[問題] 有關ASOS退貨請教版友

看板IntlShopping作者 (今天不做.明天後悔)時間13年前 (2011/05/19 01:24), 編輯推噓8(8推 0噓 10→)
留言18則, 7人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
4月22在ASOS下了一筆訂單.ASOS網頁顯示4/24寄出 大概5月6號收到.其中一件SIZE太大不能穿想說直接退貨 轉賣太麻煩了.運費部份自己吸收還OK 爬文後似乎不用聯絡客服.因為英文不太好.所以想說不用寫信最好. 還是其實是應該要先聯絡的??? 我把原本包裹內的退貨單勾好後放在包裹內連衣服包好 包裹外面是黏退貨單上有ASOS退貨地址那張.(上面有order number) 5月10號郵局用航空小包加掛號寄出.之後就等等等... 我查郵局編號狀態一直停在下面資訊.是不是不會再更新了?? 寄達國:英國 寄達互換局:GREAT BRITAIN 總包號碼:86 班機號碼:TG635 班機日期:20110511 應該是五月11號就有搭上飛英國的飛機.那算算也該寄到了. 可是..我一直沒收到asos的e-mail >//< 我記得退貨單上有寫一個退貨期限.很怕超過. 想問有經驗的大家.我應該再等等還是用破英文聯絡客服?? 不知道退貨的過程有沒有問題.請版友指教. 感謝回答^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.83.178.207
推
05/19 01:27, , 1F
轉賣應該會比退貨來的容易
05/19 01:27, 1F
推
05/19 02:16, , 2F
http://0rz.com/yevTBc 到英國後要到英國的郵局查
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05/19 02:17, , 3F
不過我之前家人寄掛號給我也沒查到,但是還是寄到了
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05/19 02:18, , 4F
不太懂英國的郵政系統??但一般來說都是到另一 個國家
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05/19 02:18, , 5F
的系統查詢
05/19 02:18, 5F
推
05/19 09:05, , 6F
我上次寄, 直到ASOS寄信給我說要退款了, ROYAL MAIL
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05/19 09:05, , 7F
的網頁查詢還是"運送中", 過了好幾天還是"運送中"
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05/19 09:06, , 8F
台灣郵局的網頁也只能查到上飛機而已
05/19 09:06, 8F
推
05/19 09:08, , 9F
上次我是4/30寄的, 5/11收到ASOS的退款信
05/19 09:08, 9F
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05/19 09:08, , 10F
再等幾天吧
05/19 09:08, 10F
推
05/19 11:55, , 11F
我等了快兩個禮拜才收到退款信，你再等等吧。
05/19 11:55, 11F
推
05/19 14:40, , 12F
我5/9號寄小包+掛號，昨天就收到退款信了喔!!應該再
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05/19 14:40, , 13F
等等就收到了吧!!
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05/19 23:55, , 14F
感謝大家.那我再等等好了^^
05/19 23:55, 14F
推
05/20 00:54, , 15F
asos處理完才通知已退款，郵局包裹狀態更新系統很爛
05/20 00:54, 15F
推
05/20 18:02, , 16F
這個我有打電話問過郵局，他表示如果那個國家沒有開
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05/20 18:03, , 17F
放連線，我們這邊就會查不到~不過不知道是不是真的啦
05/20 18:03, 17F
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05/22 23:55, , 18F
已收到ASOS的信囉.應該是退成功的.謝謝大家^^
05/22 23:55, 18F
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