40F
剛剛才看到這個訊息，已付款完成的機票有可能更改其他信用卡
02/25 16:21, 40F
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02/25 16:21, , 41F
付款嗎？
02/25 16:21, 41F
推
02/26 15:32, , 42F
今天打過去 等了10分鐘沒人接重打 接著就一直進不去
02/26 15:32, 42F
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02/26 15:33, , 43F
後來有比較耐心聽選項再按1#（原本打完就直接按）才播通
02/26 15:33, 43F
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02/26 15:34, , 44F
但一樣是一直等了快十分鐘 最後客服接了 訂完很快就收到
02/26 15:34, 44F
推
03/02 00:36, , 45F
我打每通等十分以上都沒接通過-.-
03/02 00:36, 45F
推
03/11 13:04, , 46F
紀錄一下, 約12:57分左右播打花5'34"完成申請
03/11 13:04, 46F
推
04/23 02:24, , 47F
我普卡有加8kg成功
04/23 02:24, 47F
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04/23 02:24, , 48F
我是寫email 大約兩個工作天
04/23 02:24, 48F
推
06/01 18:48, , 49F
今
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06/01 18:48, , 50F
天手殘刷到普卡，寫Mail去他直接回信叫你打電話
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06/01 18:49, , 51F
打電話過去，系統查到你是普卡，不適用活動，亦無法改刷，
06/01 18:49, 51F
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06/01 18:49, , 52F
結案!
06/01 18:49, 52F
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