Re: [問題] 日本藥妝結帳被多刷好幾樣？

看板Japan_Travel作者 (123木頭人)時間9年前 (2015/04/18 21:41), 編輯推噓8(8推 0噓 23→)
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※ 引述《MeimeiBoo (MeimeiBoo)》之銘言： : 在推文和回文和已讀不回之間猶豫了好久，還是回文好了，這似乎不是第一例。 : 遇到結錯帳人又已經離開現場的情況該怎麼辦？ : 1. 撥電話，告知您的收據號碼，店家會依照消費時間調閱監視畫面， : 可能要花一天左右的時間，調查結束後會撥電話給您，然後請您親自到場退費。 : 2. 人親自到現場，出示收據，之後的程序同上。 : 要留意的是，幾乎所有的店家都會要求回店退費，所以請盡速在離境前聯繫店家。 : 大部分的店家都有在櫃台裝設攝影機，退費的機會很大，至少我每次都成功， : 無論在哪一間店。 : 別擔心日文不好，慢慢解釋，柳暗花明又一村的旅程絕對精彩過所謂的「完美旅程」。 : 最後，日本人沒有比較心思細膩，他們只是靠著不斷的反覆驗證來降低失誤率。 : ※ 引述《w1219111 (小花)》之銘言： : : 在朋友的臉書看到朋友去東京上野的OS 買了2條防曬乳，結果回國記帳發現店員刷了9條 : : ～ : : 去過這一家的人應該知道這一家店超小人超多沒退稅，但金額普遍是很便宜，雖然有些商 : : 品沒貼價錢東西很亂（我比較喜歡松本清，比較整齊配上退稅加中文店員），結完帳沒有 : : 核對數量和金額有無正確，回國後才發現兩條變九條。 : : 動態下面很多朋友說在日本買藥妝很容易被多刷要點清楚數量和金額，看來這狀況似乎很 : : 常發生在觀光客身上！（是台灣人太粗心還是太相信日本人的細心呢？） : : 我覺得日本人那麼謹慎又細心，但結帳這塊好像只有點錢找錢會比較細心，之前買藥妝也 : : 常發現折價卷出示但店員忘記刷到或是刷錯東西... : : 雖然我比較相信日本人真的是比較迷糊吧...應該不會故意坑觀光客，但這情況似乎很常 : : 發 : : 生耶！！大家真的要小心細心看收據呀！ : : 不知道有人有類似經驗嗎？最後有成功把多付的錢拿回來嗎？ : : 謝謝！ 我是在東京鐵塔海賊王專賣店被多刷，買了3樣東西，其中一件被算成數量2，回到台灣後 ，我請信用卡秘書幫我聯繫，提供對方收據及簽帳單，對方很快回信並道歉，請我提供可 以收外匯的帳戶，要匯款還我，所以建議大家遇到這種狀況可以試著反映看看 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.242.98 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1429364470.A.AB2.html
推
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我4月初在多慶屋也被多刷，還是在那樓層完全沒買的東西
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04/18 21:54, , 2F
囧 後來打國際電話及寄email聯繫 告知兩種退款方式
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推
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也是非常的有誠意協助退款 大約多刷5400日幣 囧
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04/18 22:24, , 4F
不如付款時多注意，省得回國還要操心
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結帳的時候 日本店員都會念數量 結完帳對一下單子比較好
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04/18 23:46, , 6F
手機怎麼突然多推ㄧ次><
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推
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付款多注意比較重要，或事後有空再比對一下
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看討論串會覺得這種事好像很容易發生，實在覺得很怪，也不
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是藥妝店買一堆，只有3樣也會多刷...（這次有核對藥妝店，
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日本的服務就是沒話說，跨海也會退給你，如果是台灣慣老
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闆就一直否認能拖就拖，國外的像陸客應該也不大理你
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像大賣場人走了事後要退費怎麼知道你當時到底買幾樣東西
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台灣的話會說你信用卡都簽了表示同意這些金額..差很多
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台灣賣場刷錯都會退給我，有人似乎以偏概全
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關西機場免稅店也是會刷錯，上回買Royce,回家才發現，
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來可以跨海處理，感謝分享
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推
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我結帳前會先確認好金融
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額.所以較沒這問題^^
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推
04/19 09:25, , 19F
好奇要怎麼樣才會多刷根本沒有買的東西...這樣他們的庫
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存不會對不上嗎？囧
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推
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其他樓層購買的東西非常多但是沒刷錯 B1樓只購買兩樣共6
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包像維他命的包裝卻刷錯 囧 我也覺得超奇怪的
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也許只是系統誤判或條碼機感應出錯，沒什麼好覺得奇怪
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藥妝店人潮多，要做到一絲不苟，恐怕排隊結帳的人會先抗議
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推
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我是被多刷完全沒買的明治膠原蛋白罐裝1罐跟補充包2包
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噢 後面也完全沒有人排隊 誤判或感應出錯也不太可能吧
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雖然我錯在沒仔細對明細 可是這樣真的不太合理吧
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我也覺得以他們結帳這麼斯調慢裡的，要錯真的不容易˙
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04/19 21:29, , 29F
會刷到沒買的東西，不是系統出錯就是店員操作有誤，
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這也是為什麼電腦還不能完全取代人工的原因
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結帳後核對明細這事，不管在台灣在日本都是要做的呀
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