[資訊] 被上門推銷詐騙
今年三月住的公寓外面的公告上面
寫「本公寓完成auひかり的施
工」,那時候有在想辦網路還是把
手機換到樂天吃到飽就好。
突然有一天,一個人按了我的門
鈴,他開始介紹他自己「auひかり
已經完成施工,想跟你介紹一
下」,想都沒有覺得應該是au的
人,我就開門讓他進來。
他就開始介紹因為我們公寓完成牽
線,所以不用施工,現在剛好有新
優惠,一個月2980,免三萬施工
費,還有兩萬的現金回饋,本來是
有打算搬家的,算一算如果晚半年
後搬家,就算付違約金還有現金回
饋的話應該不會虧太多,所以竟跟
他簽約了。
但是他這個合約有個規定,就是第
一個月會附au固定電話每個月月租
500塊,還有Biglobe的オプション
也是一個月500塊,如果這兩個不
需要的話打電話過去說要解約就好
了。
一邊內心想Biglobe是三小,一邊又
覺得才500也還好,就簽約了。
結果帳單過來,第一個月被收開通
費3000,心裡想覺得為什麼這個
貴,打電話過去給我當初簽約的公
司才知道第一個月要收什麼首月費
什麼的。
第二個月帳單變成四千多,我有點
忘記細項是什麼了,打給Biglobe完
全不通,他給我的Biglobe帳號也登
不進去。只有au的電話有通,我就
先停掉了固定電話。
到了第三個月,帳單變成七千多。
整個傻眼,本來去了au門市,但是
auひかり根本沒有半家實體店鋪,
所以就找了一天上班時間一直狂打
電話給Biglobe解約電話,打了十幾
通,每一通都等了十幾分鐘才通。
後來我就是跟他們無限個客服吵
架,結論就是:
用Biglobe簽auひかり根本不必
要,只會被收多於費用。
再來最有問題的是來上門推銷的代
理店,我那天一直狂打電話那天才
google那家代理店,發現根本是一
家平價超級不好、利用灰色地帶誘
導客人簽約。
他沒跟我講清楚的是:
施工費三萬免費,但其實是分期付
款,沒有解約的話會全額減免,但
是只要一解約,就會被收剩下的全
額(但是為什麼要施工費啊那我家
公寓施工完成的是什麼?!)
Biglobe的オプション一個月500
塊,這個其實是第一個月免費,第
二個月被收部分費用,第三個月就
變成四千塊,他根本沒有說明會變
這個貴,只說如果不需要可以打電
話或上網解約,但是網路Biglobe帳
號那時候根本登進去,而且解約頁
面根本做得非常爛。電話永遠打不
通,要能夠跟客服聯絡上就要一直
等。
再來看到網路上很多人在說的是,
他們的推銷手法就是讓人誤認為他
們是au的人。
希望大家都能夠注意,打電話推銷
或是訪問推銷,講得很好聽有多少
現金回饋,但是厚道來卻要付更多
隱形費用。
另外也讓我很不解的是,明明就有
路由器為什麼還要每個月付500才
可以用wifi
https://reurl.cc/vd2m5k
https://i.imgur.com/OhqkhlZ.jpg
--
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