[問題] Asos第二次未收到貨

看板IntlShopping作者 (wthpp333)時間7年前 (2016/08/08 12:32), 編輯推噓14(14020)
留言34則, 7人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
請問也有版友連兩次都沒收到貨嗎? 兩次訂購超過預定日期後 我打去郵局問稽核人員, 但是都沒有我的國際件, 第一次後來申請退款 這次也是依照客服的SOP打電話給郵局 因為住大樓,有管理員在簽收任何郵件, 基本上也不可能被別人領走 地址也是按照郵局中翻英 且現在已經不會出現斷字情況了不是嗎? 從上禮拜四後fb客服就沒回應我 在官網提出問題,目前也還沒得到回應 訂國外別的網站都沒有這些問題 只有Asos遇到這樣的情況 實在是不知道該怎麼辦? 難道只能自認倒楣了嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.66.72 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1470630770.A.14B.html

08/08 13:40, , 1F
我現在都自動到郵局二樓領
08/08 13:40, 1F

08/08 13:42, , 2F
他說包裹太大 所以不能幫我投遞
08/08 13:42, 2F

08/08 13:44, , 3F
郵局分很多股 電話要打對才有用
08/08 13:44, 3F

08/08 13:52, , 4F
建議你可以從你家附近的大郵局開始找
08/08 13:52, 4F

08/08 13:53, , 5F
有兩三樓的那種郵局
08/08 13:53, 5F

08/08 13:59, , 6F
ASOS走郵局是平信,打電話查不到,要到當地大郵局
08/08 13:59, 6F

08/08 13:59, , 7F
08/08 13:59, 7F

08/08 14:02, , 8F
goo.gl/lsvFQQ
08/08 14:02, 8F

08/08 14:03, , 9F
從這裡開始找應該比較快
08/08 14:03, 9F

08/08 16:05, , 10F
我是打電話到大郵局,請他查住家的投遞人員,後來又
08/08 16:05, 10F

08/08 16:05, , 11F
轉到稽核人員
08/08 16:05, 11F

08/08 16:07, , 12F
也有留資料給他,但是到目前都沒有消息,另外想問,
08/08 16:07, 12F

08/08 16:07, , 13F
地址截斷不是已經排除了嗎?還會有無法投遞的情況
08/08 16:07, 13F

08/08 16:07, , 14F
08/08 16:07, 14F

08/09 00:21, , 15F
我也是耶!預期收到時間是7/14,但是今天稽核回覆給
08/09 00:21, 15F

08/09 00:21, , 16F
我,沒有我的包裹!然後FB,官網寫信給他們都不回應
08/09 00:21, 16F

08/09 22:39, , 17F
推一個 之前蠻多人因為沒收到貨或退貨申訴太多次
08/09 22:39, 17F

08/09 22:39, , 18F
直接被鎖帳號的,我是苦主之一,被鎖之後大約經過半
08/09 22:39, 18F

08/09 22:39, , 19F
年申訴才拿到款項還少了許多啊
08/09 22:39, 19F

08/09 23:53, , 20F
真假!詐騙集團耶!
08/09 23:53, 20F

08/10 01:42, , 21F
我覺得款項少拿到 是因為匯率的關係 是嗎?
08/10 01:42, 21F

08/10 01:43, , 22F
尤其最近英鎊貶這麼兇
08/10 01:43, 22F

08/10 04:10, , 23F
我退款是在托歐之前 那時匯率穩定的在48左右唷,
08/10 04:10, 23F

08/10 04:10, , 24F
我想asos一定是又搞錯商品推或又藉口扣什麼費用之
08/10 04:10, 24F

08/10 04:10, , 25F
類,但我也不想爭了 反正他只會無限鬼打牆
08/10 04:10, 25F

08/10 04:12, , 26F
另外我的申訴是信用卡爭議退款唷,asos鎖定之後是連
08/10 04:12, 26F

08/10 04:12, , 27F
mail都不會回你的,請注意
08/10 04:12, 27F

08/10 16:35, , 28F
國外他們一旦認定你是來鬧的 就是直接鎖帳號
08/10 16:35, 28F

08/10 16:38, , 29F
我也曾列過爭議款 可能列爭議款asos方或銀行方會有
08/10 16:38, 29F

08/10 16:38, , 30F
警覺 後來我那個asos帳號直接登不進去 無預警被鎖
08/10 16:38, 30F

08/10 16:38, , 31F
想要列爭議款的自己要小心
08/10 16:38, 31F

08/12 21:00, , 32F
不是盜刷可以列爭議款?
08/12 21:00, 32F

08/14 10:50, , 33F
帳號是asos管的他們會不會一定因為你列爭議款鎖帳
08/14 10:50, 33F

08/14 10:50, , 34F
號不能完全確定,但也不能說不可能,因為我就被鎖過
08/14 10:50, 34F
文章代碼(AID): #1Ng0jo5B (IntlShopping)
文章代碼(AID): #1Ng0jo5B (IntlShopping)