Re: [問題] SB解約
※ 引述《happytina (天然呆)》之銘言：
: 請問sb可以在羽田機場解約嗎?
: 因為我不想在回國前一天取消電話
: 所以想熬道下次來日本的時候在取消
: 但是 那時就沒有外國人登錄證可以做取消證明的文件
: 還有其他的東西可以做為取消的文件嗎??
講一下自己的經驗
原本是打算在回國的前一天把手機解約的
可是上個月搬回台灣的時候
因為處理家具等問題
沒時間跑SB的店舖解約就回來了
google了一下SB的網頁
打了國際電話去問能不能解約
我實際執行的解約步驟如下
SB的客服會給一個傳真號碼
要求寫上 姓名 手機號碼 海外的聯絡電話 解約的理由
傳真到SB提供的傳真號碼
之後還需要打一通電話 確認你的傳真他們有沒有收到這樣
這樣就完成了所謂的解約手續
感想：
不知道是SB給的號碼有問題還是怎樣
跑遍我家附近的便利商店 國際傳真都失敗
最後是拜託還住在日本的同學幫我傳真 才完成解約的手續
人在日本國外的話 除了傳真之外 SB不接受其他的解約方式
因為我傳真傳到很火大 還特別問過有沒有其他解約方法
還有SB給的日本國內傳真號碼其實也少了一碼...-_-|||
關於電話號碼還是多跟客服做確認會比較好
打了這麼多通的國際電話給SB
真的覺得那些客服都是照著マニュアル在說話...orz
以上僅提供參考 如有出入請以SB的客服為準~"~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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