[理賠] 國泰防疫險理賠先後順序疑問

看板Insurance作者 (薯餅姊姊)時間3年前 (2022/09/05 15:22), 編輯推噓5(5015)
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近日看到滿多 有比我先送件 也有比我晚送件的 大家都等得辛苦了 但由於看到有比我晚送件的已經理賠完成 本著是否有按照送件順序來做理賠流程 的疑問,剛剛問了承接我們家保險的保險員 得到的答案只有申請數量過多請耐心等候 沒有回到我提出的問題 所以想上來問看看有沒有相關從業人員 理賠順序是有按照送件受理順序嗎? 還是因為案件爆量所以沒有辦法這樣子處理呢? 先預祝大家都能早日拿到賠款 -- Sent from nPTT on my iPhone 7 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.117.108.72 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1662362529.A.382.html

09/05 19:34, 3年前 , 1F
我6/23就給業務員了,現在打去客服中心人員都查不到件…
09/05 19:34, 1F

09/05 20:44, 3年前 , 2F
問天
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09/05 23:39, 3年前 , 3F
我的有跑承辦人員 可是打過去說是無效分機 有點無奈
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09/06 22:05, 3年前 , 4F
我也是6/23受理,到現在都沒下文
09/06 22:05, 4F

09/07 01:07, 3年前 , 5F
用想的都知道不可能照順序 什麼作業方式都不可能照順
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09/07 01:07, 3年前 , 6F
序 公司內總有人手腳比較快
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09/07 23:25, 3年前 , 7F
8/26被通知隔離 這周已收到理賠 透過國泰保險員申請的
09/07 23:25, 7F

09/14 14:44, , 8F
5/31送件,6/29收到簡訊。9/14到現在還沒給付,也沒有
09/14 14:44, 8F

09/14 14:44, , 9F
立案
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09/27 17:38, , 10F
我和家人們是保國泰,7月18日一起送件,目前卻只剩我
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自己還在審核中,家人的都已經完成理賠(隔離、確診、
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接種疫苗後確診及住院日額的保險金),賠付金額除日額
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外皆含延滯息!但是昨天聽到消息,之後除藥單有抗病毒
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藥物的,其餘無論何時確診和送件,皆不再賠付住院日額
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!但是聽醫生說年滿65歲的因抵抗力較差,才能開抗病毒
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藥物,其餘的不行!也就是說之前有拿到理賠的算是賺到
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?!如果真是如此,那對我和其他早就送件申請卻尚未賠
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付的人來說也太不公平!這種對待保戶不公平且說話不算
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話的保險公司,值得大家向金管會保險評議中心提出申訴
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