[問題] 第一次被開dispute疑問?
首先我的東西寄到對方手中後
對方聲稱東西故障有問題要求全額退款
我堅持東西沒問題因為我出貨前有檢查過
但是無奈他還是開dispute
所以我答應收到東西後檢查過再退錢
結果買家不按照在dispute中我給的地址寄回
反而自作主張寄到當時我寄給他的EMS單子留的地址
重點是EMS的單據地址是我的老家我沒時間回去收
而且我也沒看到東西到底怎麼樣(只知道有國外包裹寄回來)
然後他給的EMS號碼台灣查不到
只有在國際航空包裹可以查到
不過原寄國卻是香港(買家並不住香港)
我覺得很可疑
想說請他再等幾天我回老家看一下東西再退錢
結果他直接把這個case交給ebay處理了
現在在等ebay判決
請問一下他寄到不是我提供的住址
這樣我的勝算大嗎?
因為第一次有買賣糾紛不太懂流程
請大大指導
謝謝
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