[理賠] 中信防疫險理賠

看板Insurance作者 (boy)時間1年前 (2022/10/13 20:05), 編輯推噓18(18推 0噓 15→)
留言33則, 17人參與, 1年前最新討論串1/2 (看更多)
6月寄出的隔離理賠申請，到現在還沒收到錢 1. 中信產險官網查不到收件和理賠紀錄 2.客服申訴信箱填寫了多次，都沒回覆 3. 打0800跟許昌街總行電話，都沒人接 有人有同樣狀況嗎？ 有其他方法能查詢到進度嗎？ 如果直接申訴金融評議會還是寄存證信函可行呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.59.59 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1665662759.A.185.html
推
10/13 20:12, 1年前 , 1F
我那天去看到有兩個人在問進度 也許可以直接殺去
10/13 20:12, 1F
推
10/13 20:25, 1年前 , 2F
台北車站附近的中國信託產物櫃檯可以直接查詢，服務人
10/13 20:25, 2F
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10/13 20:25, 1年前 , 3F
員蠻好的，很有耐心
10/13 20:25, 3F
推
10/13 20:31, 1年前 , 4F
9.27寄達，但至今官網收件及理賠都查不到，mail未回
10/13 20:31, 4F
推
10/13 20:33, 1年前 , 5F
中信有推薦哪個點比較快嗎？
10/13 20:33, 5F
推
10/13 20:37, 1年前 , 6F
9月去過台北 櫃檯小姐叫我等 現在10月了還是在等
10/13 20:37, 6F
推
10/13 20:57, 1年前 , 7F
南部最快
10/13 20:57, 7F
推
10/13 21:31, 1年前 , 8F
7月底寄高雄，只有查到收件，到現在還沒有新的進度
10/13 21:31, 8F
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10/13 21:33, 1年前 , 9F
投書媒體有用嗎？或是政治人物
10/13 21:33, 9F
推
10/13 21:38, 1年前 , 10F
中信防疫險隔離理賠 7/10寄高雄，9/19收到理賠金～
10/13 21:38, 10F
推
10/13 22:57, 1年前 , 11F
7/16寄高雄 10/7理賠入帳 只查到收件紀錄
10/13 22:57, 11F
推
10/14 06:10, 1年前 , 12F
你寄了也沒什麼用 坦白說
10/14 06:10, 12F
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10/14 06:10, 1年前 , 13F
如果以解決問題為第一考量，去現場比較直接
10/14 06:10, 13F
推
10/14 06:12, 1年前 , 14F
你存證信函最多只能寫他再不賠你要去哪裡投訴、訴訟，問題
10/14 06:12, 14F
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10/14 06:12, 1年前 , 15F
是已經幾千人投訴了 不差你一個，我朋友寄過
10/14 06:12, 15F
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10/14 06:13, 1年前 , 16F
他是寄另一家，然後法務回應理賠進度他也查不到、不清楚
10/14 06:13, 16F
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10/14 06:15, 1年前 , 17F
再請人回覆，結果半個月完全沒人回
10/14 06:15, 17F
推
10/14 06:17, 1年前 , 18F
平常太平時期或許還會重視一下，這種每天幾十件申訴時期，
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10/14 06:17, 1年前 , 19F
連申訴都會塞車、申訴都會查無進度
10/14 06:17, 19F
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10/14 06:18, 1年前 , 20F
就像評議現在也排兩萬多件了，巨災時所有系統都是lag、癱
10/14 06:18, 20F
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10/14 06:18, 1年前 , 21F
瘓的
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10/14 06:19, 1年前 , 22F
和泰，我同事和我都從外縣市親跑臺北三、四趟才解決，其他
10/14 06:19, 22F
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10/14 06:19, 1年前 , 23F
電話、信件、Email效果很普
10/14 06:19, 23F
推
10/14 09:27, 1年前 , 24F
利息不會少給就沒意見 但收件等紀錄都沒有很誇張
10/14 09:27, 24F
推
10/14 10:50, 1年前 , 25F
7月底寄出到現在也沒任何消息
10/14 10:50, 25F
推
10/14 13:21, 1年前 , 26F
九月初確診打了幾通許昌電話都馬上接通耶，隔離完寄出
10/14 13:21, 26F
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10/14 13:21, 1年前 , 27F
文件大概十月初網站有查到已收件
10/14 13:21, 27F
推
10/14 14:18, 1年前 , 28F
南部也很慢
10/14 14:18, 28F
推
10/14 22:16, 1年前 , 29F
理賠慢至少多請一點工讀生key收件吧，這間真的印象很差
10/14 22:16, 29F
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10/15 16:27, 1年前 , 30F
這個跑去找立委也太浪費人情...立委也只能請業者盡快處理
10/15 16:27, 30F
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10/15 16:28, 1年前 , 31F
投書媒體媒體應該也懶得登了吧，現在全國在等的人可能以
10/15 16:28, 31F
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10/15 16:28, 1年前 , 32F
十萬人為單位計算
10/15 16:28, 32F
推
10/15 21:47, 1年前 , 33F
+1 我也是六月記完全沒消息
10/15 21:47, 33F
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