Re: [問題] iHerb購物,東西遲遲不來~~
距離上次發問又過了一段時間了,而我也在iHerb上訂購有一個月的時間了。
想請教一下能不能寫信向iHerb反應這件事情,都一個月了而且確實沒有收到物品,
進而要求退費呢?
※ 引述《takumi77 (takumi)》之銘言:
: 12/11號的時候在iHerb上訂購牛磺酸和鈣粉要給家裡的貓咪吃的。
: 這是我第一次在網路上跨國買東西,雖然英文不是很好,可是有在網路上找到iHerb訂購教學的網頁。
: 而且google工具也可以幫忙翻譯,所以就放心的照著上面的方式訂購。
: 在選擇運送方式的時候,看到最便宜的國際航空(International Airmail)只要4美金,
: 其他快遞方式大約要10美金。
: 而時間方面國際航空需要十天,想想也不是很久,所以就選擇國際航空的方式。
: 結果沒有想到…這麼一等就等到今天還沒有收到。
: 我想請問一下各位大大,這個時候我要怎麼追縱這個包裹呢?
: 我用翻譯軟體看的話,我選擇的運送方式是沒有追縱號碼的。
: 也寫信去iHerb問過,得到相同的回答-無法追縱。
: 另外我這裡有一組號碼,LJ014598155US,我是有打去中華郵政的客服去問。
: 小姐幫我查了之後是說這個是用平信幫我寄送,不是用掛號的方式,所以無法追縱。
: 她另外有給我一支電話是收件地址附近的郵局,請我打電話去問問看郵務士最近有沒有送國外的包裹。
: 我是有打電話去問過了,目前送我們公司這裡的郵務士還沒回來,所以暫時無解。
: 但是…大家都知道郵局處理事情的態度,很怕得到一句”沒送過”就沒下文了。
: 另外我寄送的地址是送到公司,英文地址是用中華郵政的網頁翻譯的。
: 平常是由警衛代收的,警衛那裡已經有去問過,沒有收到國外寄來的包裹。
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◆ From: 59.121.4.216
推
12/24 21:20, , 1F
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