Re: [閒聊] 最近日本服務業的態度

看板Japan_Travel作者lyd2 (lyd2)時間9年前 (2015/01/05 21:47)推噓7(7推 0噓 21→)

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小弟在日本留學3年半發表一下心得. 我覺得也許是被誤認成對岸同胞所造成的. 基本上日本人對台灣人還是比較友善對對岸同胞則是沒那麼好當一個店員遇到不會說日文的觀光客聽口音是說中文當下直覺ㄧ定是: 是中國人這不能怪日本人畢竟中國人在日本不管是留學或打工或工作比例相當大而且日本人怎麼可能分辯台灣口音或對岸口音? 所以大概95%都會被認成中國人然後或許被歧視之類.. 至於台灣人會被誤認成中國人除了不會說日文外小弟覺得還有以下因素: 1. 穿著: 這很殘忍但事實的確是這樣. 就像在台灣我們所看到的中國觀光客一樣並不是全身要名牌但至少看起來要適度打扮 2. 講話大聲: 也許是出國太過於興奮在公共場所講話大聲沒有考慮到其他人 3. 禮貌和公德心: 這很重要也包含很多層面. 例如: 放任小孩在公共場所大吵大鬧大哭? 在電車上講手機去百貨公司隨意就拿衣服鞋子來試穿試穿完亂丟之類..等我就曾經在電車上遇到台灣觀光客明明電車夠窄了硬是把當天的戰利品放在地上造成旅客無法移動... 4. 文化不同: 這就很難馬上了解.例如: 日本付錢時是把錢放在收營台前的小盤子上不和店員手部接觸的. 小弟在日本3年半很少被誤認成中國人 (而且我不會日文只會簡單的對話) 我是學生所以穿著普通. 但不管在電車或公共場所會考慮場合而注意講話音量遇到需要用到日語的場例如: 買東西要找其它size 也是輕聲的店員說: 不好意思請問有XX size嗎? 穿完不買也是說不好意思+微笑然後東西歸位而不是說sorry 然後帥氣走人.<--- 禮貌是很重要的至於要怎麼做? 我的回答是: 看日本人怎麼做就怎麼做. 觀察他們的行為和方式看他們怎麼對店員應答口氣和方式然後模仿照作. 最後祝大家日本旅行開心!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 133.11.202.100 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1420465675.A.40F.html

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ohyesohya

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izzylife

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