Re: [問題] 機票姓名打錯
剛剛完成更改動作~
自己回文一下XD
以下方法適用於自己在日航網站訂票者
如果是透過旅社代訂
可能就不適用囉
1.撥打客服專線 (02)8177-7006
(服務時間:AM 8:00~PM 18:00)
依照通話指示進行按鍵程序
2.接通後請提供訂位編號
並告知機票姓名錯誤欲進行修改
對方會請你將護照影本傳真過去
3.進行傳真的動作
傳真號碼:002-8621-23071660
超商的店員不靠譜的T^T
大家請記得輸入002啊~~
一開始店員沒輸入一直是空號讓我好慌張
4.再次撥打客服專線
請對方確認是否收到傳真
需付2000日圓的更改手續費
(這邊需要刷卡)
5.更改完畢
日航更改完後會發送更改後的登機資訊至信箱
以上~~
希望大家都不要有機會用到Ｏrz
不然真的是好慌張啊~~
過程中我打過高雄地區客服
對方請我聯絡台北
台北區客服也只能更改旅社訂票的修改
所以鄉親啊~
直接打轉中國的那隻客服就好了
※ 引述《wamoola (* moo *)》之銘言：
: 因為太緊急了
: 加上日航客服已經下班
: 不知道是否有曾有經驗的人可以提供建議>"<
: 周五早上的班機
: 剛剛忽然發現電子機票的英文姓名錯誤
: C打成了G
: 護照號碼是對的
: 這樣還來得及更改嗎T^T
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 編輯: wamoola 來自: 220.143.30.100 (10/17 10:27)
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