[問題] 求救!媽媽在日本參團中疑似被騙

看板Japan_Travel作者 (1)時間9年前 (2014/11/05 19:44), 編輯推噓27(27039)
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我媽和一些朋友參加永X旅遊的團,目前正在日本東北 我從amazon買了一些東西寄到她最後一天11/9的住宿飯店-輕井澤green plaza 事先有和台灣領隊電聯,及寫email給飯店,收件人也附上媽媽+領隊名字和電話 但剛剛媽媽傳line來,說今天在車上時,日本領隊說輕井澤飯店打給他,說是貨到付款 要先付5000日幣,問我媽願不願意,當時在車上也無法和我連繫,就答應給錢 但這些商品我明明刷卡付完了,也收到銀行通知已付款了,哪來的要貨到付款 @@ 媽媽說只能等最後一天11/9再跟飯店確認,但他和友人都不會日文 到底是被誰詐騙了 >///< 以前自助去日本買amazon不下十次,都沒這種情況 跟團結果還更糟,請問大家有建議的處理方法嗎? 感謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.86.185 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1415187881.A.6B0.html

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叫你媽手機開錄音功能 然後再問一次錄起來
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11/05 19:50, , 2F
你先寫信問飯店呢?
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說不定是溝通上的問題 飯店以為要先墊款項
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11/05 19:54, , 4F
感覺是溝通不良
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被領隊騙?!
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趕快打給飯店啊
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要不然是要大家占星術幫你看嗎?
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會不會是賣方問題..
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日本飯店我從來沒遇過這種情況= =
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11/05 20:13, , 10F
感覺是領隊詐騙…趕快打國際電話問飯店看看吧
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感覺是被領隊騙耶....
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一般飯店是不會幫忙代收貨到付款的包裹的
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你媽付錢是怎麼付?拿給領隊?
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11/05 20:50, , 14F
我覺得比較有可能是溝通問題 五千日幣老實說不是個大數字
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先去確認情況比較實在
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日本飯店大多拒絕貨到付款,至少我住過每一間都拒絕XD
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導遊有些跟旅館熟(固定配合),這種事在台灣團很常見
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我講真的!你願意導遊也不願意!如同上面講的,每一間
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請台灣領隊問飯店啊~
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都拒絕才對,只有對某些人,所以請問清楚,五千日元,領
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隊有需要為這種錢打壞關係嗎?
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我去住日本飯店都是用貨到付款耶!
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五千會不會是運費?
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但是有事先寄mail取得飯店同意+一入住飯店就把貨款交給櫃檯
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(用小信封裝,註明購買商品.含運費的應付金額.姓名.房號)
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5000不可能是運費啦...5000都可以寄國際了太誇張
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既然有台灣領隊就請他去確認啊,不然每天的小費付假的?
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11/05 21:40, , 28F
謝謝大家的回覆,我有先寫MAIL問飯店了,媽媽是說日本
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領隊說他會先代墊,整個很怪,amazon顯示今天有先到部
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妳媽會使用GOOGLE翻義嗎?? 大概翻給飯店看這5000是啥
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份的商品,剩下的11/9才會到,開始擔心拿不拿的到了
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而且怪的是,我的訂單商品沒一筆是5000剛好的阿
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跟領隊要收據呢?
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11/05 21:47, , 34F
若是領隊詐騙也太惡質了,真想檢舉旅行社!
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但領隊詐騙的話,一千多塊就出賣人格會不會太廉價了...
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11/05 21:51, , 36F
還有 在日本網購寄到最後一天的飯店很冒險
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阿明天打電話給媽媽,請領隊接電話,你自己問領隊,不
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就好了嗎!又不是只有line可以聯絡人。。
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一有甚麼狀況就GG了 更何況跟團能處理事情的時間很少
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如果真是飯店問題,阿再請領隊轉達,不就好了嗎???
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11/05 21:54, , 41F
老人家遇到狀況也可能一時反應不過來
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11/05 21:55, , 42F
原po這種狀況就是該跟你媽說請台灣領隊處理
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聯絡清楚再來K,不然這領隊也太衰了
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不打電話問?
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感覺跟領隊沒關係,只是接到電話轉述,不大可能自己引糾紛
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跟團住的飯店如果比較高級又是跟團的話~有的飯店會代墊
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11/06 00:13, , 47F
先確認amazon買的商品是否需要~~貨到付款這比較關鍵!
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如果原PO這端購買沒問題的話!就等妳媽9號到飯店後,看
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要不要請飯店用賴跟你確認~~覺不太可能飯店+領隊串通
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到時交叉比對就ok!只是不要到最後是購買沒看清楚~~囧
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感覺跟領隊沒關係+1,他都先代墊了,怎麼詐騙呢
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我9月有在Amazon明明已經刷卡,但是代收飯店說要貨到付款問
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我要不要收,收了以後信用卡沒有請款的經驗耶!
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11/06 07:51, , 54F
希望原po這篇有後續
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11/06 10:00, , 55F
我想領隊不至於會詐騙這麼小的金額啦
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感謝大家的回覆,剛剛飯店EMAIL回我說沒給宅配公司費用
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購買的商品也信用卡扣款成功,應該沒有用到貨到付款吧
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11/06 10:36, , 58F
會再問飯店是不是要收包裹管理費@@
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11/06 10:37, , 59F
日旅板的人都好熱心,真感動~
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11/06 18:58, , 60F
先弄清楚再發文吧 不然這樣狀況不明的是要怎麼隔空把脈@@
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11/06 18:58, , 61F
....
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11/07 17:03, , 62F
之前爸媽去沖繩 台灣領隊也是
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11/07 17:04, , 63F
賣防電磁波貼一個3000yen
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11/07 17:05, , 64F
我一看到 跟本是百元店的商品
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11/07 17:07, , 65F
只能說原po不應該讓長輩去弄
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11/07 17:08, , 66F
這些麻煩事 旅遊好心情都沒了
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文章代碼(AID): #1KMWsfQm (Japan_Travel)