[問題] Asos未收到

看板IntlShopping作者 (努力生活)時間8年前 (2017/08/22 19:25), 編輯推噓9(907)
留言16則, 8人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
第一次在Asos購物,但心情真的不太美麗 7/9下單(鞋子),預計7/26收到 但一直杳無音訊 爬文大家心得都說過一個月再看看 默默等到8/10左右致電詢問郵局,郵差表示最近這區沒收到國外包裹,如果有收到會在聯 絡 再來寫信問客服是否可提供單號,如果無法追蹤就退款。客服回信也只提到非常抱歉你沒 有收到包裹,請我確認地址是否無誤,他們會請包裹追蹤小組幫忙尋找 五天後會在聯絡(?)確定不會忘記嗎哭哭 遲遲未收到真的有點焦慮啊,第一次購買ASOS就遇到這個問題...... 請問版友遇到這種情形下一步該如何處理? 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.18.175 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1503401104.A.7FE.html

08/22 21:43, , 1F
如果真的沒收到~ ASOS還是會退款的~ 不用擔心~
08/22 21:43, 1F

08/22 21:44, , 2F
等ASOS再次聯絡應該就是退款的時候了~
08/22 21:44, 2F

08/22 22:43, , 3F
我8/19下單,被免費升級DHL,現在已經在香港了,不
08/22 22:43, 3F

08/22 22:43, , 4F
過想到關稅跟手續費,將近2000,心情也沒有很開心
08/22 22:43, 4F

08/23 00:27, , 5F
昨天剛收到DHL包裹,也是自己算課稅和手續費要2200
08/23 00:27, 5F

08/23 00:27, , 6F
,結果沒有被課。所以DHL也不是每件必課?
08/23 00:27, 6F

08/23 08:53, , 7F
樓上dc大,你也asos買的嗎? DHL不是一定會有關稅,
08/23 08:53, 7F

08/23 08:53, , 8F
我每次DHL必收關稅
08/23 08:53, 8F

08/23 08:54, , 9F
更正*DHL不是一定有關稅嗎?
08/23 08:54, 9F

08/23 18:56, , 10F
下午自取,230歐元,關稅521,營業稅480,手續費420
08/23 18:56, 10F

08/25 11:00, , 11F
8/13下單,8/15出貨,平信8/25收到了
08/25 11:00, 11F

08/25 16:57, , 12F
借問 已經兩次未收到而退款了
08/25 16:57, 12F

08/25 16:57, , 13F
如果下一次還是沒收到會不會被誤以為是蓄意的?
08/25 16:57, 13F

08/29 14:36, , 14F
其實他們自己應該知道最近出包率很高拉..我看了一下
08/29 14:36, 14F

08/29 14:36, , 15F
我今年下的單,出包率將近50%...
08/29 14:36, 15F

08/31 16:40, , 16F
21日下單,今天31日收到,平信,鞋子+衣服
08/31 16:40, 16F
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